1、 广告收费流程:
费
用 具体广告洽谈 收 款
单 提供资料
供货商持单交费
卖场展示
2、 广告收费程序:
⑴、谈判部具体与供货商洽谈广告适宜,收费标准按企划部制定的标准执行,采购部不能擅自提高或降低。
⑵、谈判人员与供货商洽谈成功,一同到企划部开《超市广告业务单》,一式三联。
⑶、供货商持单到财务处交款,财务处收款后在三联上分别盖章,并开收费收据2联一联留存《超市广告业务单》核实,结算货款时另一联交供货商。 ⑷、盖章后的《超市广告业务单》,采购总算部自留一联,另一联由供货商交企划部;企划部凭此联办理广告展示事宜。 3. 驻场人员注意事项:
⑴、严格遵守作业时间,不得迟到早退。 ⑵、严格遵守卖场纪律,不得随意违反。
⑶、宣传实事求是,不夸大其辞,打击同类商品。
⑷、宣传商品必须以本店销售为出发点,不得大肆推销,为供货商直接联系客户。 ⑸、按规定着装,整洁大方。 ⑹、行为、礼仪、端正大方。
⑺、文明礼貌对待顾客,不得强行推销商品。
十三、 缺货防止制度
一、事先预防缺货 缺货原因 有库存而未陈列 预 防 措 施 应在营业高峰前补货 没有定货 应加强卖场巡视,掌握存货动态、订货周期,尽量与商品销售相适应。 建立厂商配送时间表,确保安全库存,要求厂商固定配送周期寻找其它货源或替代品 应制定重点商品安全存量表,依据滞销商品实际情况扩大畅销商品空间,扩大重点商品陈列空间。 做好节前、促销前准备工作,每日检查销售情况,据此补充订货,通过对同行业情况和消费趋势分析调整订货量。 谈判员应积极采购宣传的商品。谈判员与卖场人员保持密切的联系,应掌握市场商品信息。 订货而未到 订货量不足 销量急剧扩大 广告商品未引进 二、事后及时补救: 查明原因、分清责任、及时上报、及时补救 与微机相结合,确保订货准确性。 十四、 自用商品管理制度 1、超市因非经营用途产生“自用品”要求时,由需求部门向主管提出申请,不能私自领用; 2、若获允许,则由相关人员(商品主管的验收人员)陪同去货,不能单独前往; 3、需求部门取得所需商品后,必须做相应的记录,并经收银台结帐,作为费用支出。 十五、 微机数据分析制度
1、微机工作人员应经常进行微机数据分析; 2、每周一把上周经营情况系统分析;
3、分析结果在当天(周一)上报总经理;
4、分析内容应详细、及时、准确,并应有发展趋势预见,以便公司及时作出决策; 5、分析重点应放在问题产生根源和解决问题对策上; 6、公司根据采纳分析意见所产生的效益给予奖励;
十六、 端架、堆头管理制度
为使各分店合理、有效利用端架、堆头,以创造最大利润,特制定本制度: 1、端架
①每个端架可陈列5个品项的商品。 ②端架所陈列的商品必须要有关联性。
③五种商品可在其中选出一个牺牲品,以确保其它四种商品的毛利。 ④端架最好进行商品组合陈列,即把不同种类但有互补性的商品陈列在起,如:“火锅组合”。
⑤绝对不能将无关联商品陈列在同一端架。
2、堆头
①每个堆头所陈设商品不得超过2个品项。
②堆头陈设必须要有量感、丰满,以促进顾客购物欲望,增加随机消费。 ③堆头应合理分配,要充分照顾5大诉求。 a 价格诉求b