试述秘书工作的受意方法。 五、案例分析(本题30分)
读了《秘书的“发财”之路》你有何感想? 秘书的“发财”之路
朋友的工作和我一样,也任办公室秘书,我们曾戏称自己是“写字工”。我俩的业余时间都爱“爬格子”,并不时也有些“豆腐块”见诸报端,所得的几个稿费非但改变不了囊中羞涩的窘境,且还不够点灯熬油和吸烟的花销。所以生活清苦、手头拮据也是我们的共同点,有时碰到一起免不了感慨一番。
一年多不见,近来听说他发了。我百思不得其解,他既未下海,也未见有赚大钱的惊人之作问世,话给了我很大启发,我们搞文字的就要在文字上动脑筋,千方百计发文字财,这是我们的优势嘛。见我并不开窍,一副懵懵懂懂的样子,他又接着说:你想,我们厂是个有万把人的大厂,光二级单位就有一二十个,年年月月的评比选优、经验交流、汇报总结得需要多少文字材料啊!而基层单位又苦于缺少“秀才”、“笔杆子”,往往难于交差,完不成任务,勉强交上去也因质量不高而挨批、受罪,伤透了脑筋,而写这样的材料对于我们这些沙场老手来说,还不是张飞吃豆芽——小菜一碟!我就抓住了这个机遇不放,通过多种途径,揽下了在部分单位写材料的“活儿”,搞起了半明半暗的有偿文字服务,虽然夜夜苦熬,殚精竭虑,但收效颇丰,比起写“豆腐块”得那仨瓜两枣的稿费可来得实惠了。
我问:“这钱来的倒是容易,可你又不能给开发票,他们怎么报销呢?”朋友笑了:“这就用不着咱去操心了,现在都在转换经营机制,基层单位也都不同程度地有了人财物的自主权,哪家的小金库都挺鼓胀,几十几百的开销还有难处?再说,他们花点钱,落得个自在省心,既交了上级的差,又不必自掏腰包,何乐而不为呢?可这家五十那家一百的就成全了我这个穷秘书了,哪月也得有个三百、五百的进项,还能不发?”朋友这时向我挤挤眼诡秘地说:“你也别太死心眼了,回去不妨试一试。”听了这番话,我有些茫然。
要求:1.运用相应的理论分析。
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2.结合案例内容分析。 3.600字左右。
《秘书学(1)》模拟试题(四)答案及评分标准 一、名词解释(每小题2分,共10分)
1.秘书活动是秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行动。 2.秘书机构(狭义),是指秘书担任文牍性工作,并直接为领导工作服务的办事部门,如办公厅(室)中的秘书、文字、机要等业务部门。(4章77页)
3.秘书职能,是秘书活动的任务、职责、作用和效能的统称。(5章91页)
4.秘书资格,是秘书人员从事秘书职业活动的条件和身份。(7章131页)
5.文书,是指能表达某种意思,用于处理各种事务,并具有一定体式书面材料。
二、选择题(每小题4分,共20分)
1.B.D 2.A.C 3.C.D 4.A.C 5.B.D 三、简答题(每小题10分,共20分) 1.秘书活动的基本要素有五个: (1)秘书人员(2分) (2)秘书工作(2分) (3)秘书方法(2分) (4)领导意图(2分)
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(5)秘书环境(2分)(绪论3-5页) 2.我国古代秘书的基本特点: 一是,秘书活动历史悠久(2分) 二是,秘书机构变动频繁(2分) 三是,秘书人员选拔较严(3分)
四是,秘书制度比较完备(3分)(1章29-30页) 四、论述题(本题20分)
受意方法,就是秘书接受和领会领导意图。(3分) 要正确接受和领会领导意图,就要: 从把握领导个性特点中领会领导意图(4分) 从把握领导意图的实质上领会领导意图(4分) (以上为要点,应展开论述) 五、案例分析(本题30分)
