万豪酒店智能化系统

1.4. 公共安全防范系统

酒店公共安全防范系统包括闭路电视监控系统、紧急呼叫系统、巡更系统、办公区门禁系统、消费系统及停车场管理系统。

1.4.1. 闭路电视监控系统

闭路电视监控系统是获取视觉信息最直接、最重要的手段，为确保酒店的高度安全、对酒店日常的监控、事后取证确认能力及酒店管理人员对酒店内公共场所的24小时监控，我们将在酒店主要出入口、电梯厅、电梯内、机房、公共通道及地下停车场等处进行监视，重点部位实行重点监控，协助管理部门对于中心内的现场情况获取直观的图像，并实时掌握酒店运行的全面情况，录像系统进行取证记录，以便为事后分析取证提供依据。

酒店监控系统采用大屏幕电视墙与数字存储技术相结合的技术，系统建成后能够达到以下功能：

1) 视频切换：系统中任意一台监视器可切换显示任意一台前端摄像机的视频图像，切换操作可响应操作人员的键盘输入或者是可编程巡视、分组切换，定时事件或报警联动的动作。 2) 前端控制：可在对应中心控制室遥控前端摄像机和云台动作等。

3) 编程控制：可以对切换方式、时间日期显示、摄像机标题显示，并可设置系统控制权限。

4) 多级控制：矩阵切换主机可连接多个分控键盘、多媒体分控进行系统控制，构成多个分控中心，控制权限级别可由主控编程设定。

5) 图像保存记录：所有前端摄像机图像信号均可记录保存，以备事后分析、取证、查验。实时录像、定时录像、报警联动录像等多种记录方式可选择。

6) 系统的扩展：系统扩展性非常灵活、方便，只需在原有基础上增加设备、模块联接即可实现，成为一套完整的系统。 硬盘录像机可选择全天录像、定时录像、移动侦测等录像方式，要求录像资料存储15天以上，图像回放质量不应低于现行国家标准《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198—1994表4.3.1-1规定的3级，或至少能辨别人的面部特征；

1.4.2. 防盗报警系统

防盗报警系统又是是酒店安防系统中一个必要的部分，承担着安全技术防范和现代化管理的重要作用。系统通过被动红外探测器在夜间布防，实时、直观地监测被监控区域的安全情况。一旦有入侵情况发生，系统就会及时发出声光报警。报警系统得实施不论对于安全防范还是运行管理，都是一种切实有效的手段。

防盗报警探测器主要安装在财务室、前台、库房和其它重点区域。主要用于防止夜间或无人时的非法人员恶意破坏及偷盗行为。探测器主要采用双鉴技术，它是将两种探测技术（微波、被动红外）结合在一起，以“相与”的关系来触发报警，即只有当两种探测器同时或者相继在短暂的时间内都探测到目标时，才可发出报警信号，因此能够有效降低误报率。此外，当双鉴器中有一个失效发生故障时，也可发出报警信号，从而避免因一个探测器损坏时可能造成的漏报警。如果报警处安装有摄像机，系统还可进行联动，在接到此报警信号后，系统会自动将报警处画面切换到电视墙的大屏幕上显示，并且进行报警录像，方便日后的查询。

除了布置红外探测器，在大堂、财务等收银处设置紧急按钮，主要为人员受到非法人员挟持或发生紧急事件时，可以迅速有效的向保安监控中心或110进行报警。

1.4.3. 紧急求助系统

在酒店的残疾人房间床头和卫生间处设有紧急求助按钮，当客人有紧急情况或需要帮助时，通过触发呼叫按钮接通相关服务台，服务台立即做出响应，派人员马上赶到房间进行救助。此系统也可做成双向对讲形势，即，房间内可以和服务台进行双向对讲通话，优点在于呼叫后马上进行对讲，迅速做出响应，节省时间；还可以避免误操作后和服务台进行及时沟通，减少不必要损失。更大程度上增强了服务质量。

1.4.4. 巡更系统

作为监控和报警的配套安全措施，巡更系统已经在现代化酒店应用越来越广泛。在高档次的酒店内提供一个安全的居住、商务环境显得尤为重要，

智能巡检系统是一种对巡检、检测、检查人员进行科学化、规范化管理的全新技术，针对酒店环境的特殊性、复杂性等众多因素，依据酒店管理提出的实际需求，又结合实际情况，设计了本方案。目前此项目以广泛用，它具有投资小、使用方便、安全可靠等特点，是酒店系统各界领导进行巡检管理的得力助手。

该系统设计为离线式电子巡检系统。由数据采集器、传输器、信息钮、软件四部分组成。酒店根据需要将信息钮安装在需要巡逻的线路或设备上，对该地进行巡查的同时，用巡检器接触或非接触安装在代表该地点的信息钮，巡检器将记录下信息钮的代码及触碰信息钮的时间。此记录将成为保安何时到达该地巡查的依据。通讯坐是巡检器与PC机之间的通讯设备，可将巡检器中的记录传送到PC机系统的巡检管理软件中。管理人员通过微机可清晰看到保安巡检过的设备和线路，并提出漏检、误点信息，通过管理软件统计巡检的正点率、误点率、漏检次数等功能。

1.4.5. 门禁管理系统

出入口门禁管理系统，是指管理酒店内的进出点，以降低风险、提高安全的层次，特别是在工作时间（白天）、节假日。实现对人员出入管制，开门记录采集、统计、查询过程自动化，构成一个可实时监控的网络门禁系统，并利用电脑实行中央管理，有效地管理、掌握人员出入情况，提高重要部位的安全性。它不仅取代了传统意义上的机械锁开/关动作，增加了记录功能，更是多样化的管理工具，只要通过方便快捷的操作程序便可管理大量的门禁作业。

通过设置门禁系统，为万豪酒店提供一个全新、现代、稳定、高效的智能化综合安防管理系统。该系统将提供一个安全、高效、可靠的信息平台，利用当今最先进的安防技术，在酒店内部实现资源高度共享，为公司办公管理提供更好的服务。

门禁系统是一卡通系统的重要组成部分，同时也是酒店综合防范系统的一个核心子系统。因此门禁系统除与发卡中心交换信息外，须与电视监控系统、出入控制系统、入侵报警系统、巡更系统、智能化管理（BMS）系统全部融为一体，交互联动、有机协调，形成一个纵深多层次、全方位的安全防范系统，以便对酒店周边和内部秩序、安全的集中管理与监控成为一个能够统一指挥、统一调度、统一处警。

门禁系统由控制主机、感应式读卡器、出门按钮和电锁组成（联网时外加电脑和通讯转换器），读卡方式属非接触读卡方式，持卡人只要将卡在读卡器附近（10厘米）晃动一次，读卡器就能感应到有卡并将卡中的信息（卡号）发送到主机，主机进行检查卡合法性，然后决定是否进行开门动作。整个过程只要在有效的刷卡范围内均可实现门禁管理功能。读卡器安装门边墙内外，而不影响其工作。感应卡不易被复制、安全可靠、寿命长（非接触读卡方式使卡的机械磨损减少到零）。并通过通信转接器（RS485）与电脑进行实时监控（可由电脑发指令开/关所有门，并可实时查看所有门的状态）、数据处理、查询、报表输出等。门禁系统的全部数据集中存放在中心服务器中。