非人力资源经理的人力资源管理
课程背景:
无论是组织哪一层级的管理者,其管理任务就是两个方面,一是完成任务,二是关注于人。管理者个人本身就应该是具有人才管理的技能,否则他就不是一个称职的管理者。当下的经营管理环境下,人在组织中的意义已经从过去资源的视角转变为资本的视角,这是一个从成本控制到财富增值的转变。所以管理者的最大职责就是如何高效的利用好人这个财富去实现企业价值增值。一个富有生命力和战斗力的企业,他的人力资源工作是会置于企业战略地位的,同样,一个优秀的管理者,也会把人力资源工作放在自己核心的工作任务中。
课程目标:
让人力资源部门的管理者不再听到以下的隔空怼: ● 我部门总是缺人,人力资源部门怎么还没招到? ● 人力资源部怎么选人的,刚来几天就走了,烦不烦? ● 90后的群体真的伤不起,用起来真麻烦? ● 新来的员工不胜任,人力资源部怎么培训的?
● 考核是人力资源部门的事儿,为啥老要我们提指标报数据! ● 员工老是抱怨工资低,人力资源部门怎么定薪的? ● 员工能力不胜任,人力资源部招的什么人? 让业务部门的管理者们彻底明白: ● 人力资源工作该谁干?
● 我应该履行什么样的人力资源管理职责? ● 原来选什么样的人都操之我手
● 原来我的的职位不仅仅是完成任务,还必须关注于人 ● 改进我的员工表现就是我的职责使命 ● 先搞定人的事儿,才能真的搞定事的事儿
课程模型:
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业总经理、中层管理干部、高级主管,以及人力资源管理工作者 课程方式:实战演绎、案例分析、现场训练、经验分享、答疑
课程工具及方法:
5大主题、28个内容、77个知识点 9项人才管理工具 3份人才管理手册 1套测评系统使用
课程大纲
第一讲:管理者首先必须关注于人的真相
导入:非人培训的认知:剖析大多数非人培训的开场白
“人力资源管理不仅仅是HR部门的事情,业务部门的管理者也要参与其中” 一、从管理者的四个转身场景说起 1. 技而优则仕 2. 资历深则仕 3. 剩者为王 4. 空降兵
二、不同层级的管理者三大技能的侧重点解析 1. 技术性技能 2. 人际性技能 3. 格局性技能
三、管理者经营管理层面的六大职责——企业“盈利动力三角”解析
1. 经营层面:目标、业绩、利益 2. 管理层面:赋能、文化、领导力 四、管理者与人才战略的深度链接
1. 人力资源工作的终极价值是打造人才供应链:有没有、好不好 2. 从人力资源的三大原罪来看非人部门的应对 1)不知不觉扮演救世的神仙 2)常怀密联业务的幻觉 3)掉入员工满意度的陷阱
第二讲:求才选贤——选到对的人 互动:找优秀的人还是合适的人? 一、选人是个技术活:三个画像要清晰 1. 企业画像:奔头、干头、劲头、甜头 2. 岗位画像:职责、胜任素质模型、简历标杆 3. 人才画像:德、才、价值观认同
演练:选择你的一个下属岗位岗位进行岗位画像 二、不同的企业发展战略类型下的招聘策略 1. 防御型战略:发展期招聘策略 2. 探索型战略:发展—稳定期的招聘策略 3. 分析型战略:稳定期的招聘策略
互动:企业属于那种战略类型,对应的招聘策略与实际有什么差别? 三、筛选简历,你是不是老司机? 1. 应聘者的简历中,有哪些玄机? 2. 筛选简历的五条警醒
3. 15秒完成简历筛选是怎么办到的? 4. 简历提取三个关键要素作为面试问题 工具:《简历筛选与分析手册》 四、抓住面试的关键点 讨论:电话面试到底为了啥? 1. 四个维度判断应聘者得稳定度