《营销心理学》课程整体教学设计
浙江长征职业技术学院 《 营销心理学 》课程
课程整体教学设计
一、管理信息 课程名称： 营销心理学 课程代码：06032402D 课程类型：专业课 先修课程: 市场营销实务 学分：4 学时：68 授课对象：市场营销专业、电子商务专业 后修课程: 营销策划、网络营销 课程组成员签名：吴进、卢芬、刘永、孙成彦 2017年4月23日 专业教研室意见： 1.课程改革方案齐全，课程标准设计符合要求，整体设计方案可操作性强，学生学业成绩考核方案合理可行。 2.课程改革方案已实施，且及时更新，质量良好。 3.课程组成员符合要求。 教研室主任(签字): 卢芬 2017年5月20日 系部意见： 课程改革方案齐全、符合要求，质量良好。 系部主任(签字): 李庆海 2017年5月20日 学院职教能力培训与测评评委会意见： 学院评委(签字): 盖章 年 月 日 1 / 11
《营销心理学》课程整体教学设计
二、课程设计 1．课程目标
（1）总体目标
《营销心理学》是市场营销专业的一门专业课程。通过课程学习，使学生在掌握营销心理学基本理论的前提下，能够在企业营销活动中灵活应用相关知识与技术技能，以提高企业的营销活动效率。
本课程注重培养对相关知识的综合应用能力，同时强化符合实际工作过程的技术技能训练，目的是为民营中小企业培养具有良好商业敏感性、较强观察能力、同时具备扎实理论和实际操作水平的技术技能型人才，能胜市场机会分析、营销策划、推销等方面工作。
（2）能力目标
能够分析与应用消费者需要、动机与购买决策过程 能够分析与应用消费者心理过程
能够应用消费者个性心理影响购买行为 能够应用消费者群体心理影响购买行为
能够分析社会环境对消费购买心理与行为的影响 能够制定与分析产品心理策略 能够制定与分析价格心理策略 能够分析与应用营销场景心理 能够制定广告策略并分析广告心理
能够进行推销、售后服务心理分析与策略制定 能够对营销人员心理进行分析与管理 （3）知识目标
熟悉消费者需要、动机与购买决策过程理论 掌握消费者心理过程理论
理解消费者个性心理对购买行为的影响 理解消费者群体心理对购买行为的影响 理解社会环境对消费购买心理与行为的影响 掌握产品心理理论 掌握价格心理理论 掌握营销场景心理理论 熟悉广告心理理论
掌握推销、售后服务心理理论
掌握营销人员业务心理与管理心理理论 （4）素质目标
具备强烈商业意识。 具备良好的职业道德。 具备良好的团队精神。 具备吃苦耐劳的意志品质。 具备创新精神。
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2．课程教学活动设计 2.1课程内容设计 序号 1 2 3 4 5 6 7 8
2.2能力训练项目设计 （1）总体项目构思
以浙江森马服饰股份有限公司休闲服饰的营销工作为载体，从分析消费者的需要开始进行消费者研究，进一步分析和制定产品心理策略、价格心理策略、营销场景心理策略与沟通心理策略。最后对森马营销团队的管理心理策略进行分析。项目内容兼顾实体店的营销工作与网店的营销工作。学生可以选择其它服饰公司，如森马或优衣库作为项目载体。
（2）具体项目构思
编号 能力训练项目名称 拟实现能力目标 能够分析与应用消费者需要、动机与购买决策过程；能够分析与应用消费者心理过程；能够分析消费者个性心理对购买行为的影响；能够分析消费者群体心理对购买行为的影响；能够分析社会环境对消费购买心理与行为的影响 能够分析产品心理并制相关支撑知识 掌握消费者需要、动机与购买决策过程理论；掌握消费者心理过程理论；掌握消费者个性心理对购买行为的影响；掌握消费者群体心理对购买行为的影响；掌握社会环境对消费购买心理与行为的影响 掌握产品心理理论；掌握价格心理理论；掌握营销案例分析、小组讨论、实训任务。 实训报告； 视频、讲授、分析报告。 训练方式 案例分析、小组讨论、实训任务。 结果 实训报告； 模块名称 消费者个体心理 消费群体心理 商品心理 价格心理 营销场景心理 促销心理 营销人员业务与管理心理 复习 合 计 学 时 18 8 12 4 8 12 4 2 68 视频、讲授、分析报告。 1 分析森马消费者心理与行为 2 制定森马营销媒介心理策略 定产品策略；能够分析价能够分析与应用营销场景心理 格心理并制定价格策略； 场景心理理论 3 制定森马营能够分析广告心理并制掌握广告心理理论；掌握案例分析、方案书；3 / 11
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