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浅谈人文关怀理念在医院思想政治工作中的应用
作者：朱琳
来源：《办公室业务·上半月》2024年第06期
【摘要】随着经济的不断发展，我国人民的生活水平显著提高，社会的各项基础建设也逐渐完善，其中医院的建设得到了极大的发展，人们对于医院和医护人员的要求也在不断提高，医护人员的服务质量直接关系到患者和社会大众对其的印象，在医护人员的服务中，人文关怀是十分重要的服务理念，也是患者对医护人员的要求，想要医护人员提高服务质量，具有人文关怀意识，那么首先在其日常的思想政治工作中就要培养出人文关怀的意识。所以本文针对现在医院思想政治工作中人文关怀理念的应用进行分析，促进医院服务质量的提高。 【关键词】医院；思想政治工作；人文关怀
医院作为我国社会极为重要的服务性机构，其工作质量直接关系着人们的身体健康及生命安全，在现代经济科技迅速发展的时期，医院的建设也应适应时代的潮流，加强服务、提高服务质量。由于患者的特殊性，医院的服务对于人性化的要求更高，所以在现代医院的建设中，人性化关怀理念，就成了医院服务工作中的重要原则。医护人员自身需要加强对人性化关怀的理解和认识，尤其是在思想政治工作中，要采取各种有效的措施，进行人性化关怀理念的学习，为向患者提供更加高质量的服务奠定基础。 一、医院思想政治工作中人文关怀理念的概述
在医院的思想政治工作中，人文关怀理念指的是坚持以人为本，对职工自身存在的问题以及发展过程中所面临的各种问题，进行关注，并积极提供帮助，对其进行解答，注重对职工的理解、尊重和关心，为职工主体性的发挥，提供更广阔的空间，促进人文精神的体现。在医院的思想政治工作中，人文关怀理念的灌输，更多的是为医护人员创造更加和谐的工作环境和氛围，影响其思想，促进医护人员思想道德水平的提升，从而增强其综合素质，最终提高医院的服务水平和质量。
二、人文关怀在医院思想政治工作中的积极作用
（一）满足医护人员的需要。无论是从事什么行业，工作人员都需要从工作中获得对自身价值的肯定，以及满足自身在社会生活中的需要。一般来说，工作人员从工作中需要满足安全、社交、尊重、心理，以及生理方面的需求，对于医护人员来说，同样需要满足这些需求。在马斯洛的需求层次理论中，一个人在工作中需要被满足的最大的需求就是自我价值的实现，而人文关怀理念为医护人员的工作指明了方向，提高了工作的质量，同时也使医护人员在工作的过程中体现了自身的价值。
浅谈人文关怀理念在医院思想政治工作中的应用
