基于层次分析法的大学生信用评价体系的构建研究——来自武汉市高校的微观调研数据 1.1问题的提出
伴随着我国改革的不断深入,文化的碰撞以及互联网的冲击,大学生的价值取向、思想观念等方面都发生了巨大的变化,在当前的高校教育体制下,大学生的信用问题都日渐突出,考试舞弊、无故旷课、论文抄袭、简历作假、证件伪造、拖欠贷款等现象层出不穷。这些现象不仅严重败坏了校园风气,同时严重侵蚀着大学生的灵魂,阻碍了大学生的全面健康发展。 因此,研究大学生信用问题,对大学生失信原因进行剖析,建立并完善高校大学生信用评价机制,进一步优化大学生诚信教育建设,已经成为迫在眉睫的问题,这不仅是高校发展的需要,也是大学生健康成长以及社会和谐发展的需要,具有较强的理论和实践意义。 1.2课题的界定
党中央和国务院明确提出构建社会信用体系的艰巨任务,而当代大学生不仅是青年群体的佼佼者,也是我国信用社会重要的人群,是我国社会信用体系建设能否全面有效落地的试验田和向社会输送正能量的辐射源。但一方面,针对大学生群体的信用教育和信用学科专业人才培养还处于初级阶段;另一方面,大学生个人诚信意识淡薄,存在一定程度的信用缺失。本课题主要从全国高校在校大学生最多的武汉市选取典型高校设计问卷,调研分析大学生信用现状及问题,并建立基于层次分析法的大学生信用评价体系,对征信细分人群——大学生进行深入细致的实证研究,将会产生引领的意义,对后续开展各种细分群体的x信用问题研究提供有益的参考。 1.3国内外研究现状述评
关于大学生信用现状的研究,国内不少学者都进行了一定的阐述。熊建设、冷先福(2005)认为大学生的诚信出现滑坡集中表现在:抄袭成风、考试舞弊、拖欠学费,简历掺假,就业违约这几个方面。马兰(2014)指出,当代大学生诚信缺失主要表现在经济、学习、求职及网络等方面。Lyn C(2000)则将大学生学术诚信问题归纳为寻求不正当的帮助、剽窃、欺骗以及在考试中使用电子设备四类。
国内外关于大学生信用缺失原因的研究较多,且大多通过个人、家庭、学校及社会四个方面进行剖析。吴起华(2009)、杨娜(2013)等的研究认为,大学生信用缺失的内部根源主要是其自身思想行为的不坚定,外部根源主要是家庭教育的偏误、学校道德教育的缺陷以及社会不良环境的引导。Park(2003)认为大学生由于没有考虑到剽窃的严重性,无形之中合理化了他们的欺骗行为;Sterngold(2004)认为,数字电子信息时代的来临以及互联网的普及,使得网络作弊现象越来越严重,导致了大学生的学术不诚信;Bernard(1998)从欺骗的意图以及环境的限制两个方面剖析了大学生的学术诚信问题,指出欺骗的风险识别意识和欺骗的期望收益等因素促使了欺骗动机的形成,致使大学生学术欺骗行为的出现。 国内外关于治理大学生信用缺失的对策研究,都比较一致的认为,在加强诚信的道德教育的同时,也要加强诚信的法治教育,在道德和法律的约束中不断提高大学生的综合素质(邹菊如,2005;王淑芹、张起,2009;马兰,2014;Bernard,2004)。 征信业在西方发达国家中已经有上百年的发展历史,经过多年的探索,征信行业已经相当成熟并且在社会经济领域占据着相当重要的地位,已经形成了多种个人信用评价研究方法和评价模型。最著名的应属 Altman(1981) 的 Z-Score方法及在此基础上改进的 ZEAT 模型;此外,非参数法也得到了迅速的发展(Amminger,1997)。国内的个人征信研究起步较晚,经过近几年的发展,同样取得了不错的成果。毛军权(2008)基于个人信用评估的模糊性,建立了模糊综合评价模型来实现对个人信用进行评估的目的;范婕(2013)提出了利用优化神经网络的大学生个人信用评估方法进行实证。 总体而言,国内外学者对于大学生信用问题的研究主要集中于:大学生信用现状的论述,大学生信用缺失原因的分析,大学生信用缺失对策的探索。对于信用评价问题的研究则多集
