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电话客服人员英文简历模板

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电话客服人员英文简历模板

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23xxxxxxxxObjective: Telephone Customer Service (Accepting shift work)SKILLSMandarin Proficiency Test Certificate, 2nd Grade, A LevelCET-4, Good written and spoken EnglishProficient in Word, Excel, Powerpoint; Typing speed more 60 words per minuteTELEPHONE CUSTOMER SERVICE EXPERIENCEChina Mobile Ltd 2013.07-2014.03Call Center Service PersonnelResponsible for solving users’ business problems, communicating with 40 or more customers per hour, achieved 100% customer

satisfactionResponsible for marketing services to customers, monthly sales of more than ten thousandNo complaints during the workPersonal audio refer to the attachmentOTHER EXPERIENCEXXXX College Volunteers

Center2011.09-2012.09VolunteerParticipated in volunteer center activities on a regular basisCleaned nursing homes for old man, chatted with the elderlyOnce took part in the charity

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sale, sold 25 items in one dayEDUCATIONJobs

College2011.09-2014.07Major in XXXHOBBIESDrama, acted drama actress onceMovies, traveling 英语简历的三种形式: (1)以学历为主的简历:这类的 英语 简历主要适合用于刚刚走出校门的学生,因为没有什么工作经验,所以学习经历比较重要,在这类简历中也可以写写自己的兼职工作和实习经验。

主要元素:个人的基本情况(姓名、年龄、联系方式等等)personal date;主要的求职意向和应聘的职位 career objective;自己所掌握的技能 special skill;个人的兴趣爱好 hobbies/interests;自我评价。

(2)以经历为主的简历:这类简历适合有工作经验的人,而简历重点在于自己的工作经历,所以要把自己的工作经历放在学历之前。经历和学历的时间顺序均是由近至远。

主要元素:个人的基本情况(姓名、年龄、联系方式等等)personal date;主要的求职意向和应聘的职位 career objective;工作经历 work experience;学历 education;自己所拥有的工作技能和技术资格、工作中取得的成绩 technical qualifications and special skills等等。

(3)以职能为主的简历:这种英语简历,与以经历为主的简历相似。差别在于:以经历为主的简历是按时间顺序来排列工作经历,而以职能为主的简历则按工作职能或性质来概括工作经历,并无时间上的连贯性,旨在强调某些特定的工作能力和适应程度。

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主要元素:个人的基本情况(姓名、年龄、联系方式等等)personal date;主要的求职意向和应聘的职位 career objective;工作经历 work experience;学历 education;自己所拥有的工作技能和技术资格、工作中取得的成绩 technical qualifications and special skills等等。

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