园艺产品营销

园艺产品营销

1市场营销概念P11：是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值，以

满足需求和欲望的一种社会活动过程。

2市场三要素：人口、购买力、购买欲望。 3用SWOT来分析你想从事的事业 S优势：

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随着发展，人们对生活品质要求提高，对园艺的需求量也大大提高。 园艺技术还未完全普遍，相对而言竞争方面受影响较少。 园艺产品的多元化，更为丰富。

随着对园艺研究的深入在技术方面有了很大的提高

W劣势：

? 园艺技术行业的销售渠道比较单一。 ? 有些园艺生产设备陈旧，价格较高。

O机会：

? 各国家相互交流，销售范围更为广泛 ? 园艺品种的研究

? 国家支持农业，有大量的资金补贴以及各种援助

T威胁：

? 受自然环境影响大

? 随着社会对园艺的重视，也会有越来越多的竞争对手进入 ? 近年来通货膨胀厉害，消费水平受影响

4营销人员应具备的素质以及能力：

素质：有成功的野心；控制住局面；善于倾听；爱自己公司；有热情；情绪饱

满；有条不紊，细心；显示权威；创造情感和自我表现；不贬低同行；提高自己，善于学习；激励自己。

能力：承压能力、建立关系的能力，分析能力和沟通能力。合作能力、谈判能力。 5园艺产品包装的作用：

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避免减少运输、贮藏、销售中相互摩擦、碰撞、挤压造成的机械损伤。 减少园艺产品的水分散失。

防止尘土、微生物的污染和产品腐烂。 缓冲外界温度剧烈变化引起的产品损失。 是产品新鲜饱满，延长储藏货架期和贮藏期。

? 提高价值美化产品，可以起广告、卫生作用。

6市场营销观念的几个阶段，每个阶段的口号：

生产观念（我生产什么，顾客就买什么） 产品观念（酒香不怕巷子深，一招鲜吃遍天）【生产能生产的产品，我有你买】 推销观念（企业生产什么，我就努力地品茗递推销什么） 市场观念（顾客是上帝） 社会营销观念

7消费者购买行为类型

确定型、半确定型、不确定型

习惯型、 理智型、价格型、冲动型、疑虑型 沉静型、温顺型、活泼型、反抗型、激动型

8马斯诺需要层次理论：

生理上需要、安全上的需要、情感和归属的需要、自尊的需要、自我实现的需要

9设计市场调查问卷时要注意哪些问题：

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语言尽量简单 陈述尽可能简短 避免带有双重含义 问题不能带有倾向性 不要用否定形式提问

不要问回答者不知道的问题 不要直接询问敏感性问题 问题数目越长越不利于调查

10问卷法的优缺点：

优点：①节省时间、经费、人力②具有很好的匿名性③所得资料便于定量处理

的分析④避免主观偏见减少人为误差。

缺点：①问收率有时难保证②要求被调查者具有一定文化水平③调查资料质量

常常得不到保证

11绿色食品的分类、标志及含义

绿色食品分A级绿色食品和AA级绿色食品二种

绿色食品标志是由绿色食品发展中心在国家工商行政管理总局商标局正式注册的质量证明标志。它由三部分构成，即上方的太阳、下方的叶片和中心的蓓蕾，象征自然生态；颜色为绿色，象征着生命，农业、环保；图形为正圆形，意为保护。AA级绿色食品标志与字体为绿色，底色为白色，A级绿色食品标志与字体为白色，底色为绿色。整个图形描绘了一幅明媚阳光照耀下的和谐生机，告诉人们绿色食品是出自纯净、良好生态环境的安全、无污染食品，能给人们带来蓬勃的生命力

12宏观环境和微观环境

宏观环境：①政治法律环境②经济环境③人口环境④自然环境⑤科学技术环境⑥社会文化环境 微观环境：①园艺产品生产企业②农资供应商③营销中介组织④顾客⑤竞争者⑥社会公众

13 4P、4R 、促销、园艺产品人员推销

4P：price价格、place分销、promotion促销、productor产品

4R：Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报) 促销：促进销售的简称。是指企业通过人员和非人员的方式把企业的产品及所

