三九特色的企业文化是三九集团拓展的内在动力
三九企业集团副总裁 陈 重
企业文化是企业在长期实践中凝结、积淀起来的文化氛围、价值观念和为广大员工所认同的企业精神、经营理念、行为模式等。它是一个企业日积月累创造的独特精神财富，对企业的发展发生着重要的深远影响。
纵观中外，企业文化是企业拓展不可缺少的内驱力，它对于提高员工的素质，强化企业内部凝聚力、向心力和提升企业的市场形象，增强市场竞争力，都有不可忽略的意义。 赵新先总裁当年带领三九人从500万元借款创业，发展到210.47亿元总资产、82.08亿元无形资产的经济奇迹的后面，正是由于耸立着具有三九特色的企业文化这位巨人。 实践证明，三九企业集团整个发展壮大历程，就是在邓小平理论和“三个代表”重要思想指引下，不断改革创新的过程。邓小平理论和“三个代表”思想，是三九集团的立企之本，发展之基，创新之源。三九的企业文化，就是以邓小平理论和“三个代表”思想为指导逐步形成和发展起来的，并具有浓厚的三九特色。坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想在企业文化建设中的指导地位，建设符合先进文化前进方向的三九企业文化，增强企业的创造力、吸引力和凝聚力，使企业保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，为企业提供强劲的智慧资源、创造内涵和精神动力，是三九特色企业文化建设的基本经验。 三九的企业文化，主要包括三九的制度文化、三九的品牌文化、三九的精神文化三大主干内容。
三九的制度文化
三九的制度文化是以赵新同志为代表的三九人在市场经济条件下，以邓小平理论和“三个代表”思想为指导，勇于进行制度创新的产物。
三九集团是在中国从计划经济体制向社会主义市场经济体制过渡的特定环境下，从无到有、由小到大发展起来的。三九创业以来，仅短短14年间，就从“三九胃泰”一个科研成果，发展成为一个总资产达210.47亿元的国有重点骨干企业，成为中国药业之冠，这样的快速发展，与三九的创新精神及三九机制，是密不可分的；三九机制本身就是制度文化创新的产物。 江泽民同志说得好：“创新是一个民族进步的灵魂。”创新正是三九不断发展壮大的不竭动力。三九
的创新包括思维创新、技术创新、管理创新、制度创新、发展战略创新和人力资源创新等六个方面。
传统的计划经济体制形成了一系列传统观念，这种传统观念是制约国有企业发展的主要障碍。一般来说，人们习惯于循守老的习惯和做法，不愿改变现状。这就是制度经济学中所说的路径依赖。所谓路径依赖，简单地说，就是一个人现在所走的路总是和他过去的经历密切相关，大多数人都愿意依照过去的老习惯、老经验行事。对于国有企业改革来说，也有这个问题，就是在传统的计划经济体制下形成的习惯做法总是难以改变。而三九集团却不存在这个问题，诞生在深圳特区这样一个改革开放前沿地带的三九集团，始终把小平同志关于“解放思想、实事求是”、“实践是检验真理的唯一标准”，“三个有利于”，“发展才是硬道理”，“科学技术是第一生产力”，“两手抓、两手都要硬”等观点，把江泽民同志关于“三个代表”的重要思想，作为我们解放思想的力量源泉，不断增强思维创新的勇气和决心，大胆进行制度创新，形成了以法定代表人负责制、“党政一肩挑、一把手抓两手”、“四能”机制、１：１８分配制度等为主要内容的“三九机制”。 正是依靠这个适应市场运行规律、体现现代企业制度基本要求的机制，三九才能在短短十年间就创造出从一个科研成果发展成为一个拥有210.47亿总资产、82.08亿无形资产的国有重点骨干企业，成为跨入全国大型企业50强的唯一制药企业集团。也正是依靠这个机制，三九才能用无形资产盘活像四川雅安药厂、江西瑞金药厂等一批国有企业，使之迅速地走上持续、快速、健康发展之路，成为当地的明星企业和利税大户。也正是依靠三九机制，我们才能成功地实施低成本扩张的发展战略，用无形资产盘活了大量的国有资产，使自己快速壮大起来。事实证明，三九特色的企业文化有如核发动机，为三九的高速发展提供了不竭的内在动力，
