生产企业出口退税申报系统2.1版
操作指南
文档编号：TSSB_CZZN_01 编制：毛羽 批准：王军
版次：V1.0 审核：闫洪伟 生效日期：2024-04-26
目 录
1 免抵退申报系统升级背景及安装 ........................................................................... 4 1.1 生产企业出口退税申报系统2.1版本升级背景 ...................................................................................... 4 1.2 申报系统安装 ............................................................................................................................................ 4 1.3 免抵退申报系统的进入 .......................................................................................................................... 11 2 免抵退申报系统的基本配置 ................................................................................. 13 2.1 系统初始化 .............................................................................................................................................. 13 2.2 系统配置相关信息查询 .......................................................................................................................... 14 2.3 系统参数设置与修改 .............................................................................................................................. 15 2.4 系统数据备份 .......................................................................................................................................... 15 2.4.1 云备份数据 ....................................................................................................................................... 15 2.4.2 本地数据备份 ................................................................................................................................... 17 2.5 系统备份数据导入 .................................................................................................................................. 23 2.5.1 云备份数据导入 ............................................................................................................................... 23 2.5.2 本地数据备份导入 ........................................................................................................................... 26 3 生产企业出口退税申报系统操作流程 ................................................................... 28 3.1 企业退（免）税备案向导流程 .............................................................................................................. 28 3.1.1 退（免）税备案数据采集 ............................................................................................................... 29 3.1.2 打印退（免）税备案报表 ............................................................................................................... 29 3.1.3 生成退（免）税备案相关数据 ....................................................................................................... 30 3.1.4 撤销退（免）税备案申报 ............................................................................................................... 31 3.1.5 退（免）税备案数据查询 ............................................................................................................... 33 3.2 一般贸易流程 .......................................................................................................................................... 33 3.2.1 一般贸易基础数据采集 ................................................................................................................... 