乾安县中医医院2024年护理工作总结
2024年,护理部在护理分管院长的领导下,较好地完成护理工作任务,现总结如下:
一、 护理部对照二级甲等评审要求及《中医医院护理工作指南
(试行)》标准,规范开展中医护理工作。并圆满完成中医医院二级甲等评审工作。
1、 2024年全院开展确定辩证施护病种20种,中医技术操作
11项,如刮痧、中药灌肠、穴位按摩、熏洗法、中药足浴、拔火罐、艾条灸、中频、吞咽、电针、超声波等各项技术,截止1-11月份产生经济效益16万余元。
2、 护士对本科室单病种护理常规及操作能熟练掌握。 3、 科室进行具有中医药特色的康复和健康宣教,护士能因地
制宜为病人进行宣教。科室为了让患者更好的熟知健康宣教知识,将宣教内容做成小卡片发放床头,得到患者好评。 4、 制定护理人员护理人员中医药知识与技能培训,并组织实
施。今年中医药知识与中医护理方案等培训24学时,新护士培训理论与技术培训13次、护士分层培训16学时、定期组织法律法规、感染知识、护理条例、应急预案等培训,每半年进行组织考核理论与技能考核,合格率96%。 二、 护理组织管理情况:
1、实行护士岗位管理,合理设置岗位,建立岗位责任制度,制订各项护理流程。
2、修订优质护理绩效考核方案,以岗位职责为基础,按护士职称进行工资递增,增加夜班护士工资待遇。以日常工作和表现为重点,包括护士工作业绩和考核,病员满意度和理论培训和考核。考核结果作为护士收入分配、奖金评优评先的依据。 3、修订聘用护士考勤制度。
4、制订门诊患者就医流程、出入院流程并上墙。
5、修订护理质量管理委员会成员,实行护理部、质控小组、科内质控,各层级护理质量根据护理质量指标制订不同质控计划并组织实施较好。
6、进一步规范护理文件书写,减少安全隐患。质控小组深入病区进行检查、督促、考评,提高护理人员法律意识。
7、护理部每月常规召开全院护士长会议一次,及时传达上级文件精神,反馈上月工作情况,布置当月重点。每周坚持护理行政查房一次,了解全院护理动态,及时解决临床一线困难。 三、 继续推进优质护理工作模式。
1、为了解决病人住院难、加床出现护理安全隐患问题的发生,今年试行实施全院一张床管理。院里组织一批相关人员去延边大学附属医院进行实地考察,将一张床管理部分模式带回本院进行试行。首先将各个病室组建同一个模式,改善病房环境,改革护理模式,对新护士进行岗前培训,护士规范化培训,护士成为全科护士。并实行医护分开,每位护士可能同时与不同科室医生合作,对护士的观察能力、独立解决问题的能力及协调能力提出更
高的要求。实行全院统一调配后,医院床位得到了最大限度的利用,有效的缓解了床位短缺与长期浪费的矛盾,减轻了病人入院难,避免了因加床影响护理服务质量,体现护理独立学科的价值。 2、为展示我院护理队伍良好的精神风貌及职业风范,进一步推进优质护理服务,在迎接护士节期间护理部组织举办以下活动: (1)护理部组织护理人员及专家在乾安公园及农技高中进行预期两天的纪念国际护士节、奉献天使爱心为主题的大型义诊活动,对市民进行现场急救培训及保健知识宣教。
(2) 举办“为患者提供优质护理服务,满足患者身心需要”为主题,评选“优秀护士长”、“护理技术标兵”等系列活动。 (3)举办护士节表彰大会及趣味运动会。 四、实施护理队伍建设情况:
1、 制定新入职护士的培训计划,培训期限为两年,修订新聘
用护士管理规定、考核办法和奖惩措施,提高护理工作质量。
2、 鼓励护理人员积极参加自考及在职教育,提高学历水平。 3、 培养专科护士,更新专业知识,提高专科学术水平。共派
出5名外出参加短期培训。 四、 开展专科特色护理活动:
每个科室根据不同患病的人群特点,科室护士长们集思广益,制订个性化护理方案,进一步改善患者就医感受。同时发扬
中医治疗优势,通过耳穴埋籽、穴位按摩、中药泡脚等中医护理内容,帮助患者缓解疼痛,改善睡眠,解决术后便秘问题。 六、加强护理科学管理,提高护理服务质量及护理安全质量。 1、 全面实施责任制整体护理,分床到人,责任到人,病人及
家属满意度有所提高。
2、 加强护患沟通,责任护士不定期从饮食、情志、用药、康
复指导等为病人进行健康宣教。
3、 充分调动护理人员的工作积极性,建立绩效考核长效机制,
按照工作质量、数量、岗位、劳动强度、病人满意度、学历、任职年限等因素,科室根据绩效分配方案,结合具体情况进行绩效工资发放。
4、 加大护理质量控制力度,持续质量改进。不定期深入科室
检查督导护理质量,病区成立以护士长为组长的护理质控小组,每月按计划自查,并将存在的问题拟出可行的护理措施,促进科室护理质量提高。
5、 护理部对重点科室(手术室、血液透析室、急诊科、供应
室)进行质量考核,发现问题及时解决指出并整改。 6、 抓好各层次护理人员岗前培训工作,不定期检查安全工作,
加大护士长节前、夜间检查力度。护理部不定期召开护理安全会议,拟定整改措施,牢固树立安全意识。 存在问题及建议:
1、 在实施中医特色护理技术及中医护理方案中,仍存在医生
医生重视不够与配合不够问题。院领导和医务科应对此进行监督检查,便于中医特色护理顺利开展。
2、 护士长的业务及管理水平需再提高,管理创新意识差,护
理人员积极进取的精神没有充分调动起来,经常是被动的去做。
3、 今年参加院外护理培训次数少,护理人员队伍年轻化,整
体素质有待提高。部分护理人员疾病观察能力及急救意识欠缺。
4、 护理文件书写中辨证施护内容欠缺,中医理论知识掌握不
好。