电大电子商务概论（专科）小抄（已整理） 一、单项选择题
.1996年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共 同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的 （B）oB SET
协议
D.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的 （B）B.计算机网络 的诞生
D.电子商务中处于中心位置的是（）。供应商 D.电子商务数字签名是通过（ C ）实现的。C.用密码算法对
数据进行加、解密交换
D.电子商务活动中，需要使用专用软件的支付形式是 （D ）o D.电子钱包
D.电子商务活动中电子钱包的软件通常是 （A ）o A.免费提
供
D.电子钱包最早于1997年7月由（A ）开发成功。A.英 国西敏银行
D.电子税收包括（A ）环节。A.电子申请和电子结算 D.电子邮件的应用层协议是（
D ）。D.smtp和pop3
D.当电缆上的某一段发生断裂时，整个网络都会陷入停顿， 且对网络故障的定位比较困难，这是（ D ）的主要缺点。D.
总线拓扑结构
D当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系， 这时商家会要求您提供商品的（A）.订购单号
D.对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正 地参与到企业的（B ）o B生产中
F服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是（C ）o C.SSL
F.服务于银行对企业或企业对企业的电子商务的证书是
（C ）o C.SSL
F负责发放数字证书的机构是（C ）o C认证中心 F发送电子邮件使用的协议时（C ）o C.SMTP G购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是 （B ）B.生成
并
保存Cookie
G广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为 （A ）A.电 子结算
G公司WWW展示的一个重要因素是（C ）C同顾客或潜在顾客 建立联系
G关于URL描述正确的是（B ） （ B）定位信息资源所在位 置
G关于网络信息收集的说法中正确的是 （A。网络信息的收集，
无法保证信息的准确性
G关于电子商务物流，哪个叙述是错误的。 B.在电子商务环 境中，物流就是仓储和配送。 HTTP是指：（A） A.
HyperText
Transfer Protocol HTTP是一种（B ）。B.协议 H.黑客是一些 （A ） o A.计算机咼手
H互联网的三个代表性的应用，不包括以下的 （A ）A.WWW
J局域网覆盖范围是（A ）公里。A 10公里以内 J局域网的传输速度一般为（
B ）o B.10~100MB/S
J计算机网络建立的主要目的是（
C ）o C.资源共享
L （A ）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响， 从产生的社会效益上得到回报，
推出的一些方便用户的信息，
如在线免费软件、实时股市信息等。 A .免费信息
M.目前实际存在与使用的广域网，采取的网络拓扑结构基本 上都是（A ） o A.网状拓扑结构
M目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选 物品（D ）D电子购物车
M目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是 （C ）C.安全性 0.欧洲中央银行于（C ）年8月发表的报告讨论了建立电 子货币系统的最低要求。C.1998
Q企业间（B2B）电子商务的应用不包括下列（B ）B工作组的通信 管理
R. 认证机构是电子商务环境中（B ）的起点。B.信任链 R如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场 调查可看作是（A ）A.搜寻互联网上的信息资源 S属于物流服务基本功能的是（A）o A.运输功能
S. 所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是 （C）o C.广播式网络
S.使相互通信的计算机连接成因特网的语言是（ A ）o A.公共 语言
S.实现客户集成的必要条件是（D ）o D好客户保持经常的交 流S数字签名只能由签名者的（C产生。C专用信息 S.数字时间戳是一种（A ）o A.加密算法
S适合于通过信息服务商进行广告宣传， 开展促销活动的网络
促销形式是（C ） C旗舰广告促销 UPL的含义是（C ）o C. 统一资源定位器
WWW服务器采用（0负责信息显示与向服务器发送请求。 C. HTTP/IP
W网络商务信息是指（D ）o D。通过计算机网络传递的商 务信息
W.网络营销存在的基础是公众的注意力和 （D ）o D.页面点
击率
W.网络广告属于（A ）o A顺势拉进型
W.网络营销这种营销方式是以顾客为导向，强调（ B ）o B. 个性
化
W.网状拓扑结构的优点是（A）o A.容易进行故障定位 W. 网桥是工作在（C ）层的存储转发设备。C.数据链路层 X. 虚拟专用网非常适合于（A ）o A.电子数据交换 X.信用卡（B ）年起源于美国，至今已有很多年的历史。 B.1915
X.效率最咼、最保险的杀毒方式是：D.磁盘格式化 X下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性 （B ）B.电子
伪 装
X下面说法中，正确的是（C ）0在因特网上破坏保密信息并不 困难
X下面不属于在线零售的形式的是 （B）B .邮购购物 X下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是 （D ）D在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足
X下列关于TCP/IP的说法不正确的是（D ）D.TCP工作在网络层, IP工作在传输层