34 3.2.2 免抵退税申报数据检查 ................................................................................................................... 35 3.2.3 确认免抵退税明细数据 ................................................................................................................... 36 3.2.4 汇总数据采集 ................................................................................................................................... 38 3.2.5 生成免抵退申报数据 ....................................................................................................................... 39 3.2.6 申报反馈 ........................................................................................................................................... 41 3.2.7 一般贸易其他常见操作 ................................................................................................................... 43
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3.3 其他业务申报操作流程 .......................................................................................................................... 45 3.3.1 申报数据采集 ................................................................................................................................... 46 3.3.2 生成其他业务申报 ........................................................................................................................... 47 3.3.3 打印其他申报报表 ........................................................................................................................... 49 3.3.4 审核反馈信息处理 ........................................................................................................................... 50 3.3.5 其他申报数据查询 ........................................................................................................................... 52 3.4 单证向导流程 .......................................................................................................................................... 53 3.4.1 单证明细数据采集 ........................................................................................................................... 55 3.4.2 打印单证申报报表 ........................................................................................................................... 55 3.4.3 生成单证申报数据 ........................................................................................................................... 56 3.4.4 撤销单证申报数据 ........................................................................................................................... 58 3.5 进料加工业务流程 .................................................................................................................................. 59 3.5.1 计划分配率备案 ............................................................................................................................... 61 3.5.2 进料加工手册核销 ........................................................................................................................... 61 4 系统主页面功能点详细描述 ................................................................................. 62 4.1 多选项卡的操作界面 .............................................................................................................................. 62 4.2 向导 .......................................................................................................................................................... 