一、简述“大丛林”型企业组织结构的类型
(1) (2) (3) (4) (5)
分厂制代替总厂制 分层决策代替集中决策 产品事业部代替职能事业部 分散利润中心代替集中利润制 员工平等制代替森严的品级制
二、简述麦格雷戈的X理论和Y理论
麦格雷戈在研究管理时发觉,管理人员若是以为工人是不诚实,懒惰,不负责的,就会对工人实行强制性管理,这就是X理论,相反 ,若是以为人是主动去工作的,只要创造必然的条件,员工就会尽力工作,并希望有所成绩,则管理人员会从管理本身去寻觅问题,鼓励工人发挥主动性和踊跃性,这就是Y理论,麦格雷戈只有Y理论才能在管理上取得成功。
3、简述泰罗科学管理的主要内容 (1)管理职能与作业职能的分离 (2)实行管理科学化 (3)管理的实质是进展生产力
(4)强调企业管理者的例外原则,注重制度管理
4、未来的管理者具有的能力 (1)机敏应变的能力 (2)鼓励后进职工的能力 (3)处置和综合各类信息的能力 (4)许诺终身学习的意愿和能力 (5)擅长与人沟通和协调的能力
五、简述企业战略管理进程中,对竞争者进行分析的大体框架。 (1)肯定竞争者目前的战备 (2)肯定竞争者的目标 (3)肯定竞争对所在行业的假定 (4)肯定竞争者的实力
(5)肯定竞争者的产品线路和研发方向 六、简述波特的产业竞争力模型的五种大体力量 (1)潜在进入者
(2)供给商讨价还价的能力 (3)购买讨价还价的能力 (4)替代品的危机 (5)现有企业之间的竞争 7、简述供给链的特征
(1)供给链是一个复杂的网络系统
(2)供给链上的供需匹配是一个持续的难题 (3)供给链系统是一个动态转变系统
(4)供给链上不变出现新的人们所不熟悉的课题 八、简述目前适用于战略评价的关键财务比率
投资收益率;股本收益率;盈利率;市场份额;每股收益;销售增加率;资产增加率;欠债对权益比率。 九、模拟分权事业部制
优:由于产品或生产进程受限,难以分解成独立的,但由于企业现规模庞大,以致于高层管理者很难采用集中管理制,于是出现模拟分权事业部制,除能调动各生产部门各级性外,就是解决了企业生产规模大,不易管理的问题,高层管理人员将部份管理人员将部份权利分给了事业单位,减少了自己的行政事务,从而摆脱日常事务,集中精力考虑全局问题,各个生产单位实行模拟财务独立合算,更能发挥经营管理的踊跃性,更便于组织专业化生产和实现企业的内部协作,各个生产单位之间有比较,有竞争,也有利于企业的健康进展。
缺:各个生产单位负责人不益了解企业全貌,信息沟通和决策权也存在明显缺点;各单位实行模拟财务独立合算,可能只考虑自身的利益,而无益于各单位之间的协作;企业内部的一些业务联系和沟通往往和经济关系,本位主义盛行。
规避:适用于规模庞大,品种繁多,技术复杂的企业,采用这种模拟分权结构时要注意的问题,仍是要为各个生产单位制定合理的考核标准,同时要注意各部门之间的交流和沟通,要避免本位主义危害,同时,企业在进行本钱倒退时,仍应该为各个生产部门之间财务合算制定相关的标准,既要和市场接轨,又要注意各部门间利益的评估。