品管QC七大手法培训教材 七大手法
▌查检表 (check list) ▌ 散布图 (scatter diagram) ▌层不法 (stratification)
▌直方图 (histogram) ▌ 柏拉图 (pareto diagram) ▌特性要因图 (characteristic diagram) ▌ 管制图( control chart ) 七大手法
查检表 : 查检问题点的分类备忘录(日常治理/收集数据/改善治理)
特性要因图 : 列出并归纳问题的可能缘故(找出因果关系) 柏拉图 : 20/80分配原理, 找出问题的重点 散布图 :找出二种特性间的关系/分析数据之差异 直方图: 表示出质量的分配状况. 管制圖: 能正確判斷異常. 層別法: 把混合在一起的加以區分.
七大手法
依照事实, 数据发言 : 图表, 查检表, 散布图 整理缘故与结果, 以探讨埋伏性之问题 : 特性要因图 凡事不能只用平均数 : 直方图, 管制图 分析情况的背景 : 层不法
先取阻碍较大的项目下对策 : 柏拉图
一 . 管制图 (control chart) 概念
管制图是记录质量演变之时刻表.方法是将指示质量情况的统计指针在圆上用点表示出来,并在圆上画出质量治理图界限,以此显示生产情况,有预防,维持,改进质量之作用. 质量治理
依据消费者需求导向, 掌握消费者及其需求, 利用公司之技术能力促使产品价廉物美, 安全无虞, 准时交货的具体实现. 现场治理者二大课题
达成治理绩效
精通“标准作业”的作法
治理、改善、创新
治理 : 依理而管 改善 : 改为更良善 制造新事务
保持已达成设定的水平 提升现有水平, 求更进步 跃升现有水平, 求取进步
维持与改善之循环
▌维持 : 治理水平 改善与治理
▌治理人员要愈少愈好 治理、改善、创新 *** 数 据 与 图 表 *** 数据 = 事实
▌改善 : 提升水平 ▌改善人员要愈多愈好 解决问题的第一个步骤 依照事实经推断后再采取行动 应用数据的重点
▌收集正确可用的数据▌幸免个人主观推断▌掌握事实的真相 整理数据的原则
采取对策前, 须有数据作为依据 关于数据使用目的应该清晰了解 数据收集完成, 应立即使用
改善前, 后的数据收集, 条件要一致 数据不可造假 数字与图表 图表
现场的数据或情报, 用点, 线, 面, 体来表示大概情势及巨细变动于纸上的图形, 称为图表. 方便人的视觉
掌握更多的情报, 而能采取必要的对策
图表的分类 图表的必备条件
▌掌握全体 ▌简单明确 ▌迅速了解 ▌正确推断 ▌出现对策 图表制作的原则 制作前考虑事项 制作时应遵守的原则 图表制作注意事项 制作前考虑事项 确定目的何在? 要掌握的资料为何? 有哪些可用的情报数据? 制作图表及阅读的对象是谁?
以后用起来是否方便? 是否经久可用? 有用性及时刻性如何? 符合正确, 简洁, 清晰的原则?
品管QC七大手法的培训文件