确定体现了代表中国先进社会生产力发展的要求。 三九能够顺利渡过2001年三九医药“股市风波”，也是由于三九机制发挥了很大作用。没有三九机制，我们的反应就不可能那样敏锐，领导就不可能那样得力，措施就不可能那样果断，基础就不可能那样牢固。事实上，有不少企业在经历类似的冲击后，往往造成严重的内伤和重大的损失，甚至跨了下去。三九为什么能够做到冷静观察，沉着应对，有惊无险，转危为安？三九机制从中起了关键作用。经历过这件事的三九人，对此都会有很深的体会。
当然，三九机制不是一个固定的模式，一成不变的，它必然要与时俱进，伴随时代和形势任务的变化而不断发展和完善。按照党和国家有关文件精神和现代企业制度的要求，集团从
2001年9月开始探索试行，2002年4月正式下发了《关于进一步完善集团总经理办公会和集团党委会会议制度的通知》，将法人代表负责制转变为经营管理的重大决策事项由集团总经理办公会和集团党委会进行研究和决策的集体负责制。我们有理由相信，在集团党委和赵总的领导下，三九集团一定能够在制度创新方面继续大有作为，不断加强三九的制度文化建设，更好地发挥三九制度文化在企业发展中的优势，把三九特色文化不断地推向发展的新局面。
三九的品牌文化
如果说，商品是一个国家的大使，那么品牌则是商品的旗帜，是大使的内在素养和气质。一个好的品牌，意味着一个企业的综合素养和文化底蕴，甚至可以代表这个企业所在国家和民族的形象。
赵总从带领三九人创业的第一天起，就高度重视塑三九自己的品牌。
1987年，当第一箱“三九胃泰”走下生产线时，赵新先厂长曾亲自充当第一推销员，用3个月的时间走了10座城市，讲病理、药理，讲高科技、高质量，使听讲座的人理解新药的价值，从信任感转为求购欲，从学术理论会转为学术推广会，由此拉开了三九品牌征服用户、占领市场的帷幕。
为了塑造三九形象，打造一个令人信用的品牌，赵总在广告创意及制作方面屡开先河，这些创意新颖的大手笔，体现了三九集团领导者的品牌意识，同时为三九赢得了良好的形象和信 誉。在赵总的领导和策划下，三九的广告在全国各地的繁华场所和高大建筑物上，在广州出租车的车身
上，在中央电视台的黄金时间，在俄罗斯红场，在德国柏林的中心广场，在香港维多利亚港湾，在美国纽约时代广场上到处传播，蔚蓝色的“999”在越来越多的国家和地区“抢滩登陆”或“闪亮登场”。三九的品牌，实质上是赵总企业家精神的人格化，赵总无论走到哪里，都会成为媒体关注的焦点，对他的关注，也就是对三九的关注，对“999”这个中国最有价值和中国最高认知率品牌的关注。
在三九的发展历程中，“999”品牌承载着三九人的理想走向市场，造福于千千万万的患者。“999”成为人们心目中健康的象征与吉祥的图腾。蔚蓝色是属于三九的颜色，看到蔚蓝色，人们就会联想起在蓝色的市场经济海洋中破浪前进的三九集团。作为中国最大的制药企业，三九卓越的企业形象和丰富的企业内涵在中国企业界享有极高的声誉。“999”品牌，更是名闻
遐迩，家喻户晓。1999年，“999”商标被国家工商行政管理局正式认定为“中国驰名商标”；2001年，中国最有价值的品牌评选揭晓，“999”品牌以 。81.16亿元的品牌价值遥居制药业之首；同年，“999”被评为“中国最高认知率商标”；2002年4月，“999”商标荣获“2001年中国十大公众喜爱商标”。
1995年5月1日三九在美国纽约时代广场树起的“999三九药业”中文广告牌，所关注的不单纯是经济效益，更重要的是对社会效益深层关怀；它不仅充分显示了三九人实现“振兴中医药，走向全世界”的决心，而且作为矗立在那里的第一块中文广告牌，使所有的华夏子孙为之扬眉吐气，产生了广泛深远的社会效益。三九投资拍摄的弘扬主旋律的影片《漂亮妈妈》，获得中外广大观众的好评和国家政府奖、法国戛纳电影优秀奖，投拍这部影片，我们也是不仅着眼于经济利益，同时是为了引导社会更加关注弱势群体，着眼于社会的安定团结和精神文明建设。 在打造三九品牌文化的过程中，三九在各种展览会、交易会上的精彩布展，内容丰富而富有创意的三九陈列馆，准确拓新的三九新闻宣传和理论阐述，每周一期的《999蓝讯》和《三九医药快讯》，24小时全球在线的三九网站，发挥了不可缺少的重要作用。
