资”代替薪酬与工资,从而巧妙地避开了正面回答工资与薪酬两者区别的困难。记得一次内部讨论会上,我的同事也曾为薪酬与工资的概念争论不休,各持己见,一方认为薪酬是工资的子集,另一方认为工资是薪酬的子集。应该说,无论从内容还是对象上说,薪酬与工资有许多相同点,在许多地方两者可以混用。但从习惯用法上看,两者在使用的场合和使用的对象上又有一定的区别。政治经济学教科书中,认为工资是劳动力价值或价格的转化形式,这是对工资的抽象化的分析。而一般的经济学教科书中,薪酬一般是泛指职工实际拿到的或雇主支付劳动报酬。它是人们对工资的一种形象化称谓。另外,从字面含义上看,薪酬是名词化的动词,含有用薪水酬劳、酬谢之意,这样就较容易的与激励机制联系起来,可以给企业人事经理以发挥的余地,而工资是名词,往往与生活费相联系,似乎是必然的分配结果,是企业应该付给的,人事经理没有发挥的余地。此外,在计划经济体制下,我们用工资概念涵盖了企业、机关、学校、社会团体等各种单位的各种层次的劳动者,宏观、微观都适用,用的有点滥,所以,一些企业为了以示区别,愿意采用薪酬叫法,用以特指职工的报酬,只在微观层面上使用。 二、 薪酬与福利的区别与联系
薪酬一般是与个人或班组的劳动者群体的劳动量相联系的劳动报酬,不论是以现金支付还是以非现金支付,它都具有很强的目的性。
而福利是不与劳动者的个别劳动量或群体劳动量相联系的。有些福利每个人都有权利享受,具有普惠性,如免费午餐;有些可能只是部分人受益,或对享受福利的对象加以一定的附加条件,如规定需达到一定职务者才能配备专用公务车等。
薪酬与福利虽然有明显的区别,但二者的界限有时也比较模糊,而且二者可以相互转化。如职工住房在计划经济体制下我们的企业一直是做为一种福利分配给大家的,它不与个人劳动量挂钩,只要达到一定年限,大家排队,每个人就能获得一套住房。实行市场经济体制后,随着住房的商品化、货币化,住房福利已逐步向工资转化,将其纳入工资中,取消福利分房,统一实行购房办法。 三、 薪酬作用
(一) 薪酬是企业总成本的重要组成部分
在我国,制造业人工成本的比重平均达到10%以上。劳动密集型的第三产业这一比重更高,所以企业的总体工资支付成为反映企业竞争能力的一项重要指标。从动态上看,员工对分配水平的满意程度及对分配公平性的认同比例还直接决定着企业的命运。因此,对于企业方来说,工资是生产成本的重要部分,是资本的投入,要求获得资本回报。如何设计和管理薪酬的整个分配和运作过程,使员工的积极性得到最大发挥,是总经理和人事经理等管理者
的重要职责。
(二) 工资是职工的主要生活来源
从职工一方看,薪酬是其维持生活,进行简单再生产和扩大再生产的必要前提。一位伟人曾经说过:工资对于工人就如同土地对于农民一样。这句话非常形象地道出了工资对于员工维持生活、提高一位伟人曾经说过:工资对于工人就如同土地对于农民一样。这句话非常形象地道出了工资对于员工维持生活、提高 生活质量的重要性。有一个民意调查组织在研究以往二十年的数据后发现,在所有的工作分类中,员工们都将工资与收益视为最重要或次重要的指标(见表1-1)。因此,工资能极大的影响员工行为和工作绩效。企业薪酬制度成为一把双刃剑,如果设计得当,则会成为提高和调动企业员工积极性、创造性的强大动力;相反,如果失策,则会导致士气低落,人心不稳,效率下降。
表1-1 最高的五种工作评价指标 排名 管理者 专业人员 事物性人员 1 工资与收益 2 晋升 工资与收益 3 权威 挑战性 管理 尊重 晋升 工资与收益 晋升 工资与收益 稳定 钟点工 4 5 成就 挑战性 新技能 管理 尊重 稳定 管理 晋升 资料来源:(美)麦克尔·比尔等着《管理人力资源》,华夏出版社1998年版第143页。 四、 薪酬结构
(一) 薪酬结构的发展趋势
从历史发展角度上看,薪酬结构有趋于复杂和趋于异化两种趋势。首先,随着工资收入水平的逐步提高,温饱问题已不是或将要不是大部分员工面临的首要问题,追求闲暇和提高生活的质量逐渐成为员工关注的焦点,因此,补充性工资福利(也称附加福利和小额优惠)和非货币报酬的内容和所占比重开始逐渐提高。如在美国,1948年在报酬总额中,工作时间工资占%,小额优惠占%;到1984年,工作时间工资所占比例下降到72%,而小额优惠总额所占比例上升到28%。从小额优惠所包括的项目上看,也有不断扩大的趋势(详见表1-2) 表1-2美国工人得到的小额优惠待遇
小额优惠待遇项目 1977年小额优惠待遇(%) 带薪休假 非工作中发生的疾病或伤害的医疗、外科或医院保险 有再就业权的产假 退休计划 由于与工作无关原因发生死亡的人寿保险 全额工资病假 改善技能的培训(或教育)计划 勤俭或储蓄计划 免费或折价商品 牙医保险费 带薪产假 眼镜或眼睛保护费 分红 股票选择 工作津贴 免费或折价饭食 法定的援助和服务 日托设施 注:资料来源:罗纳德·伊兰伯格等着《现代劳动经济学》,中国劳动出版社1991年版,第373页。
其次,随着人们工资收入水平的提高,人们的需要层次也水涨船高。着名心理学家马斯洛提出了需要层次理论,他把人们的需要归结为五个层次,即生理需要,安全需要,归属需要,尊重需要和自我实现需要。当人的生理需要满足后,就会产生安全需要和归属需要,人们会更加重视工作的成就感和个人价