绩效考核操作方案(执行稿)
一、 绩效考核目的
1、了解员工对组织的业绩贡献; 2、为员工的薪酬决策提供依据;
3、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据; 4、了解员工和部门对培训工作的需要; 5、为人力资源部规划提供基础信息。
二、 绩效考核原则
1、公开的原则:考核过程公开化、制度化;
2、客观性原则:用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想;
3、反馈的原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正; 4、 限制性原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不涉及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。
三、 绩效考核周期
1、公司绩效考核包括月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核这三个方面的考核。
2、月度考核副经理和所有固定工一年进行十二次;季度考核管理岗位人员一年进行四次;年度考核全员一年进行一次。
3、 月度考核时间为下月实际工作日的第1至5个工作日;一季度考核时间为4月1—10日,第二季度为7月1—10日,第三季度为10月8—17日,第四季度为次年1月6—16日;年度考核考核时间是次年1月6日—1月30日。
四、 适用范围
1、适用于常规性的绩效考核工作,不适用于临时性考核或其他非常规考核。
2、适用于獐子岛渔业集团除以下这些人员外的其他所有人员:
公司经营者团队成员 兼职、特聘人员 临时岗位的临时工
公司财务人员(建议尽量参入考核)
试用期人员(适用于另外的表格,附于本考核办法之后) 3、不参加考核的人员
月度考核期内累计不到岗超过10天 (包括请假与其它各种原因缺岗)的员工不参与本月度考核; 季度考核期内累计不到岗超过1个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工不参与本季度考核; 年度考核期内累计不到岗超过3个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工不参与本年度考核。
五、 绩效考核的内容
绩效考核由工作计划、能力态度、综合考核、述职报告这四个方面的内容组成,在不同的考核周期,针对不同的考核对象,分别进行不同的组合。 周期 月度 内容 月度计划综合考 权重 考核表 核表 被考核人 部门副经理 一般管理人员 生产人员 100% 100% 100% 季度 年度 能力 态度公共考核(360度) 30% 30% 30% 述职报告 10% 能力态度月度计划季度 综合考公共考核综合考成绩汇计划 核表 (360核表 总 度) 40% 40% 40% 40% 20% 20% 30% 20% 30% 50% 70% 注:部门副经理即集团公司岗位分类表中管理岗位的A-级员工;一般管理人员系岗位分类表中的B、B-、C、D岗位人员。生产人员即公司生产类岗位工作人员。
工作计划考核
为加强公司上下级员工之间的沟通和交流、加强对工作执行情况及工作过程表现的监控,本考核方案引进目标管理,进行工作计划考核。工作计划考核具体包括针对一般管理人员的月工作计划完成情况的考核和针对副经理的月、季、年度工作计划完成情况的考核。主要考核工作计划完成情况、计划外工作完成情况,以及计划内未完成工作的原因和解决办法等内容。
1、月度工作计划完成情况考核
在每个月初的,各部门的副经理和一般管理人员都需要填写《管理人员工作计划书及考核表》,表格填好后交由自己的直接上级签名确认,由自己和上级各存一份。到了次月初,由本人填写工作计划的完成情况,并给予分析和评分,然后交由直接上级给予评分确认,最后经过评分确认的计划书需要交由本人签字后方能存档。
2、季度工作计划完成情况考核
部门副经理在1、4、7、10月月初填写《管理人员工作计划书及考核表》,并与分管领导协商确定本季
度工作计划内容和要求。计划书原件交直接上级存档,复件由部门副经理本人查存。在考核时间内由人力资源部统一组织考核。
部门副经理在一个季度内前两个月的月计划考核分与本季度季计划考核分加权平均得出部门副经理季
度业绩考核分数。计算公式为:季度计划考核得分=0.3 * 第一个月月计划考核分+ 0.3 * 第二个月月计划考核分+ 0.4 * 本季度季计划考核分 一般管人员每个月都做出工作计划,季度考核由三个月的考核成绩平均分为季度工作计划考核分。
