家政服务人员招聘
一、 家政服务员聘请 (一) 聘请原那么
1、 初级家政从业人员要紧从周边地市、县区或农村和较偏远山区人员中选
择。
2、 中级从业人员具有一定的文化素养或业务技能及实践体会较丰富人员
中选拔。
3、 高级从业人员人大中专毕业生或有一定实践体会和良好素养并热爱这
项工作的人员中聘任。 (二) 聘请条件
1、 文化素养:初中以上毕业生 2、 躯体素养:躯体健康,无不良恶习
3、 思想素养:运气好,诚实可靠,无不良记录
4、 技能:会烧饭,明白外语,会电脑或绘画、音乐爱好等 5、 形象:相貌适中,可正常交流 6、 年龄:18—50岁 (三) 聘请途径
1、 通过当地工会、妇联、劳动部门、离退休办、街道办事处、村委会。 2、 和当地文教部门、专业学校、技术学校、职业高中、培训中心等部门
联系。
3、 高级从业人员从大中专毕业生或有一定实践体会和良好素养并热爱这
项工件的相关人员中聘任。 〔四〕聘请方法
1、提供营业执照或相关证件 2、全面介绍公司概况及进展前景 3、公司服务项目、内容、宗旨、理念等 4、面试、填表、证件复印件、像片等 5、签订协议,缴纳保证金或提供担保人 二、家政人员培训 〔一〕培训目的
为适应社会进展的需要,满足不同层次人员需求,提高从业人员的素养,塑造高素养高标准的专业团队,创建行业的品牌形象。 〔二〕培训内容 A、差不多知识:
1、差不多法规——如民法通那么、治安治理法、交通法、婚姻法、打算生育条例等差不多要点。
2、企业文化——企业概况、规章制度、服务宗旨、经营理念等内在函意。 3、职业道德——遵守职业道德,爱岗敬业,恪尽职守,忠诚本分。 4、行为规范——礼仪规范、文明礼貌,如起居、就餐、接人待物、接打 等。 B、专业知识
1、居家保洁——家具保养,厨房清洁,卫生间清洁,清洗衣物,室内物品摆放等。
2、家电使用——常用家电使用,如微波炉、空调、冰箱、抽油烟机、吸尘
器、电糍灶等。
3、烹饪菜点——把握差不多家常烹饪方法,尽快适应雇主生活习性,学做各种简单饭菜,明白得差不多饮食营养或禁忌。
4、老、幼、病、残护理——这类人员依照个体情形需要较专业的专门护理,需要学习把握一定的专业护理知识和技巧。 C、本卷须知:
1、都市的差不多生活特点——饮食适应、出行适应、业余生活、人际交往等。
2、都市的购物适应——超市、集贸市场、电卡、水卡、气卡等的办理等。 3、都市的安全本卷须知——交通安全、防火意识、防盗防受骗,应对突发事件、逃生技巧等,〝119”、〝120”的使用及公司主管的求助 使用。 〔三〕培训方式
1、集中讲课,印发小册子,人手一份。 2、播放影碟、讲座。 3、实际操作、示范、实习。
4、考试或考核存档,做为评定级别依据。 〔四〕培训时刻
1、初级:3—5天〔依照实际情形可提早或延长〕 2、中级:7—10天 3、高级:10—15天 〔五〕其它事项:
1、培训期间:免费就餐,提供住宿条件或差不多洗漱用品。