9、（2008上）团队合作是项目成功的重要保证，下列除（45）外都能表明项目团队合作不 好。
A．挫折感C．对项目经理缺乏信任和信心 B．频繁召开会议D．没有效果的会议
10、（2008上）在当今高科技环境下，为了成功激励一个团队，（46）可以被项目管理者用来保持一个气氛活跃、高效的士气。 A．马斯洛理论和X理论 B．Y理论和X理论
C．Y理论、马斯洛理论和赫兹伯格的卫生理论 D．赫兹伯格的卫生理论和X理论
11、（2008上）为了成功管理一个项目，项目经理必须承担管理者和领导者的双重角色。作 为管理者的角色，下面的选项中，除（47）外，都是项目经理应重点关注的。 A．制定流程B．团结人员
C．为项目干系人提供所需要的成果D．关注组织及其机构 12、（2008上）有效的团队建设的直接结果是（48）。 A．提高了项目绩效
B．建设成一个高效、运行良好的项目团队
C．使项目小组成员认识到对项目的绩效负责的是项目经理 D．提高了项目干系人和小组成员为项目贡献力量的能力
13、（2008下）在项目管理工作中，项目经理认识到如果只有领导能力而没有管理能力或只 有管理能力而没有领导能力，都可能带来不好的结果。以下这些能力中(42)最能代表 项目经理的领导才能。
A.确立方向，招募人员，激发和鼓励其他人 B.通过其他人来完成工作
C.运用超凡的人格魅力来激发其他人 D.运用各种适当的力量作为激发工具
14、（2008下）沟通、领导和磋商是属于(51)的技能。 A.项目管理 B.一般管理 C.团队管理 D.执行管理
15、（2009上）（33）不是组建项目团队的工具和技术。 A．事先分派B．资源日历C．采购D．虚拟团队
16、（2009上）团队建设一般要经历几个阶段，这几个阶段的大致顺序是（34）。 A．震荡期、形成期、正规期、表现期 B．形成期、震荡期、表现期、正规期 C．表现期、震荡期、形成期、正规期 D．形成期、震荡期、正规期、表现期
17、（2009上）对于一个新分配来的项目团队成员，（44）应该负责确保他得到适当的培训。 A．项目发起人B．职能经理C．项目经理D．培训协调员
18、（2009上）在当今高科技环境下，为了成功激励一个IT项目团队，（46）可以被项目经 理用来激励项目团队保持气氛活跃、高效率的士气。 A．期望理论和X理论 B．Y理论和马斯洛理论
C．Y理论、期望理论和赫兹伯格的卫生理论 D．赫兹伯格的卫生理论和期望理论 (七)项目沟通管理
1、（2005下）（39）不属于沟通管理的范畴 A.编制沟通计划B.记录工作日志(不等同与问题日志) C.编写绩效报告D.发布项目信息
2、（2005上）项目干系人管理的主要目的是___(26)___。 A.识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析
B.通过制定对已知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评 C.避免项目干系人在项目管理中的严重分歧
D.在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系
3、（2005下）项目经理在项目管理过程中需要收集多种工作信息，例如完成了多少工作， 花费了多少时间，发生什么样的成本，以及存在什么突出问题等等，以便__(26)__。 A.执行项目计划B.进行变更控制 C.报告工作绩效D.确认项目范围
4、（2008下）某团队成员第一次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取(54)
形式的沟通方法。 A.口头B.正式书面
C.办公室会谈D.非正式书面
5、（2007下）某个新的信息系统项目由三个分系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高效益。虽然项目经理想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但在项目实施过程中，分系统的项目经理们聘用了一些比团队成员平均工资高得多的高级职员。一般地，当与项目干系人一起工作时，项目经理应该（43）。 A.将项目干系人分组以便于辨认
B.尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动
C.注意到项目的干系人经常有着截然不同的目标，这就使项目干系人管理复杂化 D.认识到角色和责任可能重叠
6、（2007下）一个项目由几个小组协作完成。小组C在过去曾多次在最终期限前没有完成任务。这导致小组D好几次不得不对关键路径上的任务赶工。小组D的领导应该与（44）沟通。 A.公司项目管理委员会 B.客户
