猎头工作相关干货
2000年之前最火的是软件行业，2000年之后则是互联网行业。疫情对不实用互联网行业影响较大，对于实用互联网行业影响较小。行业的选择与个人发展息息相关，要学会借势。★人力资源服务行业历史演变
萌芽期（1978-1991）→成形期（1992-2000）→改革创新期（2001-2006）→整合爆发期（2007-）||||国资主导—→民营起步，外资进入—→全产业链服务企业涌现—→多层次多维度体系建立★人力资源服务的社会价值
1.解决了企业用人与劳动者求职的矛盾2.提升了资源分配效率3.丰富了社会生产关系4.与第三产业成长息息相关★猎头工作模式
KeyAccount——以行业客户为核心、全职能交付、人才库打造专注行业Longtail——以中小型企业市场为中心、全岗位交付、人才库全方位寻访ProactiveSpecialization——专注于具体职能、职能下细分行业、人才库打造专注职能★猎头业务流程
一、职位分析1.分析评估客户需求（对公司、职位、行业背景做整体评估，明确企业对人选的要求）2.刨根问底（对每项描述细致分析，加深理解，找人快准狠）二、人才寻访1.确定关键字2.确定搜索渠道（非定向搜寻（简历库、社交网络、招聘网站）、定向搜寻（CC/LIST））三、第一次电话沟通1.基本情况（薪资结构、期望薪资、是否有其他机会）2.意向度（及时发送职位推荐邮件）四、推荐报告制作全面信息（全名、家庭、户口、学历、综合评价、工作经历、职位、业绩、离职原因）五、企业面试1.核对面试时间（先企业方再人选方）2.面试辅导（面试需要注意事项）3.发送面试短信及邮件（公司名、岗位、时间地点、路线、天气、电话）六、Offer谈判1.询问客户公司提供的具体薪资福利待遇，期望其何时入职2.薪资谈判①企业端（提高）：人选优势、市场分析、人选意向度、职位紧急程度②候选人端（降低）：前期降低预期（初次通话）、市场分析（一般15%左右涨幅）、企业优势、企业满意度七、背景调查1.教育背景核实（学信网等）2.工作经历真实性（前公司HR、同事）3.工作具体表现（前上下级同级）4.薪资调查（银行流水、薪资证明）八、录用跟进1.人选追踪①上岗前（办理离职期间）②上岗后（第一天、保证期阶段）2.客户追踪（跟进对接人、询问人选安排、入职表现、适应情况、需要配合协调处理的问题）九、人选储备1.人选转介绍①同岗位（不合适可介绍同岗朋友、合适的话若需多个可介绍，否则不合适再介绍）②不同岗位（在简历库寻找匹配岗位）2.猎聘收藏人选分组、日常沟通list、微信分组、社区论坛等★职位解剖及人才画像
一、岗位JD信息拆解1.职位名称2.岗位职责3.岗位要求二、职位分析1.定位人才标准①定位客户真实需求②深入了解行业状况③明确职位卖点④精确定位方向2.职位分析的方法①分析行业产业链产业链中大量存在着上下游关系和相互价值的交换，上游环节向下游环节输送产品或服务，下游环节向上游环节反馈信息。横向看行业整体产业链，纵向看细分公司排名，明确企业扩张思路，分析行业定义、背景、现状、发展趋势、整体产业链、行业分类、行业排名（全球、全国、当地城市）、行业规模、知名企业家、事件、薪酬水平、地域分布、人才分布。渠道：行业调研报告、行业资讯网站、招聘网站、内容平台、业内人士②分析企业情况包括公司介绍、盈利模式、产品、发展历程/愿景、规模及盈利情况、组织架构、发展阶段及战略重心、企业总部及base地、用人风格。渠道：对接人（项目、企业）、官网、天眼查、企查查、全国企业信用信息公示、财务报表、招聘网站、已面试候选人③分析职位信息包括名称、工作地点、产生时间、职缺原因、招聘目的、到岗时间、职位架构、职责、任职要求、薪资福利、面试流程、作息时间、办公环境、招聘难点3.定位人才画像必要项、加分项、显性条件、隐性条件4.注意岗位JD中的关键词独立负责、全盘主导、全流程、全周期、完整参与、从0开始Tips：XX公司希望在XX行业XX类型的公司，招聘从事XX方面XX级别的人才，需解决公司XX问题，能力方面比较侧重XX和XX，X月X日到岗，可优先从XX渠道寻访。★简历搜索
