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第八条第四阶段：精神文化（MI）设计。
精神文化设计的内容
企业精神
企业宗旨
企业目标
企业作风
企业价值观
企业生存理念
企业竞争理念
企业经营理念
1、精神文化的设计原则：（1）
以中国文化、地域文化
为根本；
（2）内部整合公司文化和行业文化之精髓；外部整合各种先进的文化（美国文化、日本文化等）
2、精神文化设计步骤：
（1）根据调研结果以及企业远景试作文化设计的基本要素（条例式）（2）将文化设计草案在项目小组内部进行探讨，问）；
（3）就探讨结果和测试结果对文化设计要素作修正定案；（4）
根据修正定案的文化设计要素，试作相关应用要素（内容式）
；；
适当进行内外测试（访
（5）将试作相关应用要素在项目小组内部进行探讨；（6）就探讨结果对相关应用要素作修正定案；（7）
将修正定案的相应应用要素与公司相应高层探讨；
（8）就探讨结果对相关应用要素作修正定案；根据修正定案的文化设
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计基本要素和相关应用要素制定企业精神文化手册。3、精神文化实施步骤：
（1）了解阶段：精神文化要内化为员工的信念，首先必须使员工了解文化。
（2）领悟阶段：让员工领悟文化并在实践中自觉规范自己的行为。（3）实践阶段：由内心的理念过渡到外显的行为是个极其复杂的过程，需要企业运用实践锻炼原则，通过强化从众心理、模范心理等手段反复教育与引导，从而使员工自觉的将理念由心愿转化为行为习惯。
另外，在文化渗透于组织与员工行为的同时，还应将文化渗透于企业视觉标志之中，这是精神文化制定过程中一个过程的两个方面，缺一不可。
企业精神
激发企业员工的积极性，增强企业的力；创造积极向上、
和谐的企业面貌
企业宗旨
提高团队的凝聚力，使全体员工心往一处想，劲往一处使
企业目标
企业渴求的未来状态即回答企业将成为什麽样的企业
企业价值观
建立以人为中心，以关心人，爱护人的人本主义思想
集团有限公司
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FH--HR-015
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版本第一版人力资源部第六页
企业文化管理制度
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企业竞争理念企业经营理念
帮助企业适应复杂、多变的市场环境，提升竞争力
提升企业的世界观和方法，使企业能协调好人与人，人与物之间的关系
企业作风
形成企业良好的工作作风，使全体员工在融洽的氛围中愉快
工作
第九条第五阶段：制度文化（BI）设计 1
、制度文化设计内容：
〖1〗具体做事中的指导理念：管理理念、营销理念、服务理念、人才理念、品牌理念。
〖2〗员工行为规范：领导行为规范、员工行为规范。〖3〗可根据具体情况增加其他项目。2、制度文化设计的原则：〖1〗以团队为中心〖2〗以公司管理层为重点〖3〗以灵活运用为核心。3、制度文化设计的步骤：
〖1〗拟定具体做事中的指导理念和领导行为规范草案
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〖2〗将设计草案在项目小组内部进行探讨〖3〗就探讨结果对设计草案进行修正定案〖4〗将修正定案的制度文化与重点部门探讨〖5〗就探讨结果对制度文化作修订〖6〗将修订案与公司高层探讨〖7〗就修订案作最终修正定案
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〖8〗根据修正方案制定行为规范手册和企业文化识别手册。第十条第六阶段：物质文化（VI）设计。1、物质文化设计内容：
〖1〗基础方面设计：组合规范、印刷字体
〖2〗工作区设计：工作区导视标志、企业文化墙等。〖3〗形象设计标志：员工制服、车辆等。〖4〗办公类物品设计：印刷品和办公用品。〖5〗公关类物品设计：赠品设计、接洽用品设计等。2、物质文化设计原则：
〖1〗充分反映精神层文化和制度层文化〖2〗具有企业显著个性〖3〗符合公众心理。3、物质文化设计步骤：
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〖1〗调查研究：避免与其他企业雷同，确定本企业特点〖2〗提出或征集不同设计方案〖3〗方案评估
〖4〗根据方案最后确定方案设计。4、物质文化实施步骤：
由人力资源部根据设计方案列出实施计划
,并监督实施。
第十一条第七阶段：企业文化试运行、整改阶段。1、召开企业文化发布实施大会，并进行企业文化宣导2、
各部门、各类人员按《企业文化运行细则》、《员工行为守则》、《VI
实施细则》的要求开展活动。
3、在实施过程中，如遇到什么问题，及时向人力资源部咨询，必要时由人力资源部对文件再做修改。
第十二条第八阶段：企业文化全面导入阶段。
在企业文化运行后，由人力资源部在重要职能部门，选派若干人员参加公司举办的“企业文化运行培训导入”。形式：
1、培训2、举办各种活动3、实施奖惩制度4、内部报刊宣传。
第三章企业文化活动
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电讯企业文化管理制度上课讲义
