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2024秋(2024春)电大办公室管理形成性考核册答案(精心整理)

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4.其他。如每年的各种节日,上司收到礼物,有时要文秘人员代写致谢函,并做纪念保管。

5、举办一般规模的宴会,需要做哪些工作,请列出相关要点,并选择其中某一项工作,作出较为具体的说明。

答:

1.根据参加宴会的人选地点,定档次 2.发请帖

3.确定参加人员,订餐

4.到举办宴会时间的前一天在进行一次人员核实。不能到到的人员再次邀请。 5.到时间正式进行。

文秘人员应在宴请开始的前一天通过电话了解情况,一切是否按照计划执行,可以采用倒计时的方法,将以上内容再细化成更详细的表格,逐项确定时限,要求负责人完成进度,在宴请的当天,文秘人员必须亲自检查每一项工作是否妥善安排,有否临时发生的问题,如有应尽快给予解决,文秘人员在宴会当日应负责招待的工作,迎客、带路,宴会结束分送纪念品礼物,以及送客,要提醒客人带回代办保管的物品,会后协助收拾会场。 作业4

一、简要阐述社交话题的选择原则。 合适的话题包括:

(1)谈话双方都感兴趣的、有共同利益的话题,如合作意向等; (2)一般人喜闻乐见的话题,如天气、时事新闻、体育报道等;

(3)显示地方或民族色彩的话题,如本地的经济建设、风景名胜、历史名人、风土人 情等;

(4)比较高雅的话题,如古典音乐、书法、绘画、中外名著、展览会、新闻任务等; (5)积极、健康的生活体验的话题;

(6)风趣、幽默的小故事,无伤大雅的笑话,有时也能活跃气氛。 不合适的话题包括:

(1)应当忌讳的话题。如个人私生活等。

(2)令人不快的话题。如疾病、残疾、死亡、凶杀、丑闻、惨案等。

(3)过于敏感的话题。如个人的特殊的生活习惯、宗教信仰和政治观点的分歧等。 (4)自己不甚熟悉的话题。如对于专业问题略知皮毛就不应随意发挥。 (5)夸耀自己的话题。 (6)庸俗的、色情的话题。

(7)不宜谈论的保密的话题。如涉及商业机密的话题。

二、印章的使用主要有哪几种形式,其中落款章、骑缝章、更正章的使用范围如何? 印章的使用的主要形式为:

(1)落款章;(2)更正章;(3)证见章;(4)骑缝章;(5)骑边章;(6)密封章;(7) 封存章。

落款章、骑缝章、更正章的使用范围:

(1)落款章加盖于文书作者的落款处,用来表明作者的法定性和文件的有效性。 (2)骑缝章用于带有存根的公函、介绍信,加盖在正本和存根连接处的骑缝线上。 (3)更正章用于文书书写中的错字、脱字、冗字、倒字进行改正后,作为法定作者自 行更正的凭信。

三、简要阐述收文处理的程序及分送的基本原则。

收文处理的程序:签收和拆封——登记——分送——拟办——批办——承办——催办——注办。 分送的基本原则:

(1)属于方针政策性的,关系本机关工作全局的指挥性文件或重大问题的请示、报告之类的文件,均应先送办公部门负责人或机关领导审阅或处理;

(2)属于机关日常事务性的已有明确分工的文件,或早有批示规定和有规可循的例行公文,按主管业务的分工范围分送给有关部门或承办人阅办;

(3)分送给机关领导阅批的文件,要先填好“公文处理单”,连同文件一并送批; (4)便函、请柬、介绍信、广告、启事等,不作登记,直接交具体负责人办理;

(5)在文件份数少时,阅办阅知部门(或领导)多的情况下,应按先办理、后阅知,先主办、后协办,先正职、后副职的次序分别审阅处理,并以秘书为轴心,进行轮辐式传阅。

四、按照文书立卷特征立卷,主要有几种类型?简要说明按照问题特征立卷的基本含义。

本题主要考核本课程的第十四章第6点中的“文书立卷标准”这一知识点。 1.类型:

(1)按问题特征立卷;(2)按作者特征立卷;(3)按文种特征立卷;(4)按时间特征立卷;(5)按地区特征立卷;(6)按通讯者特征立卷。

2.按问题特征立卷的含义:

将反映同一问题的文书组成案卷,这种方法能反映对某一方面或某一具体问题的相互联系和处理情况,运用最广泛。

(同学们回答第一个问题时,应在以上要点的基础上进行一定的说明和阐述。回答第二个问题时,应举例说明。)

五、

简要说明电子文件归档的基本方法。

1、将应归档的最终版本的文件存入磁、光介质上。

2、采用数据压缩工具对网络上应归档的电子文件进行压缩,然后刻入磁、光介质上。

3、将确定要归档的电子文件在网络环境下进行一次备份操作,然后将其存放在磁、光介质上。 4、采用“双套制”归档,即同时保存电子文件及其纸质形式。

2024秋(2024春)电大办公室管理形成性考核册答案(精心整理)

4.其他。如每年的各种节日,上司收到礼物,有时要文秘人员代写致谢函,并做纪念保管。5、举办一般规模的宴会,需要做哪些工作,请列出相关要点,并选择其中某一项工作,作出较为具体的说明。答:1.根据参加宴会的人选地点,定档次2.发请帖3.确定参加人员,订餐4.到举办宴会时间的前一天在进行一次人员核实。不能到到的人
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