管理学原理2020年期末考试试题（答案） 一、单选题
1. 有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为（） A.物质因素 B.精神因素 C.保健因素 D.激励因素 2. 按计划内容分类的计划是（） A.长期计划 B.年度计划 C.专项计划 D.上层管理计划 3. 管理的核心是（）
A.处理组织内部资源的稀缺问题 B.处理与组织外部的关系 C.处理各种人际关系 D.处理组织内部与组织外部的一致性关系 4. 民主式领导方式的特点之一是：（）
A.领导者预先安排一切工作的程序和方法，下属只能服从。 B.分配工作时尽管照顾到个人的能力，兴趣和爱好。
C.对工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便。 D.领导方法的选择取决于环境和个性。 5. “X—Y”理论的代表人物是（） A.麦格雷戈 B.赫兹伯格 C.梅奥 D.马斯洛 6. 根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点，有效决策的判断标准是（） A.最优标准 B.次优标准 C.满意标准 D.合理性标准 7. （）控制着眼于组织的产出情况 A.机械 B.同步 C.前馈 D.后馈 8. 社会合作系统学派的代表人物是（） A.法约尔 B.西蒙 C.巴纳德 D.卢桑斯 9. 管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（） A.管理的科学性 B.管理的艺术性 C.管理学的历史性 D.管理学的实用性 10. 麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括（） A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 11. 下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（） A.赫伯特·A西蒙 B.彼得·F·德鲁克 C.弗雷德·E·费德勒 D.弗里蒙特·E·卡斯特 12. 管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（） A.管理的自然属性 B.管理的社会属性 C.管理的科学性 D.管理的艺术性 13. 在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（） A.计划工作 B.控制工作 C.组织工作 D.指导与领导工作 14. 控制过程的最后一步是：（） A.制定标准 B.纠正偏差 C.用标准衡量业绩 D.质量控制 15. 由自我实现人假设所产生的管理措施为：（） A.应以金钱收买员工的效力和服从
B.管理人员在进行奖励时，应当注意集体奖励，而不能单纯采取个人奖励
C.在管理制度上给予工人更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。 D.管理人员应事先为工人设计具体的行为模式，让工人按此模式实现自身的价值。 16. 直线型组织结构的优点是（） A.联系简捷 B.部门间协调较好 C.专业分工较细 D.不会发生较多失误 17. 控制最基本的目的在于（） A.寻找错误 B.衡量业绩 C.确保行为依循计划发展 D.使人们失去自由 18. 计划工作的核心是（）
A.预测 B.决策 C.确定前提 D.制定预算
19. 对于控制全局的管理人员来说，重要的是现状所预示的趋势而非现状本身是指（） A.反映计划要求原理 B.控制关键点原理 C.控制趋势原理 D.组织适应性原理 20. 现场控制还可以被称为（） A.反馈控制 B.前馈控制 C.同步控制 D.预防控制 21. 决策理论学派的代表人物是（） A.巴纳德 B.西蒙 C.卡斯特 D.卢桑斯 22. 控制过程中合理的顺序是（） A.制定标准、纠正偏差、衡量业绩 B.衡量业绩、制定标准、纠正偏差 C.衡量业绩、纠正偏差、制定标准 D.制定标准、衡量业绩、纠正偏差 23. 复杂人假设认为（）
A.大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要，所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做
B.工人与工人之间的关系所形成的影响力，比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响 C.大多数人在解决组织的困难问题时，都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性
D.人在同一个时间内会有多种需要和动机，这些需要和动机相互作用、相互结合，形成了一种错综复杂的动机模式
24. 对于主管人员的控制来讲，越将注意力集中于特例，则控制工作的效能和效率就越高。反映的是（） A.控制关键点原理 B.例外原理 C.组织适应性原理 D.直接控制原理 25. 在衡量业绩的过程中，（）对于改变成绩毫无意义。 A.改变标准 B.全力运用反馈控制 C.保持现状 D.A和C 26. 下列哪一位管理学者提出公平理论（） A.麦格雷戈 B.赫兹伯格 C.弗鲁姆 D.亚当斯 27. （）控制发生的实际变化过程之中。 A.前馈 B.后馈 C.同步 D.预防 28. 系统与权变理论把人看作是（） A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人
29. （）期望在资源成为工作系统组成部分之前就能对其数量和质量进行有效的控制 A.标准控制 B.前馈控制 C.同步控制 D.反馈控制 30. 收到 A.撒大苏打 B.山东省
二、多选题
1.以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（） A.统一指挥 B.统一领导 C.职能管理 D.人员的团结 2.按照控制来源来分，控制类型有（） A.现场控制 B.正式组织控制 C.群体控制 D.自我控制 3.在决策的方案抉择阶段，有直接的判断标准，这主要有三种代表性的观点（） A.泰罗提出的“最优”标准 B.西蒙提出的“有限度的合理性”标准 C.西蒙提出的“满意”标准 D.孔茨提出的合理性标准 4.预算分为（） A.经营预算 B.项目预算 C.财务预算 D.投资预算 5.赫兹伯格理论中的“双因素”是指（） A.保健 B.激励 C.X理论 D.Y理论
三、判断题
1.主管人员由于在组织中所处的层次不同，他们所履行的管理职能数量也有多有少。（） 2.管理职能的数量划分具有灵活性。（）
3.权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标。（）
4.决策就是根据各种可行方案进行选择的过程。（） 5.衡量业绩是控制活动的唯一目的（） 6.奖金只是保健因素，不能成为激励因素。 7.根据公平理论观点，管理者决不应该惩罚员工
8.对企业的一切业绩都要制定出以实物或以货币来衡量的标准（） 9.大部分组织仅仅只需要一种控制系统（）
10.管理作为一项任务，就是设计和维持一种体系，使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。（）
11.管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能，使组织中以人为主体的各种要素的合理配置，从而达到实现组织目标而进行的活动。（）
12.控制关键点原理与例外原理的区别在于前者强调点上的异常情况，后者强调点的选择（） 13.一般来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的决策权的情况来衡量。 14.西蒙认为，决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动。（） 15.领导即领导者。（）
参考答案： 一、单选题 1、D 2、C 3、C 4、B 5、A 6、D 7、D 8、C 9、B 10、A 11、A 12、B 13、A 14、B 15、C 16、A 17、C 18、B 19、C 20、C 21、B 22、D 23、D 24、B 25、D 26、D 27、C 28、D 29、B 30、A 二、多选题 1、ABC 2、BCD 3、ACD 4、ACD 5、AB 三、判断题 1、X 2、√ 3、X 4、X 5、X 6、X 7、X 8、X 9、X 10、√ 11、√ 12、X 13、√ 14、X 15、X
管理学原理2020年期末考试试题（答案） - 图文