63 4.3 索引区 ...................................................................................................................................................... 64 4.4 数据编辑区域 .......................................................................................................................................... 66 4.5 数据项说明 .............................................................................................................................................. 66 4.6 报表打印及导出功能描述 ...................................................................................................................... 67
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1 免抵退申报系统升级背景及安装
1.1 生产企业出口退税申报系统2.1版本升级背景
根据国家税务总局公告2024年第16号关于出口退（免）税申报有关问题的公告、财税〔2024〕32号关于调整增值税税率的通知，及相应业务需求，税务总局对现行出口退税申报系统进行升级调整。
本次升级涉及到的文件：
国家税务总局公告2024年第16号《关于出口退（免）税申报有关问题》的公告； 财税〔2024〕32号《关于调整增值税税率的通知》。
1.2 申报系统安装
如果您的机器上是第一次安装本软件，可按照如下的详细步骤进行安装：进入http://www.taxrefund.com.cn/，然后进入网站点击右上角下载专区，下载最新版本生产企业出口退税申报系统；若非首次安装本软件，请预先在旧版申报系统中系统维护下做好数据备份（数据备份请参考2.4章节），将旧版系统完全卸载后方可安装运行新版申报系统。
注意事项：
1. 安装路径中不能含有空格，建议先将杀毒软件等防护系统关闭，以免造成系统无法完整安装；
2. 双击运行安装软件，安装路径建议为系统默认路径“C:\\出口退税电子化管理系统\\”；
3. NET版本申报系统初次安装之前，要求电脑运行环境包含net.framework.4.0及以上版本；
4. 硬件要求（最低）：中央处理器：至少Pentium 1 GHz以上，内存：1GB RAM 以上；
5. 最小可用系统磁盘空间：x86 – 850 MB以上；x64 – 2 GB以上； 6. 必备组件：
a. 电脑上必须已安装以下组件后才可安装Framework4.0 b. Windows Installer 3.1 或更高版本
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c. nternet Explorer 5.01 或更高版本
安装流程：
1. 系统自动解压安装，如图：
图 1-1
2. 出现安装画面，点“下一步”按钮，如图：
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图 1-2
3. 显示正在进行安装的信息，如图：
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图 1-3
图 1-4
4. 系统提示选择安装路径，点击“下一步”按钮，如图：
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图 1-5
5. 安装程序提示选择文件夹，建议选用系统默认文件夹，点击“下一步”继续，如图：
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图 1-6
6. 此时系统提示选择功能选项，建议选择默认选项，如图：
图 1-7
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图 1-8
7. 按照提示点击“下一步”继续安装，提示安装成功，点击“完成”退出，如图：
图 1-9
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1.3 免抵退申报系统的进入
申报系统安装好后，在windows桌面上找到快捷方式：“生产企业出口退税申报系统”并双击运行，如图：
图 1-10
运行后弹出登录界面，登录默认用户名为小写sa ，密码为空，点击“确认”按钮，如图：
图 1-11
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登录后即可进入“登记企业信息”界面，在此界面配置“企业海关代码”、“社会信用代码”、“纳税人识别号”和“企业名称”的信息，或者通过“企业信息导入”按钮，选择备份数据来导入企业信息。然后点击“确定”按钮，即可进入系统。登录所属期应与纳税所属期一致，格式：年+月（例：202401）。如图：
图 1-12
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图 1-13
注意事项：
如使用“企业信息导入”按钮导入备份时，需选择备份文件夹中的“JSdotnet.db”文件进行导入，“企业信息导入”只导入备份中的企业相关信息，而不导入备份数据，并且企业信息设置后，便无法进行修改。
2 免抵退申报系统的基本配置
2.1 系统初始化
初次进入申报系统，建议进行“系统初始化”操作。
点击“系统维护”菜单选择 “系统初始化”项，在弹出对话框中录入“YES”并按“确定”按钮，即可完成系统初始化操作，并重入系统（仅在系统装入或第一次正式使用该系统时需执行）。如图：
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图 2-1
2.2 系统配置相关信息查询
若需进行企业信息的查询，可到“系统维护”菜单下选择“系统配置”项下的“系统配置信息”中查询，如图：
图 2-2
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2.3 系统参数设置与修改
点击“系统维护”菜单，选择 “系统配置”项，打开“系统参数设置与修改”进行系统参数的相关设置与修改，如图：
图 2-3
注意事项：
业务方式中18位报关单执行日期应与当地税务机关要求一致。
2.4 系统数据备份
2.4.1 云备份数据
点击“系统维护”菜单，选择 “系统数据备份”项，系统弹出对话框后，选择“立
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即备份”按钮，进行系统备份数据，如图：
图 2-4
显示备份数据成功，数据备份到云端，如图：
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图 2-5
2.4.2 本地数据备份
2.4.2.1 完全数据备份