读了这一案例,应从以下方面有所分析:
(1)做秘书就要能耐得清贫,要把为领导工作服务、为机关工作服务、为人民服务视为自己的基本职责。
(2)做秘书固然要有较高的笔头表达能力,但培养和具备这种能力并不是为了赚钱,而为的是做好本职工作。
(3)这位秘书的“发财”之路,是不可行的。因为他帮的是倒忙。外来的秘书怎么能够实实在在地了解基层单位的情况,并写出真实的材料呢?这样做不仅不利于材料的真实,也影响了基层单位秘书队伍的成长。
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(4)上级秘书帮助基层单位写材料,还要搞有偿服务,这实在是一条歪道。因为这样做会影响上级秘书的形象,把秘书队伍的风气搞坏。
(5)再说,基层小金库的设制,也是违反上级有关规定的。
(6)无私奉献是秘书职业道德的最高要求。一个追逐名利或仅仅把秘书职业当作谋生手段的人是当不好秘书的。只有充分认识到秘书工作的意义和作用的人,才能在工作中只求奉献,不惜时间与精力,不计名利地位,甘当无名英雄。
以上六点:只要答出其中的五点,即可得满分(每一要点6分,答出6个要点的不另加分)。
《秘书学(1)》模拟试题(二) 一、名词解释(每小题3分,共15分)
1.秘书人员2.秘书学3.辅助决策4.协调5.受意
二、选择题(在4个备选答案中选择1—2个正确答案,并将正确答案的字母序号填在题后括号内。
每小题3分,共15分。多选少选均不给分) 1.秘书活动的受动性()
A.一切按领导意图办B.以领导活动为中心 C.领导的参谋助手D.受动中求主动 2.秘书活动的补偿性()
A.知识与能力的补偿B.积极性与创造性的补偿 C.经验与精力的补偿D.文化与娱乐的补偿 3.秘书业务工作包括的内容是()
A.外联工作B.人事工作C.信息工作D.协调工作
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4.秘书技术包括()
A.秘书办公手段B.秘书文字能力 C.秘书办公场所D.秘书工作能力 5.与秘书学相关的学科有()
A.营销学B.决策科学C.教育学D.公共关系学 三、简答题(每小题10分,共20分)
1.秘书人员为辅助领导者撰写文书,其写作活动有哪些重要特征? 2.秘书机构的信息沟通,对于领导者进行决策与管理的主要作用有哪些? 四、论述题(20分)
试论秘书在辅助决策中应遵循的若干原则。湖北省枝江县有这样一个事情——
1994年6月,县委办公室在全省沙梨大乡——百里洲乡调查时发现:该乡3万多亩沙梨于八九月份成孰,近亿斤沙梨愁销路。百里洲乡近万户梨民为此忧心如焚。县委办公室将上述情况编成“急情要事”的信息,迅速送给省办公厅、市委办公室和县委、政府领导。很快,省委办公厅专门编发了专题信息,市委办公室也将百里洲亿斤沙梨愁销路的信息反馈给市领导和市直有关部门。信息发出第二天,县委书记就解决这一问题作了批示,并决定县委直接在百里洲乡召开县有关部门负责人参加的现场办公会,现场解决问题。7月上旬,在百里洲乡召开了有关公安、工商、财税、外贸、银行、交通等部门负责人参加的沙梨销售现场办公会议,落实敲定由县直有关部门在销梨现场办理边境证(因大批沙梨销往广东、深圳)、检疫证,增设外销窗口,开展有关沙梨对外宣传等28个具体问题。
7月下旬,县委办公室又连续抓了十多次信息反馈的督办催办,督促有关部门在13个沿海城市和其他大中城市设立外销窗口80处,建立销售信息网点110处,增加汽车、船只72辆(艘),包装箱2万多个,储备可供随取随用的销售专用资金300多万元等。由于提早做好了沙梨销售的前期准备工作,今年,百
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