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运营管理手册

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JHZX/YYGLSC A.0

前 言

天津建华工程咨询管理公司,经过多年的发展,企业规模、员工队伍都在不断壮大。为适应激烈的市场竞争,便于公司员工能进一步了解和遵守公司的规章制度,也便于更好地管理、规范指导员工的日常工作与行为,保证员工队伍的优化、高效,现结合公司的有关规定,制定本管理手册。

本管理手册是天津建华工程咨询管理公司所有员工必须了解和遵守的管理制度、行为准则和最基本的管理规定。制定一套统一、规范、系统和具有广泛实用性的管理制度,有利于促进企业管理工作的科学化、标准化,提高企业的服务质量、提升企业的管理形象,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

希望全体员工认真学习本管理手册,对在实施过程中发现的问题提出合理化建议,便于及时修改、补充和完善。

天津建华工程咨询管理公司

Ⅰ—2页(前言)

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第二章 组织系统

Ⅱ—1页(组织系统)

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决 策 层 2.1公司组织机构图

董事会、院领导 总经理、书记 综合办公室 总工办 业务管理事业部 市场部 财务部 运 营 管 理 层 设计咨询分公司 项目管理分公司 工程监理分公司 采购合约部 项目管理办公室 项目经理部 预算成本部 前期部 监理办公室 工程管理部 业 务 管 理 层 Ⅱ—2页(组织系统)

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2.2公司组织系统职能

2.2.1决策层(董事会、院领导)

a)组织系统建设。 b)企业目标的制定。 c)企业投资决策。 2.2.2运营管理层 2.2.2.1总经理、书记

a)企业年度计划,发展规划的制定; b)企业管理体系建设;分权与授权; c)人事任免;

d)企业战略资源管理:资质建设与维护;企业外部环境建设; 企业文化建设;

e)行政管理:办公环境资源规划;大型办公设备设施建设决策; 行政职能管理;

f)业务管理层目标考核和激励; g)财务监控;年度预算安排和审批; h)业务发展与协调; i)企业形象建设与宣传; j)技术支持与管理; k) 维护职工权益。 2.2.2.2综合办公室

a)综合管理;

Ⅱ—3页(组织系统)

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b)宣传报道;

c)落实公司重要工作部署; d)人事管理; e)后勤总务; f)会议及活动组织。 2.2.2.3总工办

a)设计阶段协调工作;

b)设计评估、咨询与优化工作;项目运行中的技术指导与服务工作;

c)员工技术培训工作; d)技术研发工作。 2.2.2.4市场开发部

a)前期工作:信息收集、市场分析、目标选择、跟踪 b)投标策划、组织、管理、实施;

c)合同管理:合同准备、洽商、签订;备案、管理; d)合同执行跟踪;合同变更管理; e)经营业务能力建设和提高; 2.2.2.5财务部

a)预算编制;

b)收支管理;帐簿管理; c)会计核算;成本核算; d)薪酬发放;

Ⅱ—4页(组织系统)

运营管理手册

JHZX/YYGLSCA.0前言天津建华工程咨询管理公司,经过多年的发展,企业规模、员工队伍都在不断壮大。为适应激烈的市场竞争,便于公司员工能进一步了解和遵守公司的规章制度,也便于更好地管理、规范指导员工的日常工作与行为
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