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B2C电子商务企业的物流模式研究
作者：陶梅 孔秋雅
来源：《商情》2016年第13期
【摘要】新世纪以来，互联网在零售业上的应用所爆发出的巨大能量，冲击着零售业和相关联的方方面面，特别是以B2C电子商务为核心的经营理念和销售模式，带给整个零售业态的结构和经营模式以史无前例的巨变；与此同时，这种变化将我国物流配送中存在的若干问题推到前台，成为B2C电子商务发展的矛盾聚集点之一。全文针对当前我国B2C电子商务企业与物流发展现状，就目前B2C电商企业物流模式的选择进行了分析，并给出了相应的对策建议。
【关键词】B2C 物流模式 自建物流 第三方物流 一、研究背景
近年来，我国电子商务发展迅速。2014年，我国全年电子商务市场交易规模为13.4万亿元，同比增长31.4%，其中，网络零售市场交易规模达2.82万亿元，同比增长49.7%。 借着电子商务企业的东风，作为电子商务核心业务之一的物流服务也得到很大的发展。然而，2013年我国社会物流总费用超过10万亿元，占GDP比重为18.0%，是美国8.5%的2倍有余，物流成本明显偏高。另一方面，目前我国物流企业的服务能力已经远远不能满足电子商务的发展需求。尤其是在各大电商的节日促销期间，电商交易量大规模增加，大量物流网点出现爆仓滞留，暴露出物流服务能力严重不足的问题。
面对物流行业发展水平落后的局面，电子商务企业如何合理的选择适合自己的物流模式来解决自己面临的发展问题显得尤为重要。 二、B2C电子商务企业的物流模式
当前，国内B2C电商企业主要有自建物流和第三方物流两类物流运作模式。
自建物流模式是指B2C企业自己建立独立的物流配送系统，提供物流配送服务。根据调查，目前我国B2C运营商中80%有自建物流配送系统，包括京东商城、凡客诚品、苏宁易购、易迅等，它们均采用自建物流与第三方物流结合来服务客户，尚没有完全依赖自建物流实施全部物流配送的B2C企业。
第三方物流模式是指B2C电子商务企业将其物流业务外包给第三方物流企业去实现其物流服务的物流运营形式。国内中小型B2C电子商务企业普遍采用此种物流模式。 三、自建物流模式的分析——以京东商城为例
B2C电子商务企业的物流模式研究
