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物流企业的市场营销策略选择
作者:李姜宇君
来源:《中国管理信息化》2017年第23期
[摘 要] 社会经济的快速发展对于物流产业提出了更高的要求,越来越多的物流企业在运行制度、市场营销等方面都进行了优化更新。从经营意识、营销理念等方面而言,目前的诸多物流企业依然存在经营意识淡薄等方面的现实问题。文章基于营销策略的视角,从产品、价格、促销以及渠道等四个维度对物流企业进行市场营销策略的有效选择进行了分析探讨,并提出了可实施方案。
[关键词] 物流企业;市场营销;策略;优化;研究 doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 23. 056
[中图分类号] F272 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2017)23- 0100- 02 0 引 言
经济的快速发展对于物流行业提出了更高的要求,物流企业的营销与服务是企业自身发展的重要方面,同时也是为社会经济其他行业提供服务的能力。我国的物流企业构成较为复杂,一部分是新兴的外资与内资物流企业,同时很大一部分是计划经济时代的仓储、运输等相关企业转型形成的。因此目前物流行业仍然受到计划经济时代观念等因素的影响,经营服务意识缺乏、市场理念淡薄是广泛存在的现实问题。总体而言,多数物流企业没有强烈的市场营销理念,缺乏服务创新,其营销的渠道较为单一,在企业的组织机构方面物流企业的营销机构也无法发挥其应有的职能。因此针对物流企业进行营销策略的研究在本领域具有重要的理论意义与实践指导价值。 1 产品策略
根据物流企业的营业内容,物流企业属于服务行业的范畴,企业依靠付出的无形劳动为客户提供可靠程度与一定物流速度的服务,从而创造价值。在营销策略中,产品策略属于第一个重要的维度。物流公司的服务产品具有三个不同的层次。首先是核心服务。物流公司的核心服务是为货主提供符合其位移要求的低成本服务;其次就是便利服务。所谓便利服务是物流企业为了其核心服务使用的服务,如物流服务中的存储、配送、包装、代报关等;最后就是辅助服务。辅助服务的作用是能够增加服务的价值,提升物流企业的市场竞争能力。
物流企业属于现代企业的重要组成部分,企业的营销策略与一般企业具有共同的基本原理,但是由于物流服务企业的特征,其营销策略与一般提供有形产品的企业有所不同。物流企业提供的服务最大特点是其具有无形性、抽象性,对服务对象而言,服务的质量难以考核与量化,缺乏具体实物的展现。
物流企业的市场营销策略选择