中于社会个人征信体系的探讨。虽然对大学生信用问题关注较多,但目前我国大学生信用评价方面的研究仍存在一些不足,现象描述的定性研究较多,而定量方面,结合调研、建立适合于大学生的评价指标的选择、评价方法等方面缺少研究。 1.4选题意义
本研究立足于大学生信用问题的基础上,以武汉市10所高校为样本,通过问卷调查的形式,深刻剖析大学生信用现状以及失信的原因,通过对国内外个人信用研究的分析,力图总结出适合我国大学生群体的个人信用评价指标体系,并构建基于层次分析法的大学生信用评价体系。本课题的研究意义具体如下:
(1)充实了高校的德育内容。目前,我国高校的德育内容主要集中于思想政治教育,在信用教育方面还较为匮乏,大学生作为国家的未来,高校有必要将大学生的信用教育作为重点。因此,
对大学生信用问题进行研究,有利于将信用教育融入到思想政治教育中,从而在一定程度上充实了高校的德育内容,有助于促进高校的校风和学风建设。
(2)改善大学生的信用现状。由于目前还没有一套合理的评价大学生信用的体系,导致了部分高校大学生没有充分意识到信用的重要性,因此各种不良信用行为屡禁不止。本文通过调查问卷建立大学生个人信用评价体系,其指标将渗透到大学生生活、学习、工作等各方面,从而能够综合反映大学生在校期间的表现,有利于引导大学生提高自身的信用意识,积极主动的纠正自己的失信行为,达到改善大学生的整个信用现状的目的。 (3)与社会个人征信系统对接。我国社会个人信用评价系统的建设还处于起步探索阶段,而且主要考虑个人的经济信息,是面向全社会成员的,由于大学生经济不独立的特殊性,在考察大学生信用时主要是根据其在校期间的表现着手,其信用状况将成为未来社会信用水平的重要影响因素。因此,构建大学生信用评价体系能够在一定程度上与社会个人征信系统对接,从而促进并完善个人信用评价体系的不断发展。 1.5研究价值
近年来,大学生个人失信行为日益严重,引发了人们对高校学生诚信问题的讨论。高校学生个人信用评价管理系统的建立,不仅能够及时反馈和纠正学生的不良信用行为,培养学生良好的诚信习惯,通过新型的诚信教育培养模式,促进学生教育管理制度的改革和创新;而且有利于推动全社会个人信用体系的建立,为创建诚信社会奠定了坚实的基础。因此,大学生信用评价体系具有较强的应用价值和推广前瞻,主要可以应用于以下几方面:应用于大学生P2P信贷;用于国家助学贷款的发放;用于大学生就业中,有助于用人单位降低信息不对称带来的不利影响。此外,建立的大学生信用评价指标体系可以推广运用到湖北省乃至全国其他高校,对于全国大学生信用评价机制的构建,促进大学生诚信教育,乃至社会信用体系的建立,都具有重要的研究价值。 2.1理论依据
本课题研究理论依据主要涉及到三个相互关联、环环相扣的重要理论命题。
(1)现代市场经济就是信用经济。信用是市场经济的前提与基础,完善的社会信用体系既是规范市场经济秩序的治本之策,也改善和优化发展环境的前提条件。 (2)个人信用体系是社会信用体系建设的基础。社会信用体系是现代市场经济的重要制度安排,建立完善的社会信用体系既是规范市场经济秩序的治本之策,也是改善和优化发展环境的前提条件。而社会信用体系建设中,个人是社会的基本单位,也是信用的提供者和接受者,因此个人信用体系也是社会信用体系的必不可少的组成部分。从某种意义上说,个人信用体系也是社会信用体系的基础。
