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初级理赔员题库(包含保险理赔员车险、非车险考试用)

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理赔基础题库(共202题) 试题类型:单选题 题量: 88题 序号 试题 (难度:容易)——

根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时,登陆车险集中理赔系统后,主要查询条件是

( )。 1 A.车牌号码 B.保险单号码 C.被保险人 D.发动机号

标准答案:A.车牌号码 (难度:容易)——

车险条款06版与07版条款规定,超载造成的三者损失如何赔付()。 A.06版条款拒赔 07版扣10% 2 B.都拒赔 C.07版扣15%,06版扣10%

D.06版条款扣10%,07版条款拒赔。 标准答案:A.06版条款拒赔 07版扣10% (难度:容易)——

根据《车险标准化操作手册》的要求,下列哪些岗位不可以兼任( )。 A.理算岗和单证收集 3 B.理算岗和未决管理岗 C.核损和督察岗 D.核损岗和查勘估损岗

标准答案:D.核损岗和查勘估损岗

(难度:容易)——

根据《车险标准化操作手册》的要求,出险后交费的案件应当由下列哪个岗位核实()。

A.理算岗 4 B.未决管理岗 C.单证收集岗 D.查勘估损岗

标准答案:B.未决管理岗 (难度:容易)——

()指保险人承担赔偿或给付保险金责任的最高限额。 A.标的的市价 5 B.保险金额 C.保险价值 D.赔偿金额

标准答案:B.保险金额 (难度:容易)——

小李将其约5万元价值的家庭财产投保,保额为4.8万元,不料保险期满一个月前遭灾,损

失达4万元,保险人将赔偿()。 6 A.3.84万元 B.4万元 C.4.8万元 D.5万元

标准答案:B.4万元 (难度:容易)——

7 居民甲将其价值2万元的财产向A保险公司投保1.8万元。向B保险公司投保1.4万元,后

在保险期限内,甲的财产全部焚毁,那么他可以从AB两公司共获得()赔款。 A.3.2万元 B.1.8万元 C.2万元 D.1.4万元 标准答案:C.2万元 (难度:容易)——

交强险规定需要垫付抢救费的情况是( )。 A.无驾驶证的 8 B.车辆没有年审的 C.肇事逃逸的

D.受害人故意制造交通事故的 标准答案:A.无驾驶证的 (难度:容易)——

车险集中理赔系统中,给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作()。 A.报案环节 9 B.查勘估损环节 C.理算缮制环节 D.单证接受环节

标准答案:D.单证接受环节 (难度:容易)——

车损险条款中,下列哪些保险责任在未投保基本险不计免赔特约险的情况下,不加扣免赔。( )

A.暴雨 10 B.爆炸

C.人为刮损 D.地

标准答案:A.暴雨 (难度:容易)——

对07版机动车保险,下列选项不属于车损险“保险责任”的是:()。 A.雷击、暴风、暴雨 11 B.龙卷风、台风、热带风暴 C.地震、崖崩、滑坡、泥石流 D.雪灾、冰凌、沙尘暴

标准答案:C.地震、崖崩、滑坡、泥石流 (难度:容易)——

小李的弟弟花费50万元在城区购买了一套别墅,小李爱弟心切,用自己的名字为弟弟的房子购买了一年的家庭财产保险,保险金额10万元。三个月后,别墅发生火灾,当时投保的财产因火灾造成损失2万元。小李向保险公司索赔。请问保险公司该赔付多少,( ) 12 A.0

B.10万元 C.2万元 D.2×1 标准答案:A.0 (难度:容易)——

张某投保了个人人身意外伤害保险,保险期间内在森林中打猎时从树上跌下受伤。他爬到公路边等待救助,夜间天冷,染上了急性肺炎死亡。下列说法最确切的是( )。

A.死亡的原因是肺炎,是疾病,不承担给付责任。

13 B.死亡的原因是树上摔下跌伤,构成意外伤害,应赔付。

C.从树上摔下跌伤、急性肺炎均是死亡的原因,应比例赔付。

D.从树上跌下引发急性肺炎并最终导致死亡,所以,死亡的近因是意外伤害而非肺炎,保险人应赔付。

标准答案:D.从树上跌下引发急性肺炎并最终导致死亡,所以,死亡的近因是意外伤害而非肺炎,保险人应赔付。

(难度:容易)—— 14 保险法规定,除另有规定和约定外,保险合同成立后,()可以解除保险合同。

A.保险人 B.被保险人 C.投保人

D.投保人和被保险人 E.保险人和被保险人 标准答案:C.投保人 (难度:容易)——

甲从天顺商店买了一瓶红星肉厂生产的熟食罐头,吃后中毒住院,医疗费2000元。经查,

该批罐头是由天顺商店委托鲁达运输公司运回,该运输公司未采取冷冻措施,致使罐头在运输途中

有一些变质,运回后天顺商店交由兴华储存公司储存,兴华公司未采取冷冻措施,致使罐头进一步

15 变质。本案中的甲应向谁请求赔偿,() A.天顺商场或鲁达公司 B.天顺商场或兴华公司 C.天顺商场或红星肉厂

初级理赔员题库(包含保险理赔员车险、非车险考试用)

理赔基础题库(共202题)试题类型:单选题题量:88题序号试题(难度:容易)——根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时,登陆车险集中理赔系统后,主要查询条件是()。1A.车牌号码B.保险单号码C.被保险人D.发动机号标准答案:A.车牌号码(难度:容易)——车险条款06版与07版条
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