一、人才寻访的重要性1.重点工作，时间和精力占比最大2.是人选端的开始，人才寻访越精准，offer概率越大二、职位搜索前的准备1.了解客户基本信息包括行业、规模、性质、主营业务、盈利模式、主要市场、目前发展状况、老板背景及风格、目标公司等对应渠道：官网、百度、微信、国家企业信用信息公示系统、企名片、企业信息查询网站（企业宝、天眼查）2.了解客户所在行业包括行业排名、主要竞争对手等3.了解职位包括名称、岗位要求、职责、上下属、薪资结构、职缺原因等4.确定搜索渠道①渠道种类简历库（猎聘、卓聘、智联、无忧精英、阿波罗）社交网站（脉脉、领英、QQ、微信、赤兔、论坛）List下载网站（中人网社区、新浪爱问、共享资料、猎人论坛）②渠道特点猎聘——中高端人才卓聘——传统行业/制造业中高端智联/无忧——中端岗位纷简历/简历咖——低中端、大众化岗位脉脉——北京、上海、互联网5.关键词筛选关键词来源：岗位JD、公司官网、目标公司、优秀简历、近义词替换、与人沟通如互联网技术岗关键词：web、前端、HTML5、H5、Javascript、css3、css、Ajax、Jquery、css3+div其中，与人沟通可以①与候选人沟通（了解行业和职位）如：行业内/XX地区有哪几个公司做这个比较厉害？（行业资源分布）你们的客户主要是？供应商是？（行业上下游）你对这个岗位匹配吗？（候选人要求）你觉得这个岗位该找什么样的人？（岗位要求）做你们这行，基本的职位发展什么样？（岗位发展）②与做同职位的顾问沟通③与对接人沟通三、简历搜索技巧1.常用搜索条件关键词、职位名称、公司名称、所在行业、职能类别、目前工作地、期望工作地、工作年限、学历、年龄、性别2.非常用搜索条件简历语言、目前年限、期望行业、期望职能、期望年薪、婚姻状况、语言能力、专业名称、所在公司性质3.常用搜索条件搭配关键词+职位名称/职能+行业关键词+职位名称/职能关键词+行业关键词+公司名称公司名称+职能名称/职能行业+职位名称/职能关键词4.关键词Tips①包含任意关键词的应用②两个及以上合理搭配③切忌把所有专业技术要求全放里面④关键词拆分，如“消费金融”与“消费金融”5.搜索技巧①百度搜索看右侧相关推荐②浏览器不同，搜索结果不同③中英文设定不同，结果不同④企业通用名和注册名搜出结果不同⑤外企可搜英文名⑥港台企业用繁体字⑦日韩企业用“科长、课长、部长”等四、候选人匹配法则1.同规模→同职位结构→同工作经历→同case经历→同管理幅度→同操作盘子规模2.“六看”①刷新时间②工作年限及行业③目前公司及title④职业晋升及稳定性⑤个人信息⑥自我评价（个性特征、能力匹配、逻辑思维、文字表述）3.工作地人选较少——期望所在地、求学所在地、户口所在地★电话沟通技巧
一、初次电话沟通的目的与意义（5-10min）1.告知候选人职位信息2.初步判断候选人是否合适3.了解求职意向4.了解行业内相关信息5.建立联系二、准备工作1.梳理岗位信息和提炼企业核心优势2.确定该岗位对人选必须要核实的内容3.梳理人选简历需要沟通的疑点三、第一通电话的逻辑确认身份→自我介绍→职位沟通→确认人选意向度→判断是否合适→简历核实→发送邮件→添加微信四、注意事项尊重、避免情绪消极、语音语调语速、做好笔记、询问中英文名、倾听和发问、不要沟通人选反感问题、有一定敏感度、制造下次联系的机会五、常见问题1.公司产值？公司规模？2.这个职位的薪资范围在多少？3.这家企业的发展规划是什么？4.你们是怎么找到我的信息的？★推荐报告制作
一、重要性和意义1.呈递给客户的最直观的产品2.候选人面试的敲门砖3.突出人选的核心优势4.罗列候选人和企业匹配的点5.初试候选人，节省企业看简历的时间6.确保候选人背景的真实性7.帮助顾问提升人才评估的能力二、基本构成1.现状分析：基础个人信息、薪酬、工作意愿、工作背景2.教育经历：时间核对（本科4-5年、大专3年、学硕3年、专硕2年、博士无固定期）3.工作经历：时间、公司全名、职位、公司介绍、工作关系（部门、下属、汇报对象）、职责、业绩、离职原因4.项目经历：时间、名称、担任角色、项目结果5.其他：证书、语言能力、作品附件、图片三、报告检查1.是否加在正确项目里2.目前年薪、期望薪资是否与分析一致3.基本信息准确无误4.教育经历完整、格式美观5.工作经历完整连续6.必填项无漏填7.通篇标点符合规范，序号、项目编号连续且格式一致8.通篇无错别字及非职业化语言★商务礼仪
一、礼仪的重要性1.体现本质：尊重、待人以诚2.良好的礼仪可以展现出个人修养3.礼仪是优质服务的重要组成部分，是获得客户信赖和满意的前提4.礼仪是客户至上的直观体现二、身体礼仪1.女士礼仪①女士面容：发型发式整洁大方、素颜妆
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