能提供的服务信息传递给顾客，激发顾客的购买欲望，并最终实现其购买行为的全部活动总称。

园艺产品人员推销：是指园艺生产经营企业通过销售人员与可能的购买者直

接接触、洽谈、宣传介绍产品或服务，以促进销售的活动过程。

14案例分析

老外买柿子：柿农的蝇头小利比起那几个美国人的利益来说实在不算什么，故事看来是

讲人与人之间的差别，其实对我们的企业决策者同样有教育意义。我们的决策者不可以像文中的柿农一样只看到眼前的比较直接的“小利益”，而是应该把眼光放长远一些，发现更大，但可能比较隐蔽的“大利益”。明智的人总会在放弃微小利益的同时，获得更大的利益。

书P57：一个好的卖点可以使消费者对产品的购买量大大增加并且消费者对产

品印象更为深刻。例如绿色营销卖点可以使消费者对产品质量得以保障，让消费者安心，使消费者心甘情愿地花钱消费。又如主题厨房之一卖点，针对家庭主妇，她们是市场的主要客流量，也基本是购物大权者，吸引他们可以增加消费量

15有机园艺产品在中国的发展前景：

16水果中间商有哪些？

生产者——收购商——加工者——贩运集团——批发商——零售商——消费者

17主要广告媒体的种类和各自特点

①广告媒体的概念：广告促销是指商品经营者或服务提供者以付款的方式，

通过特定的媒体，向消费者和用户传递有关商品或提供服务或观念等信息，达到促进销售的一种促销手段。

②种类：报纸、杂志、广播、电视、网络 ③特点：

⑴报纸：及时覆盖面广、传递快、制作简单、适应面广、可保存、查阅等。 ⑵杂志：专业性强、读者稳定、集中，图文并茂，易保存、查阅等。 ⑶广播：超越时空、迅速及时，覆盖面广、制作简单、成本低。

⑷电视：集声、光、电、色彩、动感画面与一身，有极强的吸引力与视觉、冲

击力、传递迅速、及时、面广、因而成本高。

18推销和营销的区别

①重心不同。推销的重心在于产品，企业考虑的中心工作是推销现有的产品，

而较少考虑消费者是否需要这些产品。营销的重心在于消费者，企业考虑的中心工作是满足消费者的需要。

②出发点不同。推销的出发点是企业，营销的出发点是市场。

③方法不同。推销的方法主要是加强推销活动，如搞倾力推销、强力推销等。

营销采用的是最佳的营销组合活动，即产品、定价、分销、促销、公关和权力等要素的有机结合。

④目标不同。营销的目标是通过满足消费者需要来采取盈利，考虑的是企业的

长期行为。

⑤起点不同。推销的起点是产品的终端销售，营销的起点是市场，包括市场调

查与分析，消费者需求分析，市场细分与定位，产品设计，生产，定价，渠道，铺货，人员推销，广告促销，公关，客户管理，在分析设计，循环的一个管理过程。

19与人合作能力、谈判能力、沟通能力在营销过程中的作用。

? 合作能力是指和别人一起合作，去完成一个任务，和自己合得来的人合作

比较简单，一个眼神，一句话，彼此之间就心领神会，也并不会在完成任务前事先说好利益分配，做完后再说，因为大家都信任彼此，彼此不会损害彼此的利益，和自己合不来的人合作就比较挑战。很多电影反映的就是这一主

题。几个性格相差很大的人，共同去做一件事情。期间会发生很多矛盾和冲突，最后大家还是克服，完成了任务。一个好的营销人员亦要具备宽容的心胸，这样也会包容不同的顾客，去包容不同的合作伙伴，而不至于顾客变了，合作伙伴变了，这件事情就不能完成。

? 谈判能力是指谈判人员所具备的更好完成谈判工作能力。包括思维能力、观

察能力、反映能力和表达能力。想要成就一个双赢局面你必须在销售流程中不断地积累一种相互制衡的谈判能力。

? 沟通能力包含着表达能力，争辩能力、倾听能力和设计能力、形象设计、动

作设计、华宁能力。沟通能力看起来是外在的东西，而实际个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识，能力和品德。一般来说，培养自己的沟通能力应从两个方面努力“一是提高理解别人能力二是提高表达能力。

20在小组项目任务完成过程中个人应注意哪些问题

21大学生应聘时应做好哪些准备

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求职目标要明确，不可轻言放弃。

加深对所应聘公司的了解，可以给人留下深刻印象。 面试＝技能＋行为 你要充满信心

把自己好好剖析一番，列出自己的长处优点，工作能力，问问自己：我能干什么，我想干什么？定出自己的求职目标，

22笔记上的作业： ? 观察法： ? 人口细分： ? 广告： ? 目标市场： ? 4C: ? 品牌：