5、使用中国邮政航空包裹有什么风险? (正确答案:ABC)
A. 货运周期较长 B. 货运追踪信息不全 C. 丢包率较高 D. 价格高
6、哪里可以查询物流状态? (正确答案:ABD)
A. 邮政官网 B. 商业快递官网 C. 速卖通卖家频道 D. 订单详情页面
7、专线物流中包含哪几种物流方式 (正确答案:ACD)
A. 中东专线 B. ePacket
C. Special Line-YW D. Russian Air
8、商业快递中包含哪几种物流方式 (正确答案:ABCD)
A. Fedex IP B. TNT
C. UPS Express Saver D. DHL
9、关于运费支付的说法哪些是正确的 (正确答案:BCD)
A. 不同国家支付的运费都是一样的
B. 平台活动中产品运费会一同参与折扣打折 C. 非包邮商品买家支付 D. 包邮商品卖家支付
3、使用香港邮政航空包裹需要注意什么? (正确答案:ABCD)
A. 发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。
B. 卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。 C. 价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。
D. 使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。
7、关于线上发货的说法哪些是正确的 (正确答案:ABCD)
A. 线上发货订单丢包可以索赔 B. 线上发货运费是线上支付的 C. 部分区域物流商可以免费上门揽收 D. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉
8、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办?(正确答案:BC)
A. 全额退款给卖家
B. 如果是卖家原因(缺少相关证明、销售假货、仿货等)导致扣关,平台会要求买卖双方进行协商,平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致,将全额退款给买家。 C. 如果是买家原因不去清关,则货物即使超时未到达也不会全额退款; D. 全额退款给买家
如何做好店铺自主营销 (不定项选择,共6题,每题2分,共12分)
1、关于全店铺打折哪些描述是正确的 (正确答案:ABCD)
A. 不同的分组可以设置不同的折扣 B. 活动开始时间为美国时间
C. 一旦活动进入“等待展示”,活动则不可编辑 D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组
2、设置店铺优惠劵有哪些好处 (正确答案:ABCD)
A. 巩固老买家粘度
B. 刺激买家下单,提升客单价 C. 提升店铺购买率
D. 商品详情页面标识吸引买家
3、设置全店铺打折有哪些作用 (正确答案:ABCD)
A. 买家收藏夹&购物车折扣提醒 B. 买家搜索页面sale items额外曝光 C. 快速提升店铺销量
D. 全店铺打折商品主图折扣标识
4、关于满立减活动哪些描述是正确的 (正确答案:AD)
A. 活动开始时间为美国时间 B. 活动在创建后48小时开始 C. 设置可以跨月
D. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用
5、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的 (正确答案:ABC)
A. 活动开始后可告知老买家
B. 活动在创建后48小时开始 C. 与店铺满立减可以叠加 D. 一旦创建无法更改
6、店铺自主营销有哪几种活动形式 (正确答案:ABCD)
A. 全店铺打折 B. 限时限量折扣 C. 全店铺满立减 D. 店铺优惠劵
1、限时限量活动可以实现哪些促销目的 (正确答案:ABCD)
A. 推新款 B. 清库存 C. 打造爆款 D. 打造活动款
2、设置店铺优惠劵有哪些好处 (正确答案:ABCD)
A. 提升店铺购买率
B. 刺激买家下单,提升客单价 C. 巩固老买家粘度
D. 商品详情页面标识吸引买家
3、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的 (正确答案:ABD)
A. 与店铺满立减可以叠加 B. 活动在创建后48小时开始 C. 一旦创建无法更改
D. 活动开始后可告知老买家
4、关于满立减活动哪些描述是正确的 (正确答案:BC)
A. 设置可以跨月
B. 活动开始时间为美国时间
C. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用 D. 活动在创建后48小时开始
5、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价 (正确答案:AC)
A. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额 B. 不用管客单价,按照折扣计算就行 C. 通过数据纵横查询 D. 随便定义
6、关于限时限量活动哪些描述是正确的 (正确答案:ABC)
A. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好 B. 结合买家需求,巧妙设置折扣及库存 C. 活动开始时间为美国时间 D. 活动在创建后48小时开始
2、关于满立减的设置时间下面说法正确的是 (正确答案:AB)
A. 每个月有3个活动 B. 总时长720个小时 C. 可以跨月设置 D. 没有时间限制
5、满立减活动可以同时设置多个 (正确答案:ABD)