信息系计算机服务公司
工 作 手 册
发行时间：2024年3月
目 录
目 录……………………………………………………………………………………………………2
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第一章 前 言……………………………………………………………………………………………4 第二章 组织机构图……………………………………………………………………………………5 第三章 质量目标………………………………………………………………………………………6 第四章 岗位标准………………………………………………………………………………………7 4.1计算机服务公司经理岗位标准……………………………………………………………………7 4.1.1计算机服务公司副经理岗位标准 ………………………………………………………………8 4.2计算机服务公司综合调度部经理岗位标准 ………………………………………………………9 4.2.1计算机服务公司综合调度部对外联系主管岗位标准 …………………………………………10 4.2.2计算机服务公司综合调度部数据综合主管岗位标准 …………………………………………11 4.2.3计算机服务公司对外联系岗位干事工作标准 …………………………………………………12 4.2.4计算机服务公司数据综合岗位干事工作标准 …………………………………………………13 4.3计算机服务公司安全服务部经理岗位标准………………………………………………………14 4.3.1计算机服务公司安全服务部办公软件维护及安装主管岗位标准 ……………………………15 4.3.2计算机服务公司办公软件维护及安装岗位干事工作标准 ……………………………………16 4.3.3计算机服务公司办公软件维护及安装岗位服务人员工作标准 ………………………………17 4.3.4计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测主管岗位标准 ………………………………18 4.3.5计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位干事工作标准 …………………………19 4.3.6计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位服务人员工作标准 ……………………20 4.4计算机服务公司计算机维护服务部经理岗位标准 ………………………………………………21 4.4.1计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位主管岗位标准 ………………………22 4.4.2计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位干事工作标准 ………………………23 4.4.3计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位服务人员工作标准 …………………24 4.4.4计算机服务公司维护服务部计算机组装检测主管岗位标准 …………………………………25 4.4.5计算机服务公司维护服务部计算机组装检测干事工作标准 …………………………………26 4.4.6计算机服务公司维护服务部计算机组装检测岗位服务人员工作标准 ………………………27 4.5计算机服务公司网络技术服务部经理岗位标准 …………………………………………………28 4.5.1计算机服务公司网络技术服务部网络建设与维护岗位主管岗位标准 ………………………29 4.5.2计算机服务公司网络技术服务部网络建设与维护岗位干事工作标准 ………………………30 4.5.3计算机服务公司网络技术服务部网络建设与维护岗位服务人员工作标准 …………………31 4.5.4计算机服务公司网络技术服务部网站维护主管岗位标准 ……………………………………32 4.5.5计算机服务公司网络技术服务部网站维护干事工作标准 ……………………………………33 4.5.6计算机服务公司网络技术服务部网站维护岗位服务人员工作标准 …………………………34 4.6计算机服务公司办公设备服务部经理岗位标准 …………………………………………………35 4.6.1计算机服务公司办公设备服务部日常维护岗位主管岗位标准 ………………………………36 4.6.2计算机服务公司办公设备服务部日常维护岗位干事工作标准 ………………………………37 4.6.3计算机服务公司办公设备服务部日常维护岗位服务人员工作标准 …………………………38 4.6.4计算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位主管岗位标准 ………………………………39 4.6.5计算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位干事工作标准 ………………………………40 4.6.6计算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位服务人员工作标准 …………………………41 第五章 工作流程图 ……………………………………………………………………………………42 5.1综合调度部对外联系岗位工作流程图……………………………………………………………42 5.2综合调度部数据综合岗位工作流程………………………………………………………………43 5.3计算机安全服务部软件维护安装岗位工作流程…………………………………………………44 5.4计算机安全服务部软件安全检测岗位工作流程………………………………………………45 5.5计算机维护服务部硬件日常维护岗位工作流程………………………………………………46 5.6计算机安全服务部组装检测岗位工作流程……………………………………………………47
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5.7网络技术服务部网站建设与维护岗位工作流程………………………………………………48 5.8网络技术服务部软件开发维护岗位工作流程…………………………………………………49 5.9办公设备服务部日常维护岗位工作流程………………………………………………………50 5.10办公设备服务部故障处理岗位工作流程 ……………………………………………………51 第六章 工作清单………………………………………………………………………………………52 6.1综合调度部业务接洽拟调度清单…………………………………………………………………52 6.2综合调度部业务调度清单…………………………………………………………………………53 6.3综合调度部工作台帐………………………………………………………………………………54 6.4综合调度部“计算机公司服务数据”综合台帐…………………………………………………55 6.5计算机服务公司工作任务记录单…………………………………………………………………56 6.6计算机服务公司部门工作交接班台帐……………………………………………………………57 第七章 计算机服务公司章程…………………………………………………………………………58
第一章 前 言
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信息系计算机服务公司架构
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经理 顾问 副经理 综合 调度部 计算机安全服务部 计算机维护服务部 网络技术服务部 办公设备服务部 对外联系岗位 数据综合岗位 软件维护安装 软件安全检测 硬件日常维护 组装检测 网站建设与维护 软件开发与维护 日常维护 故障处理
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最新计算机服务公司工作手册