(3)大学生特殊群体的信用状况是影响全社会个人信用好坏的重要因素。目前,随着市场经济的发展,社会各界已越来越意识到信用问题的重要,对建立个人信用体系的呼声也越
来越高。但由于各种条件的限制,目前只有少数地区建立了个人信用体系。大学生群体的信用信息比较集中,便于采集,而且当代大学生是青年群体的佼佼者,大学生群体的信用行为对社会公众有较强的示范性,其信用状况的改善将会大大带动全社会道德水准和文明素质的提高。因此,大学生信用评价将有利于个人信用体系的建立,对于探索社会信用体系建设具有重要的意义。 2.2研究目标
一是设计武汉市大学生信用状况调研问卷,定性分析武汉市大学生信用基本状况及存在的主要问题。
二是设计大学生生信用评价的指标体系,建立基于层次分析法的大学生信用评价体系,定量分析武汉市大学生信用评价体系评分等级。 2.3研究内容
(1)理论借鉴。主要有经济学(信用管理有关信用评价理论)、教育学(高校信用教育基本理论)等理论基础。
(2)大学生信用评价体系的内涵及其构成。主要研究信用的概念、信用评价体系的涵义、目标、功能、特征、原则,大学生信用评价体系的的系统构成与影响因素。
(3)武汉市大学生信用现状调研分析。将设计武汉市大学生信用状况调研问卷,定性分析武汉市大学生信用基本状况及存在的主要问题。 (4)基于层次分析法的大学生信用评价体系构建及其实证。基于个人信用评价的“5C”方法,依据指标选取的“全面性”、“科学性”、“完整性”、“公正性”和“可获得性”等原则,将大学生信用评价体系的指标,主要分为基本信息、生活信用、 学习信用、经济信用4个方面,将目标层大学生评价体系4个准则层(基本信息、生活信用、 学习信用、经济信用)划分为16个(性别、年级、学校等)具体的方案层,建立基于层次分析法的大学生信用评价体系,汇总数据,得出武汉市大学生信用评价等级分类及分值含义。
(5)大学生信用评价体系存在的问题及对策建议。主要从大学生信用评价指标体系指标选择、评价方法、评价指标权重等方法分析大学生评价体系存在的主要问题,并提出相应的对策建议。 2.4研究假设
(1)大学生信用现状不容乐观。在当代大学生群体中,大多数学生能够把诚信道德视为做人的准则,但信用意识淡薄、信用缺失严重。具体表现在生活信用、 学习信用、经济信用等诸多方面。
(2)影响大学生信用行为的因素是多方面的。个人因素和环境因素是大学生失信行为的两个重要影响因素,学校环境和家庭环境是对大学生失信行为影响最大的两个环境因素。因此,对于高校来说,营造良好的诚信氛围、制定较为严格的失信惩罚措施、加强两个课堂的诚信教育是减少大学生失信行为的重要途径。 (3)大学生信用评价体系的建立有助于抑制大学生失信行为的产生。建立大学生 信用评价体系可以深入挖掘大学生信用信息,加大大学生信用信息的披露力度,一定程度上既可以降低上由于信息不对称而给交易对手带来的风险,也可以有助于抑制失信行为的产生。 2.5创新之处
(1)研究视角创新。目前我国征信领域的研究主要有两种:一是聚焦在对国内外征信发展严格的研究;另一种是对国内外创新的征信产品、服务及征信技术的研究,而鲜有对征信细分人群——大学生,进行深入的实证研究。 (2)研究内容创新。尽管国内针对大学生信用体系的研究有一定的基础,但定性分析多,建立在统计调查数据上的计量模型定量分析少。所以,本研究的一个重要特色就是设计合理的问卷调查,取得了一手调研资料,且根据调研数据设立计量分析模型,使得问题的分析显