如何加强网络医院的120系统通讯管理工作
如何加强对网络医院的120系统通信管理工作,是急救中心的主要工作之一,确保120网络通信畅通是保证120这条生命线畅通的关键、是急救中心运行的关键,必须抓紧抓好,本文对如何加强网络医院的120网络通讯管理工作提出了行之有效的措施。
一、网络医院必须给每个急救单元配置通信手机一部,其手机号码与急救单元的救护车绑定,专车专用,不得随意更换,确保7×24小时畅通,随拨随应。 二、网络医院的通信设备、职工的通信手机必须保持7×24小时的畅通,因为乙方通信设备、职工的通信手机不畅通导致急救中心指挥调度指令不畅,造成院前医疗急救各种损失的,网络医院承担赔偿责任。
三、网络医院应指定专人负责通信设备、设施的维修保养,凡是因为网络医院的通信设备、设施发生故障导致造成院前医疗急救各种损失的,由网络医院自己承担责任。
四、急救中心负责建设通信光缆到网络医院地界,网络医院负责地界之内的通信设施建设。
五、网络医院应设定专人负责车载GPS操作,根据任务详情实时进行车载状态更改,即站内待命、驶向现场、到达现场、病人上车、到达医院、途中待命、站内待命七个状态。
六、网络医院按照急救中心要求配置120指挥调度网络系统急救站终端系统,必须与120指挥调度系统相匹配兼容。不按照要求购置通信设施的,造成与120指挥调度系统不相兼容和匹配的导致损失的由网络医院自己承担。 七、网络医院具有以下行为的视为根本违约:
1、不服从指挥调度,调度员可根据当班情况立即对该急救站或该车辆做出暂停调用处理,并逐级上报科长及主管领导,经核实情况属实的,调度员可对该站进行暂停调用处罚3至7天,科长可处罚暂停3个月,主管领导可处罚暂停6个月,情节严重者影响院前急救工作的可向中心主任及卫生健康委主管部门报告,建议市卫生健康委取消该站资质。
2、不接受突发事件处置等公共卫生急救任务,建议市卫生健康委取消该医院院前医疗急救资质。
3、拒绝接收病人,调度员可根据当班情况立即对该急救站或该车辆做出暂停调用处理,并逐级上报科长及主管领导,经核实情况属实的,调度员可对该站进行暂停调用处罚3至7天,科长可处罚暂停3个月,主管领导可处罚暂停6个月,情节严重者影响院前急救工作的可向中心主任及卫生健康委主管部门报告,建议市卫生健康委取消该站资质。
4、私自动用救护车,调度员可立即对该急救站或该车辆做出暂停调用处理,并逐级上报科长及主管领导,经核实情况属实的,科长可处罚暂停3个月,主管领导可处罚暂停6个月,情节严重者影响院前急救工作的可向中心主任及卫生健康委主管部门报告,建议市卫生健康委取消该站资质。
5、不按时填写电子病历的,经稽查发现急救站未按时填写电子病历的,第一次约谈站长,第二次给予警告处理,连续三次予以全网通报,超过三次以上的给予该站暂停调用半个月处理。
6、不及时更改车载状态的,经稽查发现急救车未及时更改车载状态的,第一次约谈站长,第二次给予警告处理,连续三次予以全网通报,超过三次以上的给予该站暂停调用半个月处理。
八、通信光缆建成后网络医院的急救站点必须在一年内建设完毕,无论何种原因未完成建设的,视为无能力建设该急救站点,建议市卫生健康委取消该急救站的建设资质。