陕西师范大学远程教育《政府绩效管理》作业与答案

由天下分享时间：2024/12/23 13:23:36 加入收藏我要投稿点赞

一、单选题

1.（）是指公共服务部门将公共服务的内容、标准、程序和责任等公之于众，向公众作出信守性许诺，接受公众的监督，以实现提高服务水平、有效满足公众需求目的的一种政府绩效管理机制。

A．社会服务承诺制 B.社会服务监督制 C.政府绩效管理制 D.政府绩效审核制

2.（）是一个系统的、持续性的评估过程，通过不断地将企业流程与世界上居于领先地位的企业相比较，以获得帮助企业改善经营绩效的信息。

A．系统管理法 B．标杆管理法 C.评估管理法 D.绩效管理法

3.（）以一定数量的资源投入获得最大的产出，或者说是以最小的资源投入获得一定数量的产出，强调的是产出与投入之间的比例关系，最求产出投入比的最大化。

A．效果性 B.利益性 C.投资性 D．效率性 4.（）也称为业绩预算、效率预算，其内涵是指政府和政府部门按所完成的各项职能进行预算，将政府预算建立在可衡量的绩效基础上，即干多少事拨多少钱。或者是指：政府首先制定各部门有关的事业计划和工程项目，并在进行成本-收益分析与绩效评估的基础上确定实施方案所需的支出费用，然后再来编制预算。

A．效果预算 B.利益预算 C．绩效预算 D．效率性 5.( )是指研究线性约束条件下线性目标函数的极值问题的数学理论与方法。即对于统筹规划问题，为如何合理地、有效地利用现有的人力、物力、财力资源来完成更多的任务，或者如何才能以最少的代价去实现目标，做出最优决策，提供科学的依据。

A．线性规划 B.非线性规划 C．函数规划 D．效率性 6.( )也称为全方位反馈评估或多源反馈评估，它是一种从不同层面的人员中收集评估信息，从多个视角对被评估对象进行综合反馈评估的方法。

A．360度反馈评估 B.全方位反馈评估 C．多方面反馈评估 D．效率性

7.( )在保证适当质量的前提下，以最低的成本取得所需要的人力和物力资源并提供合格的服务，是从获取资源的角度来说的，强调的是节省程度，追求花费最小化。

A．效果性 B.利益性 C.经济性 D．效率性 8.( )是指在绩效管理过程中管理者和被管理者之间就工作绩效相关问题进行持续沟通的过程。

A．有效沟通 B.利益沟通 C.经济性 D．绩效沟通

9.( )就是利用绩效信息设定统一的绩效目标，进行资源配置与优先顺序的安排，以帮助管理者维持或改变既定目标计划，进行资源配置与优先顺序的安排，以帮助管理者维持或改变既定目标计划，并且报告其结果与目标符合的程度的管理系统。

A．系统管理 B．标杆管理 C.评估管理 D.绩效管理

10.( )是韩国政府20世纪90年代实施的政府绩效管理制度，是指监督、分析、评估主要政策的实施及其效果、政府机构和代理机构执行政策的能力、公民对政府提供的公共服务的满意度。

A．制度评估 B．标杆评估 C.评估管理 D.绩效评估

11.( )把计划理解为名词时，政府绩效计划就是指通过文字或数字指标表示出来的政府工作或行动的具体内容和步骤；把计划理解为

动词时，政府绩效计划就是指为了实现政府工作目标而事先制定政府工作的内容和步骤，它是组织成员在一定时期内的行动纲领。