LTE无线网络KPI指标优化
及问题定位手册
项目名称 文档编号 版 本 号 作 者
V0.0.1 小宝
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文档更新记录
日期 2013-5-5 小宝 更新人 版本 V0.0.1 完成手册初稿 备注
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□ TLE3000 ■ EMB5216 □ LTE-OMC V1.0.0
□其他：文档系统
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目 录
LTE无线网络KPI指标优化 ....................................................................................................... 1 及问题定位手册 .......................................................................................................................... 1 目 录 ........................................................................................................................................ 3 1引言 ......................................................................................................................................... 5 1.1编写目的 ........................................................................................................................... 5 1.2预期读者和阅读建议 ......................................................................................................... 5 1.3参考资料 ........................................................................................................................... 6 1.4缩写术语 ........................................................................................................................... 6 2 RRC连接建立成功率优化定位手册 ......................................................................................... 7 2.1基本原理 ........................................................................................................................... 7 2.1.1指标定义 .................................................................................................................... 7 2.1.2理论介绍 .................................................................................................................... 7 2.1.3相关公式和指标描述 .................................................................................................. 7 2.1.4信令流程 .................................................................................................................... 8 2.2影响RRC连接建立成功率的因素 ..................................................................................... 8 2.3 RRC连接建立成功率分析流程和优化措施 ........................................................................ 8 2.3.1RRC连接建立问题的分析流程 ................................................................................... 8
2.3.1.1RRC连接建立失败问题定位流程 ..................................................................... 9 2.3.2RRC连接建立问题的优化方法介绍 .......................................................................... 11 2.3.2.1RRC连接建立问题分类 ..................................................................................... 11 2.3.2.1.1分类说明 ..................................................................................................... 11 2.3.2.1.2话统分析 ..................................................................................................... 11 2.4 RRC连接建立成功率优化案例 ........................................................................................ 13 2.4.1用户总被RRCConnectionRelease问题处理案例 ................................................... 13 2.5问题信息反馈 .................................................................................................................. 13 3 切换成功率优化定位手册 ..................................................................................................... 14 3.1基本原理 ......................................................................................................................... 14 3.1.1指标定义 .................................................................................................................. 14 3.1.2理论介绍 .................................................................................................................. 14 3.1.3相关公式和指标描述 ................................................................................................ 14 3.1.4信令流程 .................................................................................................................. 15 3.2影响切换成功率的因素 ................................................................................................... 18 3.3切换成功率分析流程和优化措施 ..................................................................................... 18 3.3.1切换问题的分析流程 ................................................................................................ 18
3.3.1.1通用切换问题定位流程 .................................................................................. 18 3.3.2切换问题的优化方法介绍 ......................................................................................... 20 3.3.2.1切换问题分类 .................................................................................................... 20 3.3.2.1.1分类说明 ..................................................................................................... 20 3.3.2.1.2话统分析 ..................................................................................................... 20 3.3.2.2硬件和传输故障 ................................................................................................. 21 3.3.2.2.1处理过程 ..................................................................................................... 21 3.3.2.2.2话统分析 ..................................................................................................... 21
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3.3.2.2.3告警分析 ..................................................................................................... 21 3.3.2.3数据配置不当 .................................................................................................... 21 3.3.2.3.1处理过程 ..................................................................................................... 21 3.3.2.3.2话统分析 ..................................................................................................... 22 3.3.2.3.3告警分析 ..................................................................................................... 22 3.3.2.4目标小区拥塞 .................................................................................................... 23 3.3.2.4.1处理过程 ..................................................................................................... 23 3.3.2.4.2话统分析 ..................................................................................................... 23 3.3.2.4.2告警分析 ..................................................................................................... 23 3.3.2.5时钟问题 ............................................................................................................ 23 3.3.2.5.1处理过程 ..................................................................................................... 23 3.3.2.5.2话统分析 ..................................................................................................... 24 3.3.2.5.3告警分析 ..................................................................................................... 24 3.3.2.6干扰问题 ............................................................................................................ 24 3.3.2.6.1处理过程 ..................................................................................................... 24 3.3.2.6.2话统分析 ..................................................................................................... 25 3.3.2.6.3告警分析 ..................................................................................................... 25 3.3.2.7覆盖问题及上下行平衡 ...................................................................................... 25 3.3.2.7.1处理过程 ..................................................................................................... 25 3.3.2.7.2话统分析 ..................................................................................................... 26 3.3.2.7.3告警分析 ..................................................................................................... 26 3.3.2.8自动邻区优化 .................................................................................................... 26
测试工具选择及测试建议 ..................................................................... 27
现网测试配置建议 ................................................................................. 27
3.4切换成功率优化案例 ....................................................................................................... 27 3.4.1 解不出BSIC码无法切换案例 ................................................................................. 27 3.4.2 MS和BSC对频点排序不一致导致无法切换案例 ................................................... 28 3.4.3参数配置不合理导致无法切换案例 .......................................................................... 28 3.5问题信息反馈 .................................................................................................................. 28 3.5.1反馈问题小区的公共告警日志及测试log ................................................................. 28 3.5.2现网配置数据以及话统反馈要求 .............................................................................. 28
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1引言
1.1编写目的
话统KPI是中国移动考核项之一，也是对网络质量的最直观反映。日常话统监测是进行网络性能检测的一种有效手段。通过日监测，识别突发问题小区，将问题消除在初级阶段。通过周监测，识别网络性能持续短木板小区，针对性的进行提升优化。
话统KPI主要包括以下几大类：接入性指标、保持性指标、移动性指标、业务量指标、产品运行类指标、系统可用性指标和网络资源利用率指标。
通过上述重点话统KPI指标的监测，可以达到：识别突发问题、风险提前预警、话统KPI的稳定与提升，目前TD-LTE系统需要重点关注的话统KPI指标如下表：
指标分类 数据来源 具体的KPI指标 RRC连接建立成功率 接入性指标 ERAB建立成功率 无线接通率 保持性指标 无线侧 移动性指标 小区eNodeB间切换出成功率 上、下行业务平均吞吐量量 业务量指标 上、下行PRB平均利用率 单板CPU最大占用率 产品运行类指标 系统可用性指标 网络资源指标 无线侧 单板CPU平均占用率 无线侧 无线侧 下行PRB资源使用的平均个数 无线网络退服比例 上行PRB资源使用的平均个数 无线掉话率（ERAB异常释放） 小区eNodeB内切换出成功率 本文档主要给出TD-LTE系统针对上表中话统相关的具体KPI指标的基本原理和相关指标的影响性分析及优化原则和优化方法进行介绍，重点介绍了上述具体KPI指标的优化手段、流程和典型问题，最后以典型案例分析讲述了各KPI指标相关过程中经常出现的问题和相应的优化策略。
1.2预期读者和阅读建议
1）客服中心网络优化工程师
2）产品测试、解决方案测试与网络运维优化、系统性能、KPI指标等方向相关的测试工程师
3）与网络运维和网络优化、系统性能、KPI指标等方向相关的SE和研发人员。
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