构建档案知识服务模式的思考

构建档案知识服务模式的思考

史玉秋

【摘 要】[摘 要] 知识经济时代，档案工作也面临知识经济和网络化数字化的双重冲击。由此看来，我们的思想正在得到了解放，那就是使档案管理走向知识资源管理。笔者就构建档案知识服务模式的必要性及构建策略进行了分析，从而能真正满足用户的需求、充分发挥档案的价值。 【期刊名称】黑龙江史志 【年(卷),期】2014(000)003 【总页数】1

【关键词】[关键词] 档案；服务；知识；模式

一、知识管理的出发点可以促使人们重新认识档案的价值

（一）档案知识服务是档案管理的创新。知识服务是档案后保管范式的核心和目的，是档案管理从实体管理模式、信息管理模式走向知识管理模式的关键。传统档案管理重视档案的收集、整理与保管，忽视档案的开发与利用，不能真正满足用户的需求、充分发挥档案的价值。创新的过程将始终贯穿着观念创新的思想,观念创新就是使管理创新得以成功的保证。管理创新必须确立现代化管理意识,特别是档案管理知识化、网络化、社会化,把知识和创新作为档案工作的管理目标,逐步改变以往“重藏轻用”的落后观念。由此可见，知识服务相对于传统档案服务在服务理论、服务目的、服务主体等诸多方面具有革命性的创新 （二）知识管理和档案管理的管理目标十分接近。知识服务是在综合利用档案信息和其它显性与隐性知识的基础上,对档案信息的内容进行分析、综合与提炼,所形成的信息成果不仅改变了原生档案信息的形式特征,而且一定程度上改变了