创建“和谐劳动关系模范企业”的主要做法和体会
为了建立和谐稳定的社会主义新型劳动关系,酒店党、政、工齐心
协力,以党的十七大精神为指针,以科学发展观为统领,认真贯彻落实省总和市总工会、财贸产业工会的有关文件精神,积极开展创建“和谐劳动关系模范企业”的活动,贯彻实施劳动合同法等法律法规,依法保障职工合法权益,规范用工行为,进一步完善了企业的经营管理,保护、调动、发挥了职工和企业经营者的两个积极性,做到互利、互爱、双赢,基本达到了“共建和谐企业,共谋企业发展,共享发展成果”的目标。有效地促进了酒店劳动关系自主协调机制和和谐劳动关系的建立。我店被评为“省和谐劳动关系模范企业”。 一、贯彻实施《劳动合同法》,切实维护劳动关系和谐稳定 在创“和谐劳动关系模范企业”的活动中,我店坚持以维护劳动者与企业的合法权益,促进劳动关系和谐稳定为目标,依法规范企业的用工行为,推进了劳动合同制度的实施。我们研究制定了劳动合同动态管理办法,加强了劳动合同的基础管理,保证了劳动合同依法履行。 为了贯彻实施国家新颁布的《劳动合同法》,进一步完善企业的劳动用工制度,构建和发展和谐稳定的劳动关系,我店于去年10月专门成立了以总经理为组长,由行政、工会和员工组成的《劳动合同法》贯彻实施专项工作小组,办公室设在人事培训部,研究制定了全员宣传、学习《劳动合同法》工作计划,贯彻实施《劳动合同法》工作方案和《劳动合同法》监督检查实施办法,并且调整充实了劳动争议调解委员会。 我们把贯彻实施劳动合同法作为五五普法、以法治店的重要内容,作为对全体员工进行法制教育的课题。我们购买发放了《劳动合同法》文本,组织管理人员和员工分批分期学习培训,以提高员工对《劳动合同法》实施意义的认识和加深对法律条文的理解。我们依据《劳动合同法》等法律法规,以法律为准绳对《员工手册》、酒店的用工管理和相关的规章制度进行了修订和完善,对劳动合同文本依法作了修改和补充。 我店新版了《劳动合同》文本,严格按照法律规定进行重新修订,由酒店法律顾问把关后,并经市劳动和社会保障局审查备案,现已正式使用。我店现有16名员工工龄满,酒店将按法与他们签订无固定期限劳动合同。我店一直坚持按时按规定足额支付员工的工资,和节假日的加班费,依法为员工缴纳“五险一金”的社会保险,我店的劳动合同签订率已达100%。 《职工带薪年休假条例》是国家维护职工休息休假的权利,对维护员工的身心健康调动员工的工作热情和积极性的重要举措。如果实施,将会给酒店劳动用工管理和人事调配安排带来巨大的压力,执行起来有很大的难度,酒店行政领导与工会多次讨论商量,统一了认识形成一致意见:酒店执行年休假条例是以人为本管理理念的具体体现,有困难酒店自己消化,在加强内部管理上下功夫予以克服,国务院颁布的第514号令必须要执行。我们以《条例》为依据结合酒店的实际研究制定了《职工带薪年休假条例暂行办法》,下发到各部门,并对人事管理制度作了相应的补充和修订,对员工休息休假、劳力安排,部门岗位人员的设置、员工班次的组合等方面作了相应的调整和细化,在酒店正常运营不受影响的基础上保证了按照国务院的规定,从今年的1月1日起对《职工带薪年休假条倒》的顺利实施,得到了员工的一致好评,调动了员工的工作积极性,增强了企业的向心力和凝聚力,受到了上级领导的表扬和鼓励。 二、建立职代会、集体协商机制,保障劳动关系的和谐稳定 员工代表大会制度是中外合资企业员工行使民主权利,参与民主管理的有效形式。为确保职工民主权利的落实,我们坚持每年召开一次员工代表大会。总经理认真听取员工代表的意见和建议,对有关经营管理和工资、福利待遇等方面的问题,诚恳、耐心地向员工作出解答,使涉及到社会保险、员工工资和奖金的分配、劳动保护、福利待遇等重大问题,如按新颁布的劳动合同法规定,员工劳动合同签订的时间调整为到岗日期,试用期工资为该员工级别工资的80%,且不低于扬州市最低工资标准,合同终止,解除的经济补偿金的支付办法等重要事项,经员工代表大会讨论通过后得到了落实。 