深刻领会企业文化建设内涵 着力提升基层烟站的服务能力
企业文化是企业在长期经营过程中形成的价值观念、经营理念、团体意识和行为规范的总和，通常表现为企业的使命愿景、价值观、行为准则等。不同的国家，不同的民族，不同的行业，不同的企业都具有不同的文化。联想集团的企业文化是讲贡献的价值观，海尔集团则“以人为本，以德为本，以诚为本”、“君子之争、和气为本”为企业文化，红塔集团则以“山高人为峰”为企业文化，烟草行业的国有制体制改革以及垄断经营的特殊性，决定了企业文化的特殊性，烟草行业通过多年的发展也创立了自己的企业文化。从哥伦布发现烟草到今天，经历了漫长的历史长河，烟草从原始的驱病去邪到今天具有高科技含量的消费品，在生产和消费过程中形成了独特的烟草文化，成为经营理念的支撑点。保山烟草企业目前正在深入的开展“以永子文化”为主题的企业文化建设，是改革与发展的需要，也是保山烟草企业面临复杂的形式，适应激烈的市场竞争的需要。
1、保山烟草企业文化——“永子文化”内涵
保山烟草企业文化定位于“永子”是一种地域融合，文化融合，同时也是一种文化创新。“永子”是明代保山人以自己的聪
1
明才智创造发明出的一种围棋棋子，其做工考究，质地优良，是古往今来举世公认的棋中圣品，有“永昌之棋甲天下”之美称.保山烟草结合保山历史地域文化特征将“永子文化”确立为保山烟草的企业文化加以建设，其实是通过学习和领会围棋所蕴含的思想：即“天人合一的和谐力”、“纵横捭阖的战略力”、“相依为命的团队力”、“坚定不移的责任力”、“明辨是非的道德力”和“境优意雅的形象力”营造属于保山烟草自己的企业文化，形成“团结拼搏、艰苦创业、求实创新、开拓进取”的企业精神，形成敬业爱岗、竞争奉献占据主导地位的企业职工形象；形成规范管理、目标长远、行为文明、作风严谨、环境整洁的良好企业形象，通过加强企业文化建设、促进企业稳步发展、提高基层烟站的服务能力，把思想意识统一到保山烟草一盘棋的大局意识上来，促进烟叶生产可持续发展。
2、充分掌握基层烟站烟叶生产形势，分析有利因素和不利因素，促进烟叶生产可持续发展
2.1近年来，老麦乡是施甸烟叶生产主产区，全乡近90%的农户从事烟叶生产，种烟氛围良好，目前烟叶生产保持向上态势，对外形象良好，政企关系和谐，上下思想高度统一，为烟叶生产可持续发展打下了良好基础。
2.2烟叶生产有利因素
2.2.1 2007年烟叶收购比较成功，群众种烟积极性呈现上扬趋势，在2008年烟叶收购中价格上升15%。
1
2.2.2 2008年烟叶种植均为“国家替代”进口项目，每亩享受200元补助，是全体烟草人团结一致、努力拼搏的结果。
2.2.3基础设施建设得以完善，烟水工程得以实施，为加快移栽进度，降低劳动强度，为2008年烟叶生产的任务完成提供了有力保障，同时通过烤房改造，为烘烤优质烟叶打下了良好的基础。
2.3烟叶生产中存在不利因素
2.3.1由于项目的实施，在烟叶生产中的各个环节、技术上按《保山烤烟综合标准》达到项目要求。
2.3.2轮作存在局限性，病虫害防治困难，前荐有花叶病等病的要有相应记录，采取适当措施，降低病虫害的危害。
2.3.3技术辅导员水平参差不齐，成为制约工作的难点。 2.3.4一般烟农群体增加、烟农素质有待于提高。
3、践行“两个至上”强化服务意识，切实提高基层烟站服务能力
3.1“两个利益”至上价值观是深化改革，促进烟叶生产的根本保证。
牢固树立“两个至上”行业共同价值观，是统一思想认识的基础，是深化改革促进发展的保障，全行业要从战略高度统一思想认识，旗帜鲜明的倡导牢固树立共同价值观，不断进取，在市场竞争中获胜，在市场竞争中求得发展。
3.2企业要相赢得消费者的认可，必须切实做好服务工作，
1
基层烟站在烟叶生产中起着重要的服务作用，在新的形势下践行“两个至上”，加强烟叶基层建设，切实强化基层烟站的服务能力。经过几年的改革和发展，烟草总体竞争实力不断增强，全行业要从构建社会主义和谐社会、促进烟草行业持续健康发展的战略和全局高度，增强服务意识，确保基层各项工作任务扎实有效的推进。
4、对提高基层烟站服务能力的思考
4.1基层烟站作为烟草企业、烟农、消费者三者之间的纽带，实质上已成为贯彻落实国家烟草政策的和行业发展的主体是烟草行业对外展示企业形象的窗口，在烟叶生产上通过每200亩配一名辅导员，从生产细节入手，从落实面积、培育壮苗等各个生产环节，按照《保山烤烟综合标准》认真贯彻落实各项技术措施。通过有力的指挥、全方位的技术服务和严格的经济考核，把烟叶生产延伸到各农户、各片区，确保各项技术措施落实到位，实观专业化、标准化管理，有利于促进烟叶生产发展。
4.2加强学习、构建学习型烟站，提高技术人员的业务水平 学习是企业生命的源泉，基层烟站全体干部职工从参与学习努力构建学习型烟站，形成良好的学习氛围，才能在竞争中处于有利地位，随着烟草企业的改革和发展，竞争范围和压力越来越大，广大烟草从业技术人员，只有通过全面的学习理论知识，从根本上提高素质和能力，掌握烤烟生产各个环节技术要点。近几年的烤烟生产中随着新农药、新设备的使用，呈现出一定的技术
1
难点，例如：在烟叶烘烤中部分烤房通过改造使用智能化烘烤系统，该系统的使用对提高中上等烟的出炉量，降低烟叶破坏率，增加烟农收入起着重要作用，由于烟农素质参差不齐，在设备使用上存在一定的困难，技术人员必须认真学习教会烟农正确使用，为烘烤优质烟叶打下了良好基础。
4.3从生产细节入手，切实维护烟农利益
烟农是烟叶生产的主体，烟农是烟叶价值最根本的创造者，维护烟农利益是每个烟草从业人员的使命，在烤烟布局上，按照基本烟田规划要求，把烤烟布局在适宜区，前荐发病严重的地块要有相应的记录，在烤烟布局上作适当调整，在病害初发期，及时统一科学合理使用农药，控制病情、虫情降低病虫危害程度，确保烟叶产量质量不受影响；另一方面维护烟农利益，主要体现在烟叶收购中技术人员应根据烟叶品质因素，把握好烟叶等级质量，提高烟农经济效益，切实维护烟农利益。
总之，企业文化是企业的精神灵魂，没有文化的民族是落后的民族，没有文化的军队是愚蠢的军队，没有文化的家庭是粗俗的家庭，我们每一位保山烟草人是保山烟草一盘棋中不可缺的一棵棋子，必须深刻领会企业文化建设内涵，把企业文化理论融入基层工作中，提高基层烟站服务能力，切实服务于烟农、服务于烟叶生产，促进烟叶生产持续、健康、稳定发展。
老麦烟草工作站 张文爱 2007年12月
1
深刻领会企业文化建设内涵着力提升基层烟站的服务能力(张文爱)