3、年度工作计划完成情况考核
部门副经理在本年1月初填写《管理人员工作计划书及考核表》,并与分管副总经理协商确定本年度工
作计划内容和要求。计划书原件由直接上级存档,复件由部门副经理本人查存。在考核时间内由人力资源部统一组织考核。
部门副经理当年四个季度的计划考核分数与本年度年计划考核分加权平均后即为年度计划考核分。计算
公式为:年度计划考核得分 = 0.15 * 第一季度计划考核分+ 0.15 * 第二季度计划考核分+ 0.15 * 第三季度计划考核分+ 0.15 * 第四季度计划考核分+ 0.4 * 本年度年计划考核分。
一般管理人员的工作计划考核得分由12个月的工作计划考核成绩平均分得出考核成绩。
能力态度公共考核
能力态度是公共考核:衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力, 对待工作的态度、工作主动性、性格素质、责任心、团队意识和沟通表达能力等等,每季度进行一次;此项考核为公开考核,考核方法为360度考核,每一位员工的上级、同级、下级和他的主管领导都需要参加考评。
综合情况考核
综合考核是对工作计划考核的一种补充。作为生产性员工,由于计划性不是很强,所以每个月只考核综合情况。综合考核涉及:工作业绩、工作态度、知
识技能、工作能力这四个方面。所有管理人员, 每个季度需要进行一次综合能力的考核,以一定的比例计入最后的考核成绩。
述职报告
述职报告,此项考核,为考核副经理一年的工作业绩的一次年终总结性考核,在本办法试运行期,可以适当下调权重。
六、绩效考核流程 1、月度绩效考核流程
部门副经理和一般管理人员在考核月的月初填写《管理人员工作计划书及考核表》,抄送上级领导确认后,双方签字认可的计划书原件由本人存档,复本由被考核人上级存查;
次月初,被考核人对照《管理人员工作计划书及考核表》,填写上期计划总结和本期计划安排,考核人对被考核人的上月度计划完成情况和下月计划安排进行考评,填写评估(复核)意见,签名后交被考核者本人签字确认,然后交人力资源部存档;
生产员工次月初5天之内填写《综合考核表》,此表填写后处理方式同上,经过员工确认后的考核表,由分子公司的劳资负责人员负责存档,人力资源部会不定期的抽查各分子公司的存档情况。
2、季度绩效考核流程
部门管理人员的季度绩效考核由部门季度计划(季度计划的完成状况)、部门副经理能力态度公共考核和综合考核三部分组成。 被考核人在本考核期(全年初始期)期初填写《管理人员工作计划书及考核表(季度)》;在下一考核期初,部门副经理填写《部门副经理工作计划及考核表(季度)》的完成情况,同时填写下一季度的工作计划;
综合考核及能力态度公共考核在季度末,由人力资源部统一负责组织实施,各分子管理人员的季度考核由各分子公司劳资科负责组织,集团人力资源部负责协助、监督和指导。
3、年度绩效考核流程
年度绩效考核结果是公司所有员工年度效益奖金发放的依据之一;
部门副经理的年度绩效考核由部门年度计划(年度计划的完成状况)、能力态度公共考核、综合考核和述职报告五部分组成; 一般管理人员的年度绩效考核由工作计划考核(12个月的平均分)、能力态度考核和综合考核三个方面组成。 生产性的员工的年度考核由综合考核和能力态度公共考核两部分组成。 以上人员的年度考核统一由人力资源部组织实施。 七、绩效考核结果的处理 1、员工月度绩效考核结果的分布 以机关各部门、分子公司为单位,在每一个单位内分为A、B、C、D四级,分布比例如下: 等级 比例(%) 系数 A级 15 1.5---1.2 B级 70 1.2---0.8 C级 10 0.8---0.6 D级 5 0.6--0 备注 1. 单位人数不满5人的,按5人计算A等; 2. 考核结果由考核人反馈回被考核人,在部门内只公示等级,不公布系数。 3. 考核结果系数对应员工每个月的考核工资,其占岗位工资比例为30%,每月兑现。 4. A级 和B级的个数可由经理根据当年考核的整体优良程度和企业经营状况进行调整; 5. 年度考核结果作为部门年度效益奖金发放的依据之一。 2、反馈与面谈
每个月的考核结果出来以后,在综合考核表上考核人必须给出一定的意见,并且将该表格交由被考核人签字,表示考核人已经看过考核结果,然后才能存档、备案、待查。如果员工不同意考核结果,可以在三天之内向人力资源部申诉。
同时对于绩效评为A等和D等的员工,各部门的负责人有义务找他们进行谈话,对于绩效较好的员工,要立为榜样,以此激励其他员工;对于考核成绩为D等员工,部门负责人要同该员工一起找出原因,并尽可能给与帮助,提高他的业绩的同时也就提高了部门的业绩。
3、考核结果的综合影响:
3、1岗位工资及岗位调整