Y一个完整的网络交易安全体系， 不必须包括（C ）C福利保障
丫银行最直接地参与电子商务的方式是（ B ）o B建立网上 银行 丫域名服务器的主要功能是（ A ）o A把域名翻译成ip地址 Y以
下说法不正确的是（C ）C.目前的IP地址是32位的，未来 将扩展到64位
Y以下关于主机托管的说法，不正确的是 （D ）D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起
乙在因特网应用中，被使用最多的是（ D ） D.电子邮件 Z.在in ternet上，实现超文本传输协议是（ A ） A.HTTP 乙占主导地位的网络广告形式是（B ）o B.横幅式
乙在一个网站的两个网页出现的中间插入的网页广告（ C ）
广告。C插播式
乙制定网络营销的根本出发点（ A ）o A.满足顾客个性需求 Z在企业内部的电子商务中增长最快的领域是 （A ）A .企业内
部
网的开发步的企业
Z在安全策略中，认证是指（A ）A.谁想访问电子商务网站 Z在计算机的安全问题中，保密是指（D ）D.未经授权的数据暴 露
Z知识管理应用不包括（C ）C拉式信息发布
Z在实施电子商务计划的人员中，哪种人员最好由内部人员担 任（B ）B业务管理
Z制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于 （A ）A.企业 之间的电子商务
Z在进行电子商务时，顾客可以利用 （D ）等网上工具，进行网 上咨询洽谈。D.电子邮件
二、多项选择题
1 9 9 6年2月制定安全电子交易SET协议的组织有
VISA MASSTER CARD
A按传输技术，可以把网络分为（）广播式网络点到点网络 A按计算机网络的规模，可以把网络分为（）局域网广域网 B2C电子商务网站的收益模式主要有：（）收取服务费扩 大销售额会员制
C传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革： （
）技术的变革流程的变革结构的变革
D电子政府的特征有（）
监督电子化资料电子化沟通电子化办公电子化市场规范电子 化
D电子商务的基本组成包括下面哪些部分： （）网络用户
网上银行
D.电子商务的经营模式主要有：
（ ）
新兴企业虚拟柜台模式传统企业虚实结合模式新兴企业无形 商品模式
D电子商务认证机构的职能有（）发放数字证书管理用户的 数字证书
D电子商务的法律问题主要有哪些方面（）
.
操作基本规则司法管辖与法律冲突安全方面知识产权保护 D电子商务操作规则方面的法律问题有（）
数字签名电子支付网上著作权电子合同成立的形式及效力 D电子商务知识产权保护方面的法律问题有 （）网上著作权
网上商标权域名保护
D.电子商务企业一体化发展的三种基本形式： （）水平一体
化
垂直一体化后向一体化
D.电子商务安全交易的方法主要有：（）数字签名数字摘要数 字时间戳
D对于FAQs的搜索建议，正确的有（）
搜索功能与站点规模相适应搜索工具从顾客的角度出发进行 设计EDI标准的三要素是指：（ ）数据元数据段标准报
文
G.根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为： （）专门计划性购物一般计划性购物完全无计划性购物 G个人通过计算机网络可以得到的服务有 （）远程信息访问
个人间通信家庭娱乐
J计算机网络组成部分的三要素:（ ）网络服务传输介
质计算机
K 口令选择的原则有（）容易记忆不易猜中不容易分析 M目前网上银行一般的功能模块为（）
银行业务模块网上银行服务模块信心发布商务服务 Q企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有（）
提高产品开发技术与速度建立与国际接轨的技术标准 CA中心的建设
Q企业在开展网络营销组合设计时主要针对（）进行设计产 品/服务价格推广渠道
S数字证书包含以下的内容（）证书拥有者的姓名和公钥 .
公钥的有效期
颁发数字证书的单位及其数字签名数字证书的序列号
S.实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：（） 信息标准化商务集成化用户身份验证 WWW服务器核心功能包括（BCDE ）
安全性和验证服务 FTP 检索数据分析
W.为保证电子商务的安全而必须保护的资产包括 （） 客户机在通讯信道上传输的信息 WWW服务器公共网关接口 CGI
数据库服务器
W、物流配送的模式主要有：（）混合型配送集货型配送 散货型配送
W网上银行提供服务的形式主要类别有（）信息服务类查询 类交易类
W网络投资的实现形式有（）外购整体网络建立独立网站 W网络商务信息收集的基本要求：
（）
及时准确经济
W.网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： （）理智动 机感情动机惠顾动机
W. 网络分销的策略主要有：（ ）
网络直接销售网络间
接销售双道法
W外购整体网络形式有（）虚拟主机服务器托管 X信息服务型网站所具备的基本功能主要有： （）导航
通信社区
X下面哪些产品有利于开展网络营销（）书籍、 VCD 计算 机软件票务服务
X下面有关信息加密的论述正确的有（）
加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不 可理解的形式
密钥的位数越长，加密系统就越牢固非对称的加密与解密使 用不同的密钥
X下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有（）防火墙可 以抵御来自内、外部的攻击
不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意 攻击可以防止已感染的文件的扩散
X. 下面有关传输信道安全的叙述不正确的是（）在公钥密码体 系中，加密和解密使用相同的密钥
如果有8个人彼此利用对称加密方式传递信息，需要 64个
私有密钥
X.下列说法正确的是（）
Telnet可以让你登录远程计算机，使用远程主机的命令和程 序
垃圾邮件的常见形式是商业广告 FTP的应用包括上
载和下载两种方式电子邮件发送有误时，会将原邮件退回， 并给出原因