点击“系统维护”菜单，选择 “系统数据备份”项，系统弹出对话框后，选择“本地备份”，如图：
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图 2-6
选择“完全数据备份”，点击“确认”按钮，如图：
图 2-7
确认后，弹出“系统询问”对话框，如图：
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图 2-8
点击“确认”按钮，进行备份数据路径选择，系统默认备份数据路径为“ C:\\退税申报系统备份”，如图：
图 2-9
点击“确定”按钮，系统会自动在已选择的路径下，新建一个以当前时间命名的备份文件夹，此时系统完成完全数据备份，并提示备份数据路径，如图：
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图 2-10
完全备份的文件类型为“.db”格式文件，如图：
图 2-11
2.4.2.2 业务数据备份
点击“系统维护”菜单，选择 “系统数据备份”项，系统弹出对话框后，选择“本地备份”，如图：
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图 2-12
选择“业务数据备份”，点击“确认”按钮，如图：
图 2-13
确认后，可自行选择备份数据存放路径，如图：
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图 2-14
点击“确定”按钮，系统弹出备份数据存放路径，系统会自动在已选择的路径下，新建一个以当前时间命名的备份文件夹，如图：
图 2-15
业务备份的文件类型为“.zip”格式的压缩文件，如图：
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图 2-16
2.5 系统备份数据导入
2.5.1 云备份数据导入
点击“系统维护”菜单，选择 “系统数据备份导入”项，系统弹出对话框后，选择“立即导入”按钮，如图：
图 2-17
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图 2-18
选择“确认”按钮，进行系统备份数据导入，如图：
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图 2-19
点击“确认”按钮，系统开始导入原备份数据，导入完成后，系统会弹出文本查看器，其中详细显示了用户已导入的对应申报表的数据记录条数，如图：
图 2-20
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2.5.2 本地数据备份导入
点击“系统维护”菜单，选择 “系统数据备份导入”项，系统弹出对话框后，选择“本地导入”按钮，如图：
图 2-21
点击“系统维护”菜单，选择 “系统备份数据导入”项，在弹出窗口中点击“选择统备份数据”选择备份文件存放的路径（选择的备份文件应为“.db”格式或者“.zip”格式的数据库文件），点击“导入”按钮，进行系统备份数据导入，如图：
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图 2-22
点击“导入”按钮，系统开始导入原备份数据，导入完成后，系统会弹出文本查看器，其中详细显示了用户已导入的对应申报表的数据记录条数，如图：
图 2-23
注意事项：
为防止数据重复，建议企业导入数据时，勾选“导入前清空数据库”选项。
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3 生产企业出口退税申报系统操作流程
3.1 企业退（免）税备案向导流程
（企业退（免）税备案简易流程图）
图 3-1
（备案操作流程向导）
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图 3-2
3.1.1 退（免）税备案数据采集
如果为新办企业，需向主管税务机关提交备案申请。选择申报系统“备案向导”第一步“退（免）税备案数据采集”中的“出口退（免）税备案”，点击“增加”按钮，根据企业真实信息，进行数据录入，如图：
图 3-3
3.1.2 打印退（免）税备案报表
选择申报系统“备案向导”第二步“打印退（免）税备案报表”，选择对应的打印
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表单进行打印，如图：
图 3-4
3.1.3 生成退（免）税备案相关数据
选择申报系统“备案向导”第三步“生成退（免）税备案申报”中的“生成退（免）税备案相关数据”，选择对应的数据进行生成，如图：
图 3-5
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点击“确认”按钮后，系统提示“申报数据列表”，如图：
图 3-6
点击“确认”按钮后，系统会根据选择的申报路径进行数据的生成，如图：
图 3-7
注意事项：
根据各地税局要求选择生成其他申报数据类型，如去税局审核需选择本地申报，如通过远程审核，则选择远程申报。
3.1.4 撤销退（免）税备案申报
若发现申报退（免）税备案报表有误，可将数据撤销，返回到明细数据录入阶段，进行修改，再按照向导流程重新申报。选择申报系统“备案向导”第四步“撤销退（免）
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税备案申报”中的“撤销退（免）税备案相关数据”，选择对应的数据进行撤销，如图：
图 3-8
点击“确定”按钮之后，系统会弹出询问对话框。如图：
图 3-9
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点击“确定”按钮后，系统提示撤销成功，如图：
图 3-10
3.1.5 退（免）税备案数据查询
选择申报系统“备案向导”第五步“退（免）税备案数据查询”，进行相关数据查询，如图：
图 3-29
3.2 一般贸易流程
（一般贸易简易流程图）
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图 3-11
（向导流程图）
图 3-12
3.2.1 一般贸易基础数据采集
根据报关单数据录入明细数据，即向导第二步，其中特殊业务可根据企业的相关业
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务自行选填（若有电子口岸设备及IC卡的企业可以进行第一步操作，从海关下载报关单在此读入，没有可以直接跳过）。
选择申报系统“退税向导”第二步“出口货物明细申报录入”，点击“增加”按钮，进行数据录入，如图：
图 3-13
3.2.2 免抵退税申报数据检查
在向导第三步，对数据进行一致性检查，无误后则确认免抵退明细数据，如图：
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图 3-14
3.2.3 确认免抵退税明细数据
数据检查通过后，通过向导第三步第二项 “确认明细申报数据”，做明细数据的确认，如图：
图 3-15
点击“确定“按钮进行确认操作，如图：
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图 3-16
点击“确定”进行下一步，如图：
图 3-17
明细数据确认成功后，系统会自动提示，此时，明细数据将不再显示在出口明细录入界面中。
