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(二)资源配置策略
目前尚无成熟的讲师及课件,在接下来的工作中需发现并培养若干名(特别是技术等核心部门)有潜质有热情的讲师(兼部门培训岗),从基层了解和发现培训过程中的得与失,总结经验和完善深化课程,确保培训的系统性、实用性和行业针对性。
为内训师提供一定的学习成长机会,如可优先参加外派学习,可优先晋级、晋职或加薪等,保证培训的可持续发展,同时为涌现更多的后续讲师做支持。
设法取得合作单位(合作院所、高校等)的外围优势资源作为补充,提高培训的水平及开阔性。
在必要时引入外部讲师或购买成熟的课程作为补充。
(三)课程组合策略
目前设置的三个层面的培训均为系列课程,拟设定以一学年为一个单位,分别开设4-5门课程 (具体见《培训课程计划表》)。
(四)授课方法策略
结合学员实际需要,开展讲授与互动式教学相结合,合理运用案例教
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学,激发学员的参与性,增加培训的练习强度,使学员通过听、看、感来加强教学的接受效果。
将内部讲师与外聘讲师授课相结合,加强课程的广度并引进新的理念,增加吸引力。对行业特性强专业特性强的课程可部分考虑外训与内训相结合,做到“走出去,引进来”。
(五)全程控制策略
在学员面授和实践培训的过程中,进行全程跟进,增进交流沟通,不断纠偏,不断总结,摸索出一套成功的培训模式,以备在今后企业人才培训中应用。
(六)评估考核策略
每一培训课程结束后进行不同阶段性评估和跟踪,培训项目完成后进行总体评估。评估采用评估调查问卷、访谈、测试、行动计划等不同方式进行。
五、培训级别划分及主要任务
(一)公司级的通用培训
1、主要涉及:员工层培训中的通用课程、中基层管理人员培训、新
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员工培训中的通用课程(部门对本部新员工的培训除外);
2、任务与特性:该系列培训针对学员的群体较为广泛,所涉及的知识技能为素质的提高和观念的调整,培训效果转化周期相对较长,需长时间逐步开展,目前计划针对主要问题和核心需求按年计划每季度进行开展。
对于重点部门的核心需求在经公司分析审核后,若部门自身能力无法组织实施时由公司培训负责部门组织实施。
3、管理:根据年度培训计划,由行政人事部具体进行调查、计划、课程开发、实施、考核等管理;
(二)部门级
1、主要涉及:员工层培训中和新员工培训中的专业技能、知识培训; 2、任务与特性:对部门员工进行综合评定,结合部门现有工作任务的情况,对部门员工开展多梯次和批次的培训,逐步构建部门的人才梯队和核心人员的培养方向。
3、管理:根据公司培训总体部署,由行政人事部制定培训总体计划和要求,部门制定具体实施计划并提交,经审核通过后如期实施。
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六、其他主要工作
(一)筹建企业的培训管理工作,制定和完善保障培训正常有效开展
的《培训管理制度》、《讲师管理制度》和《培训签约管理办法》;
(二)做好培训宣传倡导工作,在内部树立正确的培训理念,提升培
训工作的战略地位。
1、从高层领导的角度来看,企业高管对培训体系的理解和重视程度,是培训体系能否良好建立和成功运作的核心要素。
2、从企业中基层领导的角度来看,要明确培训对重要作用,同时理解有些 问题光依靠培训是没办法完成的。培训是帮助作用而不是决定作用。
3、从员工的角度来看,要让员工感受到不培训对工作的压力,员工将培训作为员工本人的需求。
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