X下列选项中（）是电子商务的主要功能。 企业网络经营企业信息发布网上购物网上招投标 X下列属于个人商务活动特点的有（）。
以满足个人生存需要为直接目标是最终的消费行为以个人意 识为基本影响因素
X下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有（）计算机 网络是通信技术与计算机技术的结合
其建立的主要目的是实现计算机资源的共享联网的计算机必 须遵
循统一的网络协议
Y有域名系统的论述正确的有（）
Ip地址是用四个字节的数字来表示英特网上主机的地址 ip地址由网络标识和主机标识两部分组成把域名翻译成 ip地
址的软件为DNSo
Y与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点： （
）交易虚拟化交易效率高交易透明化
Y影响电子商务系统安全的因素有（）物理安全网络安全系统 软件安全电子商务安全立法
丫以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议
是（）SMTP POP IMAP
Y以下关于电子支票的叙述正确的有 （ADE ） 电子支票非常适合小额结算电子支票只可以在金融网络里应 用电子支票可为新型的在线服务提供便利
电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过 程 Z在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点数据流量存储 容量安全性稳定性备份措施
Z.在线零售成功的关键在于（）树立品牌有竞争力的价格降 低成本使用方便并且送货快速利用定制营销提供优质服务 三、名词解释
A.安全套接层（SSL：是服务于银行对企业的电子商务活动的 数字证书。
D.电子征税：是利用计算机或电话机，通过网络、分组交换 网、互联网等通讯网络系统，完成纳税申报和纳税结算的过 程。 D.电子支票：是一种借鉴纸张支票转移的优点，
利用数字传
递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。 D.电子商务：是商务主体在法律允许的范围内利用电子手段 和其他客体要素所进行的商务活动总称。
D.电子货币：是利用银行的电子存款系统和各种电子结算系 统进行金融资金转移的方式。它是计算机接入货币流通领域 后产生的，是现代商品经济高度发展、要求资金快速流通的 产物。 D：电子钱包：是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用 来作为电子商务购物活动常用的一种支付工具，具在小额购 物或购买小商品时常用的新式钱包。
F.非对称加密：在非对称加密体系中，密钥被分解为一对， 即一把公开密钥和一把专用密钥。专用密钥只能由生成密钥 对的贸易方掌握。
F. 防火墙：是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在 内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。
G. 广播式网络在广播式网络中，所有联网计算机都共享一条 公共通信信道。当一台计算机利用共享信道发送报文组时， 所有其他的计算机都会“收到”该分组。
HTTP指超文本传输协议。它是客户端浏览器WEB服务器之 间的应用层之间的应用层通信协议，也即浏览器访问WEB服 务器上的超文本信息时所使用的协议。 本标识语言。
IP地址：是用数字来表示的因特网上主机地址的一种数字型 标识。
HTML:是一种超文
信用卡及个人投资等。
X.信息加密技术：是采用数学方法对原始信息（通常称为“明 文”）进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于 非法接受者来说称为无意义的文字。
丄计算机网络：将分布在不同地理位置上的具有独立工作能 力的计算
机、终端几其附属设备用设备和通信线连接起来， 并配有软件，以实现计算机资源共享的系统。
丄局域网：运用于有限距离内的计算机之间进行数据和信息 的传递，
一般覆盖范围在 10公里内的网络。
Q. 企业内部网：是一种访问需要授权、使用基于因特网（互联 网）的协议的、建设在企业内部的网络系统。
R. 认证机构：是一个权威的对电子商务活动中的密钥进行有 效的管理，颁发证书证明密钥的有效性的机构。
S. 数字签名：是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息 本身真实性的认证技术。
S.数字现金：是一种以数据形式流通的、能被消费者和商家 接受的、通过INTERNET购买商品或服务时使用的货币。
S.数字证书：是电子邮件附件或嵌在网页上的程序，可用来检 验用户或网站的身份，它具有向网页或电子邮件附件原发送 者发送加密信息的功能。
SET是安全电子交易的简称，它是一个为了再因特网上进行 在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付 款协议标准。 T推式技术：是以一种温和的方式，自动地把特定的信息从 WWW服务器传输到用户的计算机上。
URL意为统一资源定位器，是为了能够使客户端程序查询不 同的信息资源时有统一的访问方法而定义的一种地址标识方 法。 W.网络协议是连网的实体之间用来保证相互通信的规则。
WWW 是全球信息网（world wide web ）的缩写，能够处理文 字、图像、声音、视频等多媒体信息。
W.网络拓扑结构是通
资料可以编辑修改
使用
资料可以编辑修改
使用
资料可以编辑修改
使用
过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结果，反 映出网络中各实体间的结构关
W.网上银行网上银行是指利用 Internet技术，通过建立自己
的Internet站点和 WWW主页，向消费者提供开户、销户、 查询、行内转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项 目。使消费者足不出户就能安全便捷地管理活期存款、
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2024年电大电子商务概论(专科)重要知识点(已整理)
