保洁工作计划
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小商品城管理有限公司
保 洁 工 作 计 划
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物业部 2013年3月1编制
文件修改记录
文件名称 文件编号 保洁工作计划 YWBJ-001 修改记录 修改时间 核准 修改人 修改内容 审核 备注 使用部门 拟定者 物业部 王荣荣 目录
一、 保洁服务理念及原则………………………………………………… 1 二、 保洁组织架构图 ………………………………………………… 2 三、 保洁主管岗位职责 ………………………………………………… 3~4 四、 保洁员岗位职责 ………………………………………………… 5 五、 保洁员管理规章制度及工作细节 ………………………………… 6~7 六、 服务人员服务意识标准及如何提高………………………………… 8~9 七、 日常清洁频率及服务质量标准 …………………………………… 10 八、 日常清洁工作计划 ………………………………………………… 11 九、 日常清洁检查及整改计划 ………………………………………… 12 十、 常用清洁操作流程 ………………………………………………… 13 十一、常用保洁工具操作规范 …………………………………………… 14~15 十二、清洁项目培训 ……………………………………………………… 暂无