一堂高中生职业生涯规划课课例研究
——生涯人物访谈
【课例名称】
《生涯人物访谈》 【课程类型】
选修课程 【教学实录】
生涯人物访谈，是通过与一定数量的职场人士（通常是自己感兴趣的职业从业者）会谈而获取关于一个行业、职业和单位“内部”信息的一种职业探索活动。通过访谈，了解该职业岗位的实际工作情况，获取相关职业领域的信息，进而判断你是否真的对该工作感兴趣，实际上是一次间接、快速的职业体验。
为了帮助学生进行职业探索和职业环境认识，有效进行职业生涯规划，决定组织开展职业生涯人物访谈活动。这项活动对于没有工作经验和社会阅历的中学生来说，是了解职业的一个比较好的方法。 一、活动主题
了解社会、探索职业、促进规划、把握人生。 二、活动目的
生涯人物访谈是中学生职业选择和职业定向的一个自助平台，是在校期间职业生涯规划的一个环节，是一种获取职业信息的有效渠道，目的在于使学生了解和认识社会需求、职业需求、职业环境和基本状况，帮助求职者检验和印证以前通过其它渠道获得的信息，并了解与未来工作有关的特殊问题或需要，如潜在的入职标准、核心素质要求、晋升路径和工作者的内心感受等（这些信息是通过大众传媒和一般出版物得不到的）。通过生涯人物访谈，还能正确认识自己的优势和不足，从而制定更加合理的中学学习、生活计划。 四、操作流程
1、认识和了解自己
加强对自己的了解和认识。可以借助一定的工具（如霍兰德职业倾向测试、职业能力测量表、职业价值观自测量表或测评软件分析自己的兴趣、性格、技能和工作价值观。（注意：可以使用各种测评工具或软件，但不能迷信。）
2、寻找生涯人物
结合自己的兴趣、技能、工作价值观、教育背景和已掌握的职业知识列出未来可能从事的几个职业，然后在每个职业领域寻找3位以上的在职人士作为生涯人物。生涯人物可以是自己的亲人、师兄、校友和朋友，可以是他们推荐的其他人，也可以借助行业协会、同学录或某个具体组织的网页来寻找其他职场人士。
（注意：生涯人物的职业应是自己向往的。每个职业领域的生涯人物应结构合理，既有初入职场的人士，也有工作了一定年限的中高层人士；正式访谈前，对生涯人物的信息掌握得越全面越好，姓名、职务和联系方式是必须的，对于可以在生涯人物的讲话、文章或者大众传媒和单位网页上可以获得的信息要尽可能的收集和熟悉。）
3、拟定访谈提纲
结合目标职业信息设计访谈问题，对生涯人物的访谈可以围绕以下要点进行：行业、单位名称、职业（职位）、工作的性质类型、主要内容、地点、时间、任职资格、所需技能、市场前景、行业相关信息、工作环境、工作强度、福利薪酬、工作感受、员工满意度等。（具体内容可以参考附件一）
4、预约并实地采访
预约方式有电话、QQ、电子邮件和普通信件等，其中电话最好。预约时首先介绍自己，然后说明找到他的途径、自己的采访目的、感兴趣的工作类型以及进行采访所需要的时间（通常30分钟左右），确认采访的日期、时间和地点。（注意：联系前的准备要充分，电话联系时还应备好纸和笔，以备临时电话采访；联系时一定要有礼貌，时间要短。）
访谈方式可以是面谈、电话访谈、QQ访谈，最好是面谈。面谈前，采访者一般可以用已经从其它渠道了解的生涯人物的好消息轻松打开话题。之后就可以按设计好的问题开始访谈了。遇到生涯人物谈兴正浓时，采访者要乐于倾听，给生涯人物留出提供其他信息的机会。在访谈结束时，请生涯人物再给自己推荐其他相关的生涯人物。这样就可以以滚雪球的方式拓展自己的职业认知领域。 注意：
（1）采访前为自己准备个“30秒的广告”，因为在访谈过程中生涯人物可能会问采访者的职业兴趣和求职意向。
（2）面谈前，应征求生涯人物的意见，视情况对谈话进行录音、或书面记录、或不记录。 （3）面谈一定要守时、简洁，不浪费他人时间。
（4）访谈结束后，对于不允许访谈现场记录的内容应迅速补记。 （5）采访结束后一天之内，要通过合适的方式表示感谢。 5、访谈结果分析
在一个职业领域采访三个以上的生涯人物后，用职业信息加工的观点来分析，对照之前自己对该职业的认识进行比较，找出主观认识与现实之间的偏差，确定自己是否适合这一行业、职业和工作环境，是否具备所需能力、知识与品质，形成书面总结报告，进而详细制定大学期间的自我培养计划。如果访谈
结果与自己之前的认识出现严重脱节，就有必要进入另一个职业领域开展新一轮生涯人物访谈。 五、访谈活动要求
1、每个同学至少进行一个职业的访谈。 2、上交材料：
(1)中学生生涯人物访谈记录
要真实全面记录访谈中的对话内容，并注明所访谈的生涯人物职业，每1份访谈记录所包含的问题不少于10个，文字不少于500字。 六、注意事项
1、访谈前要做好充分准备。
2、访谈中要注意着装和仪表，态度和蔼、大方；要文明礼貌，措辞得体。 3、要时刻注意安全问题，增强安全意识，提高防范能力，确保万无一失。 4、尊重被访谈者，注意保护他们的信息安全和个人隐私。