集体协商与职代会协调劳动关系最重要的两个机制,集体协商工作事关落实以人为本的科学发展观,事关建立和谐的劳动关系,意义重大。由于上级领导和董事会的关心和重视,酒店党、政、工的共同努力,全力推进,把集体协商、签订集体合同、工资合同作为协调企业劳动关系,构建和谐社会的重要举措。行政和工会在统一认识的基础上,按照规定程序,遵照法律法规,本着相互尊重,平等协商,兼顾双方合法权益的原则,签订了集体合同和每年协商签订一次工资合同。开展集体协商、工资谈判、提高了职工民主管理的参与度,职工的劳动价值受到了尊重。企业正常的工资增长机制的建立,让职工共享经营成果,保障了劳动关系双方的合法权益,在职工之间、职工与单位之间,形成了良好的诚信友爱氛围。每次工资 调整和工资分配方案经协商后必经职代会讨论通过,做到公开、透明、公平、公正。进一步调动了员工的工作主动性、积极性和创造性,为企业劳动关系的和谐、稳定提供了有力的保障。 三、深化企务公开工作,促进和谐企业建设 近年来我们按照上级的有关精神和要求,把企务公开工作作为推动企业发展和加强企业民主管理的重要措施,不断把企务公开工作引向深入,有力促进了劳动关系和谐企业的建设,推动了企业更好更快地发展。在推行企务公开工作中,酒店成立了由总经理、书记为组长,各部门主管和职工代表组成的企务公开领导小组,负责企务公开工作的领导和组织工作,同时还成立了由工会主席任组长的企务公开督察小组。逐步形成领导小组统一领导,党、政、工齐抓共管,各部门积极配合,全体员工广泛参与的工作局面。我们根据有关规定,在调查研究的基础上,结合中外合资企业的实际,工会与行政商议确定了公开的内容,做到了八公开。即:企业的重大决策、经营指标公开;牵涉员工切身利益如工资、福利等重大事项公开;工资及效益奖金的分配公开;考核和奖惩细则公开;重大工程项目招标公开;员工评估、民主评选优秀员工公开;工会经费各项费用公开;签订劳动合同,缴纳“五险一金”社会统筹公开。公开形式以每年召开一次职工大会,每日晨会、每周各部门员工大会、公示栏、《京华之窗》店报等为基本形式。在实际工作中,工会将企务公开纳入基本工作制度,认真贯彻依靠的方针,领导小组对企务公开的内容、时间、形式进行全面监督,使企业经营管理工作真正做到民主化、透明化。职工的民主意识大为增强,激发了职工参与管理,投身生产经营的积极性。 四、尊重民主管理权利,打造和谐企业良好氛围 为了提升现代企业管理机制下的中外合资酒店民主管理的水平,我们在学习和提高自身的素质的同时,积极探索民主管理的有效形式,收到了比较好的效果。工会经常向行政领导宣传我国的劳动法律法规,监督企业依法办事。若发现与我国现行法律法规有抵触的,督促行政方加以纠正,使工会维护的职能纳入法制化的轨道。为了增强民主管理意识,打开员工和高级管理人员对话的渠道,总经理办公室增设了“总经理信箱”,工会也专设了“员工建议意见箱”广泛听取员工意见,发挥了上下沟通的作用。在实际操作中,只要是员工的来信,不管是署名还是不署名,都会得到行政或工会的重视,件件有回音,只要是合理的意见和建议,都会被采纳和落实。如有员工反映洗衣房室温高,特别是夏季热得人受不了,工程部想方设法改造通风管道,增加岗位送风,改善了工作环境。有员工对高温费发放有意见,行政经与工会商量后,满足了员工的合理要求。酒店的真诚和实际行动消除了员工的顾虑,体现了行政领导对员工民主权利的尊重。 我们以“双爱双评”活动为载体,积极开展“职工热爱企业,经理爱护职工”活动,营造共谋企业发展的良好环境,使企业的民主管理更有实效,促进了企业的发展。去年,我店为实施董事会打造精品酒店的发展战略,经营6年多的酒店需要对客房和部分设施进行更新改造。如请装饰公司做,预算报价需160万元。施工过程中还要封闭楼层,按每层封