为了加强企业文化建设，在三九集团组建不久，我们就创办了在企业内部交流的《999蓝讯》和《三九医药快讯》，为精神文明建设提供了得力阵地。1999年1月，我们又建成了对内发挥教育功能、对外发挥窗口作用的“三九陈列馆”，成立了三九有线电视演播中心。集团机关和各所属企业，还开设了“员
工之家”、图书馆、娱乐室等。千方百计地贯彻落实邓小平同志关于培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的“四有”新人的指示，贯彻落实江泽民总主席关于“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”的四项基本任务。
我们还与中国革命博物馆在北京联合主办了《“三个代表”指航程——三九企业集团创新之路》大型展览，以企业迅速发展壮大的雄辩事实，总结了以“三个代表”为指导促进国有企业改革发展的基本经验，宣传了坚持“三个代表”的重大时代意义，引起了广泛反响。 在国内外的商业展览中，三九展位也每每以其充实的内容、新颖的主题、优秀的展示手段弘扬了三九品牌，获得了良好的社会效益和经济效益。
集团还成功地开创了把加强企业文化建设与进军文化产业、文化娱乐业有机结合的道路。以健康产业作为主营，在关心人们身体健康的同时，也关心人们的精神健康，既生产优质高
效的药品，又为提高人们的精神健康水平创造文化精品。先后有关部门合办了《新周刊》、《财富》《焦点》等刊物。最近，广东三九影业公司继《漂亮妈妈》之后再次与著名影星巩俐合作，拍摄新的弘扬主旋律的影片《周渔的火车》。
这些，不断地向人们幅射三九的各种信息，为社会各界人士个体地了解三九开设了一个个窗口，展示着三九一个个不同的侧面。
三九的品牌文化，承载着三九人继承中华民族优良传统，弘扬中华民族大血脉中奔腾不息的爱国报国精神，和三九人随着时代发展赋予民族传统的新内涵，体现了代表中国先进文化前进方向的要求。
三九的精神文化
三九集团地处深圳经济特区，毗邻不同社会制度的香港和澳门，各种思潮和思想交互激荡，拜金主义，酒绿灯红，也有很大影响。不少企业是业务发展了，钱多了，就出事了，发生了违法乱纪行为，企业受到重大损失，个人也垮台了。因此，对于地处深圳的国有企业来说，加强社会主义精神文明建设和企业
文化建设，就成为一个非常紧迫的现实课题。我们清醒地认识到，金钱不是万能的，只讲物质利益并不能保证每个人都做到有理想有纪律；也不能靠哥们义气，靠家族关系，靠其他不正当的路子发展企业，而只能靠落实“三个代表”重要思想的实效，只能靠我们党的思想政治工作优势，靠党的优良传统和作风，把广大党员和职工群众凝聚起来，同舟共济。
我们从创业开始，就在艰苦的实践中，通过切身探索体会，逐步形成了“三九精神”的雏形，以后又经过多年的总结完善，把三九精神正式概括为三句话、九个字，即：“坚定正确的政治方向，艰苦奋斗的创业精神，改革开拓的发展道路；高科技、高质量、高效益”，并把“艰苦创业，实业报国”八个大字确立为三九精神的核心内容。党的十六大之后，三九精神也与时俱进，注入了新的内涵：“风雨同舟，共建小康”。
一个好班子，特别是一位好的带头人，在企业文化建设中具有关键作用。三九特色文化本质上是作为企业家赵总本人精神的人格化；“艰苦创业，实业报国”作为三九特色文化的价值核心，既是他人生价值观和精神追求，也是他一以贯之的实践行动。
“榜样的力量是无穷的”。赵总一贯严以律己，以身作则。他没有搞过第二职业，没有领过兼职工资和奖金，没有小金库和账外账。他的两个子女，都是大学毕业生，一个学药学专业，
企业文化-三九特色的企业文化是三九集团拓展的内在动力(1)