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3.2.4 汇总数据采集
向导第四步，采集汇总表数据，输入所属期，会带出退税汇总计算的对话框,如图:
图3-18
填写之后就可自动计算出免抵退税汇总表数据，同时汇总附表自动带出。同理，免抵退资料情况表录入，点击“增加”输入所属期敲回车确定，可自动带出情况资料表数据，检查无误后点击保存，如图：
图 3-19
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图 3-20
3.2.5 生成免抵退申报数据
向导第五步第一项，进行一致性检查，如图：
图 3-21
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向导第五步第二项，生成免抵退申报数据，如图：
图 3-22
向导第五步第三项，打印正式申报数据，如图：
图 3-23
将生成的免抵退申报数据，进行审核，读入反馈信息查看疑点，撤销申报数据进行修改，再次进行审核直到无疑点撤销申报数据，重新生成免抵退申报数据。
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将生成的免抵退申报数据，连同整套报表、原始凭证到退税部门进行正式申报；若退税部门未通过审核，则取回纸质申报资料重新作整个流程。
若有错误，则需要撤销数据重新修改后申报，先撤销免抵退汇总数据，再撤销明细数据（向导第六步第四项）撤销操作如图：
图 3-24
撤销后，数据恢复到明细录入状态，可进行修改，重新申报。
3.2.6 申报反馈
若审核通过，则在向导第六步第一、三项读入反馈信息并进行处理
点击“向导”功能，选择第六步“审核反馈信息处理”，点击“税务机关反馈信息读入”按钮，选择从税务机关拷贝回来的反馈信息的文件夹；如图：
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图 3-25
提示读入成功后，点击“税务机关反馈信息处理”；如图所示：
图 3-26
点击“是”，反馈信息处理成功，完成数据更新。如图所示：
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图 3-27
注意事项：
1. 如果生产企业当月没有任何业务发生，可以不申报； 2. 要做好备份，以防本系统或者微软操作系统出现崩溃； 3. 进料加工企业须在出口明细中录入进料加工登记册号。
3.2.7 一般贸易其他常见操作
3.2.7.1 前期数据的冲减
前期数据冲减，做正常冲减，操作如下：
在向导第二步生成出口货物冲减明细，选中前期数据点击冲减出口，系统会自动在出口明细中生成序号为Z000的负数数据，在出口明细录入界面点击序号重排即可进行申报。
若前期数据中因金额报错或是有其他问题，电子信息不齐或者单证不齐，导致免抵退税年月为空，未参与过汇总计算的数据，需要进行冲减的操作，操作如下：
在向导第二步生成出口货物冲减明细，选中前期数据点击冲减出口，系统会自动在出口明细中生成序号为Z000的负数数据，在出口明细录入界面，修改序号为Z000的数据，将“征税率”字段值改为“征退税率之差”，“退税率”字段值改为“0”，保存后进行申报。
3.2.7.2 收汇申报（已认定）
如企业被认定为需要提供收汇资料的企业，在申报出口退税时，需要根据要求在企业收到收汇凭证后，申报出口明细以及“出口货物收汇（已认定）”的表单，如不能收汇，则需填报“出口货物不能收汇（已认定）”的表单。未被认定为提供收汇资料的企
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业可以不用申报收汇表，如有特殊情况，可根据当地主管税务机关要求自行申报。
（收汇明细简易流程图）：
图 3-28
收汇申报流程: 1. 出口货物明细录入；
2. 出口货物收汇/不能收汇申报录入（已认定）； 3. 确认明细申报数据 ； 4. 免抵退申报汇总表录入； 5. 生成正式申报数据及打印； 6. 审核反馈读入处理 。
此操作与一般贸易操作流程一致，可参考一般贸易流程进行操作。
注意事项：
1. 分类管理类别为第四类的企业都属于被认定为需要申报收汇资料的企业；
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2. 被认定为需要申报收汇资料的企业，可以通过税局的预审反馈得知自己企业申报收汇的起始和截止时间，该数据反应在“企业扩展信息”中；
3. 未被认定为需要申报收汇资料的企业可以不用申报收汇表，如有特殊情况，可根据当地主管税务机关要求自行申报。申报截止日期同出口货物明细一样，到次年4月30日之前的纳税申报期，按照规定提供收汇资料，如果属于不能收汇的，提供的是“出口货物不能收汇申报表”（未认定）的表单；
4. 被认定需要提供收汇的企业收汇数据与明细申报数据一并生成，未被认定需要提供收汇的企业收汇数据是单独模块生成。
3.3 其他业务申报操作流程
（其他业务简易流程图）
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图 3-30
（向导流程图）
图 3-31
3.3.1 申报数据采集
选择申报系统“其他向导”第一步“其他申报数据采集”，根据企业业务需要填写对应的表单，如图：
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图 3-32
3.3.2 生成其他业务申报
选择申报系统“其他向导”第二步“生成其他业务申报”，根据企业录入的对应表单，选择对应的生成数据的端口进行生成，如图：
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图 3-33
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图 3-34
图 3-35
注意事项：
1. 生成其他业务申报时需要选择对应的模块进行数据生成；
2. 生成收汇申报数据（未认定）模块所对应的是数据采集中的“出口货物收汇申报/不能收汇（未认定）”表单；
3. 生成信息申报数据模块所对应的是数据采集中的“出口信息查询录入”和“出口无电子信息申报录入”表单；
4. 生成其他申报数据模块所对应的是数据采集中的“出口非自产货物申报录入”、“购进自用货物申报录入”和“出口已使用设备申报录入”表单；
5. 生成数据时，需注意生成数据的所属期和批次。
3.3.3 打印其他申报报表
选择申报系统“其他向导”第三步“打印其他申报报表”，选择对应的打印表单进行打印，如图：
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图 3-36
图 3-37
注意事项：
1. 打印申报表中打印的为“出口货物收汇申报/不能收汇（未认定）”表单，并且打印选项中选择“未认定”；
2. 打印信息及其他申报报表中打印的为剩下其他申报数据。
3.3.4 审核反馈信息处理
选择申报系统“其他向导”第四步“审核反馈信息处理”，进行反馈信息处理。此项中提供了税务机关反馈信息读入、处理以及撤销在申报系统中已经生成正式申报的相关数据；如对其他申报数据审核通过后税局给予反馈信息，可以通过审核反馈处理中的税务机关反馈信息读入进行反馈读入，如图：
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生产企业出口退税申报系统2.1版操作指南 - 图文
