伊利集团奶粉事业部绩效考核方案
区域行政文员
考核内容 绩效指标
权重 目标完成水平 关键经营管理目标 关键业绩指标 各类信息提供的及时率,准确率 档案管理及时率,准确率 销售统计的及时率,准确率 大区内经销商库存统计及时率,准确率 客户满意度 考核评分 档案管理完成情况 文件收发完成情况 人员评估汇总完成情况 导购统计完成情况 职责履行 总分
40
伊利集团奶粉事业部绩效考核方案
地区销售主管
考核内容 绩效指标 市场占有率 市场覆盖率 关键业绩指标 关键经营管理目标 关键管理目标 销售量(额)增长比率 库存控制 员工能力/技能的提高 客户拜访 管理创新 权重 目标完成水平 考核评分 拜访计划完成情况 培训完成情况 零售拓展完成情况 市场管理情况 渠道信息收集情况 职责履行 总分
41
伊利集团奶粉事业部绩效考核方案
销售代表
考核内容 绩效指标 销售量(额)同期增长比率 客户拜访 关键经营管理目标 关键业绩指标 回款率 客户满意度
权重 目标完成水平 考核评分 所辖区域市场覆盖率 二级网络建设情况 客户服务情况 信息收集情况 客户投诉处理情况 职责履行 总分
42
伊利集团奶粉事业部绩效考核方案
理货员
考核内容 绩效指标 客户拜访 补货及时率 关键经营管理目标 陈列情况 关键业绩指标 相关信息收集的及时率,准确率 权重 目标完成水平 考核评分 理货完成情况 库存管理情况 售后服务情况 信息报告情况 职责履行 总分
43
伊利集团奶粉事业部绩效考核方案
导购员
考核内容 绩效指标 陈列情况 销售目标达成率 关键经营管理目标 关键业绩指标 补货及时率 相关信息收集的及时率,准确率 权重 目标完成水平 考核评分 终端管理情况 信息收集情况 库存管理情况 报告完成情况 职责履行 总分
44
伊利-绩效管理手册
