营销年终工作总结模板4篇
转眼间，xx年就已经过去了，我做影楼网销就有一年了，时间真是过的很 快。从一开始茫然的不知道怎么做网络销售，至V现在自己的部门对 xx年业绩178 万的圆满完成。这一年自己真的是成长了很多。
对于xx品牌年，我们企划部订的目标是一百万，因四月份尹老师来给我们上 课后，我们又对自己的部门充满了信心，在年度目标上又加了五十万，其实这个目 标不是很高，但对于我们这个刚成立不久的部门，还有大家都对网络销售不熟悉的 情况下，还是有点担忧的，但自己就是不想服输，既然订下了这样的目标就一定要 努力完成.1月份我们业绩做的很不理想，二月份因为有活动，所以业绩相对可观， 做了二十来万，对于企划来说算是可以的，但那是结合线下活动做的，我自己也不 是很满意，因为我们要的是开拓网上的市场，所以我们还没有成功，还要不断努力 才行。在网上我们做了百度竞价，通过关键词策略，慢慢提高了我们的搜寻量。网 站的的民星代言投票活动等把我们的访问量提升了，所以到后面的每个月的平均业 绩能达到10到15万，部门算是慢慢走上正轨。品牌年，主要抓的是品质，所以我 们不但是要保证量，品质是关键的，对于网站的形象，网上咨询的说辞，门店形 像，工作人员形像等都是要求的很严格的。
xx年，我真的不想去做过多的形容，
因为这一年我高兴过，难过过，努力过，也挣扎过。 7月份的幸福新娘大赛，让我 整个神经都是蹦紧的，这是我第一次带队，说实话，我太怕失败了，可能是以前的 成功太多了，以前的自己没有怎么遇到挫折，因为我也没有经过太多的经历，在家 里，有爸爸妈妈帮我，以前自己做门市时，有李姐，遇到问题第一个想到的就是 她，有她在我自己只想做好自己的业绩就可以了，而七月份，在带队的情况下，知 道这不是个人的事情，我的每一举一动，我的心态变化，都是有人看着的呀，我要 给别人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撑下去，都得精神抖擞才行呀。那段 时间，我真的哭了很多次，每天业绩完不成，每个队员都喊累，一个月没有休息， 每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都还在想怎么才能把业绩做上来，我
不能放弃，我得让队员有信心，虽然那次大赛没有完成业绩，但自己努力了，我经 持下来了。
一切的一切都像是昨天才发生的事一样。姜总说过，写总结的时候不想谁都是 在后悔，因为都已经过去了，至V总结的时候再去后悔，我们已经没有资格了，任何 事的结果都发生了，已经成为事实了，所以就算自己在
XX年还有什么没有做好
的，有什么成功的都已经过去了。所以我们要把握的是现在，每一次的失败与经历 都鞭策我们前进，想想我们的五年大计，我们要的是不断加油，要的是离目标更 近。XX年是关键的一年，现在公司的三大品牌都已经在玩网络了，如果我们企划 部自己还不努力的话，怎么能行呢，别人都在做我们的市场了，所以我们只能是前 进了，把自己的部门当做一个公司来经营，聚焦好自己的目标，我们要的就是业绩 就是市场，一定把网撒的更宽。企划部展业的业绩也是关键的，不光是线上，线下 我们也得努力，既然门店都可以线下线上一起做，我们为什么要把我们的线下放下 呢，所以一切以完成业绩目标为导向，聚焦好这件事，企划部一定会更强大。
XX年新年钟声敲响的那一刻，我哭了。也不知道为什么眼泪就流下来了，太 多的感慨，因为时间是由不得人的。XX年，大家都在传，地球将在这一年毁灭， 但地球真的就在这一刻没有了吗？我觉得这是大家在逃避责任的说法，
XX年难道
我们就不生存了吗？不工作了吗？不是，只要活一天，心中就得有目标，聚焦好工 作重点：市场业绩网络。XX年，把我们的市场扩大化，把微薄营销做透，让自己不 留遗憾。加油！！ ！
吴某某 XX年1月12日
酒店市场营销年终工作总结
（一）本年度市场的整体环境现状总结：
1?行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使 得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。
2?品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、 孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、 咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之 间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如： 加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的 劣势，随时调整销售策略。
3?竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四（排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾 馆）上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多 个；
4?渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体 直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
5?终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分 开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建 立有效客户档案个，其中企事业单位户，特殊宴会客户个，分销单位户。今年的销 售终端形态形成漏斗型（即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口），并向社会 上的销售双轨制方向发展。
6?消费者需求变化
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今 年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。 有征对性的开发周边旅游线路条。
7?市场主要竞争对手今年销售表现
知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营 销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销 售工作中，梦天湖的连锁信息管理，极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的 多重销售、荷田的定项纵深客户管理等，都值得我们学习与借鉴。
（二） 本年度部门工作总结
1?部门建设
上半年部门人员充足，市场体系完整。下半年人员不足，市场体系失效。
2?部门人员培养
市场部现有人员名。经过大半年的打磨，他们已基本掌握市场销售运作。但业 务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不 够。
3?与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好，在群策群力方面还应加强。 （三） 新年度工作计划
运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事 在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要 明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思 路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意 义。
1.目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做 的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目 标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为万年，费用目标为万年，渠道开发目 标为条年，终端建设目标为个人年，人员配置为人。
2?产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有：扩充宾馆产品大 类，变不畅销主打产品为副属产品（如将大使套变四人间，提供团队会务组消费并 加强日常销售）、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线 路与宾馆搭配等。
3?品牌推广
市场形象推广计划有：《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广 策划《名节名丸》。
4?团队支持
为了保障来年营销工作顺利高效地实施，宾馆还需要通过苦练 关
键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户！
网络营销年终工作总结范文
从最终的销售结果来看，网络销售和传统渠道销售是没有区别的，但是从销售 手段来说，区别是很大的，一个是网络上进行产品的销售，一个是现实中销售，也 就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆，很多企业开始试水网络，而 且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总 结，针对化妆品，相对来说，淘宝上是很多的。
内功”来强化
营销年终工作总结模板4篇