5、认真对待，不走过场，真正通过访谈达到探索职业的目的，为个人的职业定向和职业选择做准备。
附件一：访谈参考提纲
1、您是如何找到这份工作的？
2、就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？ 3、你的职位是什么？你的主要职责是什么？ 4、从事此行业的人做些什么？ 5、工作地点一般在哪里？
6、在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？ 7、工作场所性质有哪些特征？ 8、在工作方面，您每天都做些什么？
9、您在做这份工作时，日常面临的问题是什么，什么最有挑战性？ 10、个人的主要成就是什么？最成功的是什么？
11、在这个职位上，如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力? 12、目前还缺乏的必须改进的能力有哪些？怎么改善他们？
13、在你的组织中，能够把在同样一个岗位上把成功和不成功区别开来的行为是什么？ 14、您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？
15、目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？ 16、您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？ 17、这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗？ 18、学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助？
19、行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训？ 20、在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平？ 21、男女工作者在这份工作上机会均等吗？
22、这个行业的人们，对于他们所从事的工作有什么满意与不满意之处？ 23、从事这份工作实现了您的人生价值吗？家庭对您现在的工作满意吗？
24、这个行业的人才供求关系怎样？据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发 展的前景怎样？
25、最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗？ 26、您如何看待该单位的组织文化和该领域的工作方式在将来的变化趋势？ 27、这个行业是否有季节性或地理位置的限制？
28、这个行业存在的困难及前景如何？
29、据您所知，有什么职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域？
30、您的熟人中有谁能够成为我下次采访的对象吗？可以说是您介绍的吗？ 注意：
1、以上问题仅供参考，各人提的问题要根据自己的具体情况进行设计，通过生涯人物访谈，要从生涯人物那里获得对自己有用的信息。
2、设计的问题可以封闭式为主，既节约时间，又能得到需要的答案。 3、问题设计得要尽量口语化、易懂。
【课后反思】
普通高中课程方案（实验）在培养目标里明确提出培养学生初步具有“人生规划能力”，这是我国普通高中教育在培养目标方面的重大突破和创新。国内外许多教育界的专家都认为，在中学阶段及时对学生进行人生规划方面的教育，显得尤为重要。
本课主要针对探索外部工作世界对学生给予指导。在整个上课的过程中，学生善于思考、踊跃发言。现主要反思如下：
第一：辅导目标具体，切口小，符合学生的生涯意识现状。本课突出学生的主体地位，针对学生生涯探索问题展开，这一问题是高中段学生普遍存在和关注的问题，具有实用性，学生比较喜欢，而且积极参与。
第二：环环相扣，设计意图明确。各环节层层深入，形式多样。由于要对职场人物访谈，特意为采访学生进行指导和培训，增强学生的采访热情，提升学生的采访专业水平，加深学生的采访情绪情感体验，增进学生采访理念感悟的深度。
第三：平等对待，积极关注学生，善于引导。对于学生的回答给予积极关注和尊重，通过眼神、语言、面部表情让学生感受到温暖、和谐和平等，用模拟操作提高学生的感知能力。学生在轻松融洽的氛围中模仿学习。 【操作建议】
第一， 要对采访任务的学生进行培训。提高认识，增进技能，提升采访效果。 第二， 要最大发挥学生的主观能动性。鼓励学生去探索和发现一些新的陌生的职业领
域，拓展自己的认识外部职业空间，为以后的职业方向做更多手准备。 第三， 采访任务要给学生充足的时间。让学生在自我整理，自我探索中获取更多、更清
晰的信息和线索。并建议学生把采访内容写成职业生涯人物访谈录。
职业生涯规划课程作业——生涯人物访谈温州第二高级中学
