“巾帼文明岗”创建活动
知识问答
一、应知应会的问题
1、什么是“巾帼建功”活动？
答：“巾帼建功” 活动是“做‘四有’、‘四自’女性、为‘八五’计划建功”活动的简称。该项群众性精神文明创建活动始于1991年，由全国妇联联合国家教委、国家科委、劳动部等多家部委发起，参与对象为广大城镇妇女。该活动已成为妇联三大主体业务之一。
2、什么是“巾帼文明岗”？
答：《深圳市“巾帼文明岗”管理办法》第一条即明确了“巾帼文明岗”的定义。“巾帼文明岗”是以女性为主体，在生产、经营、管理和服务等工作岗位上创建的体现高度职业文明，创造一流工作业绩的集体。
3、“巾帼文明岗”创建活动的由来是什么？
答：为深化巾帼建功活动，1994年，以迎接“世妇会”为契机，全国城镇妇女“巾帼建功”活动领导小组在女性集中的商业、金融、公交、卫生、邮电等窗口行业倡导开展了“巾帼建功岗”文明服务竞赛。党的十四届六中全会后，为进一步贯彻全会精神，加强社会主义精神文明建设，全国城镇妇女“巾帼建功”活动领导小组在全国广大妇女中开展了
1
以为人民服务为核心、以树行业新风为目标的“巾帼文明示范岗”创建活动。2004年，全国妇联将“巾帼文明示范岗”名称改为“巾帼文明岗”。
4、“巾帼文明岗”创建活动的理念、目标和重点是什么？ 答：《深圳市“巾帼文明岗”管理办法》第二条分别明确了“巾帼文明岗”创建活动的理念是以服务为核心、以创新为灵魂；创建目标是促进妇女发展；创建重点是提高办事效率和服务质量。
5、深圳市“巾帼文明岗”的创建情况如何？ 答：深圳市“巾帼文明岗”创建工作自1997年开始，截至2013年5月，已创建市级以上文明岗2786个，其中国家岗56个，省级岗731个，市级岗1999个。通过创岗工作的开展，有效地带动了各行各业女性的成长和成才。
6、深圳市“巾帼文明岗”创建工作规范管理的依据是什么？
答：为了规范管理深圳市“巾帼文明岗”创建工作，2000年市妇联就出台了《深圳市“巾帼文明岗”管理办法》。根据创岗工作的不断发展，市妇联不断修订完善《深圳市“巾帼文明岗”管理办法》，使之成为一套与时俱进、科学规范的管理体系。
7、深圳市“巾帼文明岗”管理体系由哪些内容构成？ 答：管理体系由《深圳市“巾帼文明岗”管理办法》、《深
2
圳市“巾帼文明岗”评分标准》、《深圳市“巾帼文明岗”评定细则》等三个部分构成。
8、深圳市“巾帼文明岗”管理体系有哪些创新亮点？ 答：管理体系有五大创新亮点：一是突出了质量深圳概念；二是引入了预申报制和结果公示制度；三是强化了竞争激励机制；四是增加了志愿服务要求；五是提升了量化考核水平。
9、“巾帼文明岗”创建的基本条件是什么？
答：《深圳市“巾帼文明岗”管理办法》第五条规定，“巾帼文明岗”创建的基本条件是：岗位人员中女性占50%以上（含50%），且女性不少于3名。同时，创岗单位须做到“七好”，即遵纪守法好、组织领导好、业务技能好、管理规范好、环境建设好、志愿服务好、岗位效益好。
10、“巾帼文明岗”的创建程序是什么？
答：创建程序是指创岗单位的七个创建步骤，即：（1）明确创岗集体：报告领导，确定符合基本条件的创岗集体。（2）建立组织保障：取得领导重视，成立创岗领导小组和创岗工作小组，获取创建活动人财物的保障。（3） 建立机制保障：设计创岗目标、口号，制定创岗工作方案和实施计划。（4）营造创岗氛围：一要召开创岗动员会，让岗上成员明白创岗活动的意义，积极参与；二要向社会公示，包括将岗上成员、目标、做法上墙公布，接受社会、同行乃至其它
3
巾帼文明岗创建活动知识问答讲述