C.项目经理和管理层 D.项目经理和小组C的领导
7、（2007下）在每次团队会议上项目经理都要求团队成员介绍其正在做的工作，然后给团 队成员分配新任务。由于要分配很多不同的任务，使得这样的会议变得很长。下列（45） 项不是导致这种情况发生的原因。 A.WBS制定得不完整B.缺少责任矩阵
C.缺少资源平衡D.缺少团队成员对项目计划编制的参与 8、（2007下）绩效报告过程的输出是（61）。 A.绩效报告、绩效测量B.绩效报告、需求变更 C.绩效偏差分析、项目预测D.绩效测量、需求变更
9、（2008上）项目管理中，保证客户和干系人满意的最重要的活动是（34）。 A.绩效测评存档
B.变更汇报和项目计划更新以及其他适当的项目文件 C.及时且有规律地汇报项目绩效 D.将需求记录下来整理为文件
10、（2008上）以下关于项目绩效评估的表述，不正确的是（30）。
A.项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估 B.项目经理必须评估每一个团队成员
C.作为绩效评估的结果，一些团队成员在RAM（责任分配矩阵）中的角色将被调整 D.即使项目组织是临时的，项目评估也应列入到组织绩效评估中
11、（2008下）以下关于项目干系人管理的叙述中，(55)的表述是不正确的。 A.对项目干系人的管理，由项目团队每个成员分别负责 B.项目干系人管理提高了干系人的满意度 C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜 D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力
12、（2008下）公司小张负责公司的一个系统集成项目。因为公司内部的很多人对该系统及 其进展感兴趣，他决定准备一份项目沟通管理计划。准备这一计划的第一步是(56)。 A.进行项目干系人分析以评价对信息的需求
B.确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通 C.描述计划分配的信息
D.建立所有项目文件的信息库以便于快速查找
13、（2009上3_uc2） 项目绩效评审的主要目标是（32）。 A．根据项目的基准计划来决定完成该项目需要多少资源 B．根据过去的绩效调整进度和成本基准 C．得到客户对项目绩效认同
D．决定项目是否应该进入下一个阶段 (八)项目风险管理
1、（2005上）在项目风险管理的基本流程中，不包括下列中的___(47)___。 A．风险分析B．风险监控
C．风险规避措施D．风险管理计划编制
2、（2005上）下列中的___(48)___表述的是风险的两个基本属性。 A．随机性和相对性B．必然性和绝对性 C．随机性和绝对性D．必然性和相对性
3、（2005下）__(45)__不是对风险的正确认识。 A．所有项目都存在风险B．风险可以转化成机会
C．风险可以完全回避或消除D．对风险可以进行分析和管理 4、（2005下）__(46)__，人们对风险的承受能力越小。 A．项目的收益越大 B．项目的投入越大 C．管理人员的地位越高D．项目拥有的资源越多
5、（2005下）在某项目中，项目经理采用德尔菲技术和鱼骨图对风险进行分析，这表明其 正在进行__(47)__。
A．风险识别B．定性的风险分析 C．定量的风险分析D．风险监控
6、（2006下）按照风险可能造成的后果，可将风险划分为（45）。 A．局部风险和整体风险B．自然风险和人为风险 C．纯粹风险和投机风险D．已知风险和不可预测风险
7、（2006下）在进行项目风险定性分析时，一般不会涉及到（46）；在进行项目风险定量分析时，一般不会涉及到（47）。
（46）A．风险数据质量评估B．风险概率和影响评估 C．风险紧急度评估D．建模和仿真
（47）A．建立概率及影响矩阵B．灵敏度分析 C．期望货币值分析D．风险信息访谈 8、（2006下）进行风险监控一般会（48）。 （48）A．制定应急响应策略B．进行预留管理 C．制定风险管理计划D．进行项目可能性分析
9、（2008上）准确和无偏颇的数据是量化风险分析的基本要求。可以通过（49）来检查人们对风险的理解程度。
A．风险数据质量评估 B．发生概率与影响评估 C．敏感性分析 D．影响图
10、（2008上）在处理已识别的风险及其根源时，（50）用来检查并记录风险应对策略的效果以及风险管理过程的效果。 A．风险再评估B．风险审计 C．预留管理 D．偏差和趋势分析
11、（2008上）下面是管理项目时可能出现的四种风险。从客户的角度来看，如果没有管理
系统集成项目管理工程师历年真题及答案
