速卖通商家入驻考试题 

A. UPS B. DHL C. TNT D. EMS

8、专线物流中包含哪几种物流方式 （正确答案：BCD） A. ePacket B. 中东专线 C. Russian Air

D. Special Line-YW

9、新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天 （正确答案：D） A. 14天 B. 60天 C. 39天 D. 27天

10、哪种物流方式需要计算体积重？ （正确答案：B） A. 中国邮政小包 B. UPS C. e邮宝

D. 香港邮政小包

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如何做好店铺自主营销 （不定项选择，共6题，每题2分，共12分） 1、关于限时限量活动哪些描述是正确的 （正确答案：ABC） A. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好 B. 活动开始时间为美国时间

C. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存 D. 活动在创建后48小时开始

2、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价 （正确答案：AB） A. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额 B. 通过数据纵横查询

C. 不用管客单价，按照折扣计算就行 D. 随便定义

3、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的 （正确答案：ACD） A. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好 B. 提价后打折

C. 设置时间不宜过长，一般一周为宜 D. 活动开始后可告知老买家

4、关于满立减的设置时间下面说法正确的是 （正确答案：BC）

A. 可以跨月设置 B. 每个月有3个活动 C. 总时长720个小时 D. 没有时间限制

5、关于满立减活动哪些描述是正确的 （正确答案：AC） A. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用 B. 活动在创建后48小时开始 C. 活动开始时间为美国时间 D. 设置可以跨月

6、限时限量活动可以实现哪些促销目的 （正确答案：ABCD） A. 推新款 B. 清库存 C. 打造活动款 D. 打造爆款

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如何参加平台活动 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、平台活动的选品原则包括哪些内容 （正确答案：ABCD） A. 报名折扣符合活动要求 B. 产品好评率

C. 近期产品的出单数量 D. 产品转化率

2、平台活动有哪些 （正确答案：ABCD） A. 巴西团购 B. 平台大促 C. super deals D. 俄罗斯团购

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数据纵横工具介绍 （不定项选择，共7题，每题2分，共14分） 1、经营看板中可以看到哪些数据 （正确答案：ABCD） A. 裁决提起率 B. 好评率

C. 卖家责任裁决率 D. 成交不卖率

2、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况 （正确答案：ABCD） A. 添加购物车次数 B. 询盘次数 C. 添加收藏次数 D. 访问时长

3、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选 （正确答案：ABCD） A. 国家 B. 行业 C. 时间

D. 商品结果数范围

4、飙升词中可以通过哪几个维度来进行排序 （正确答案：ABCD） A. 曝光商品数增长幅度 B. 搜索指数飙升幅度 C. 搜索指数

D. 曝光卖家数增幅

5、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析 （正确答案：ABCD） A. 流量来源 B. 转化分析 C. 访客行为分析 D. 成交分析

6、可以看到店铺24小时数据情况的功能是什么 （正确答案：D） A. 行业情报 B. 商品分析 C. 商铺概况 D. 实时风暴

7、搜索词分析中可以看到哪些维度的分析 （正确答案：BCD） A. 蓝海词 B. 飙升词 C. 零少词 D. 热搜词

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搜索作弊 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）

1、以下哪些行为会被认定为重复铺货 （正确答案：ABCD） A. 商品主图完全相同，且标题、属性雷同

B. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相同

C. 商品主图不同（比如，主图为同件商品不同角度，有无包装拍摄的图片），但标题、属性、价格高度雷同，

D. 同件商品设置不同的打包方式，发布商品数量超过3个

2、如何避免必填属性缺失？ （正确答案：ABCD） A. 若没有对应的类目属性，请反馈至平台

B. 要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性； C. 如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确。

D. 在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填；

3、信用炒作会有哪些处罚 （正确答案：ABCD） A. 删除违规产品的销量 B. 冻结及关闭账号 C. 搜索排序靠后

D. 删除违规信用积分

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纠纷规则 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）

1、对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么？? （正确答案：ABCD） A. 私自更改物流方式属于卖家责任

B. 发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。 C. 卖家应该积极联系买家沟通协商解决。

D. 如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录

2、在哪里可以看到纠纷指标的数据 （正确答案：AC） A. 数据纵横 B. 搜索诊断 C. 商铺经营看板 D. 个人中心

3、对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么？ （正确答案：ABCD） A. 发货前仔细检查产品，确保产品质量。

B. 如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,请提供正确使用适配器的视频.

C. 如果质量问题（如:无法正常工作）是由于买家操作不当，请提交产品正确操作方法的视频。

D. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。

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平台规则入门 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1、以下哪些行为会受到知识产权的处罚 （正确答案：ABCD） A. 知识产权所有人投诉 B. 买家投诉

C. 平台排查到产品有侵犯知识产权 D. 盗用他人图片

2、速卖通规则可以在哪里查看 （正确答案：ABCD） A. 卖家频道公告 B. 速卖通规则频道

C. 卖家论坛平台规则板块 D. 卖家后台首页公告

3、成交不卖有哪些后果？ （正确答案：ABCD）

A. 关闭账号 B. 搜索排名靠后 C. 冻结账号 D. 屏蔽

4、虚假发货有哪些处罚 （正确答案：ABC） A. 冻结账号30天 B. 关闭账号 C. 冻结账号7天 D. 屏蔽店铺产品

窗体顶端

窗体底端

1、速卖通的买家主要有哪些？ （正确答案：ABCD） A. 巴西 B. 美国 C. 俄罗斯 D. 西班牙

1、巴西买家的支付方式有哪些 （正确答案：ABCD） A. Boleto

B. Master card C. VISA

D. Webmoney

2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示 （正确答案：ACD） A. 葡萄牙语 B. 中文 C. 英语 D. 俄语

1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款 （正确答案：B） A. VISA B. TT

C. Webmoney D. Master card

1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容 （正确答案：ABCD） A. 上架120个以上的产品 B. 至少参加一项营销活动 C. 20%的产品支持免运费 D. 属性填写率大于60%

1、决定价格的因素有哪些 （正确答案：ABCD） A. 在线产品的定价 B. 利润率 C. 物流成本