部门的各项支出费用与成本，总额高出标准，部门员工，每人 合理化建议 员工每提供一条合理化建议或者一条有价值信息 对改善公司的经营管理，提高公司经济效益提出的建议，产生了较大效益者 凡参加者 能唱歌跳舞者，另加 节目主持人 上台表演节目，另加 组织安排人员 策划、撰稿人 公司晚会 音响师 灯光负责人 倒茶服务人员 接送专车司机 活动结束后卫生负责人，另加 迟到、早退者 未到者 请假者 凡参加者 组织者 裁判和服务人员，另加 拔河活动 优胜一方 报名未到和不服从安排 迟到、早退 优胜一方，每人另加 与外单位比赛，如获胜每人另加 凡参加者 组织者 乒乓球比赛 裁判 服务人员 冠军奖50元奖品，另加 亚军奖30元奖品，另加 生日猜奖 吃桔子比赛 凡生日员工参加猜奖活动，猜中者奖20元奖品一份，另加 未猜中者奖5元奖品一份，另加 时间2分钟/次、5-10人参赛，会议休息时进行。参赛人员 组织人员 第一名奖50元奖品，另加 （员工快乐会议中途安排一次抽奖或游戏活动）参加人员 员工快主持人 乐会议 组织人员 优胜者，另奖 其它奖分项 探望、照顾生病的同事 做好本职工作，又主动帮助同事完成工作 第11页 共16页
扣B分10分 奖B分10-50分 奖B分50-200分 奖B分10分 奖B分10分 奖B分30-50分 奖B分10-50分 奖B分30分 奖B分200分 奖B分20分 奖B分20分 奖B分20分 奖B分20分 奖B分10-30分/人 扣B分5分 扣B分20分 扣B分10分 奖B分10分 奖B分30分 奖B分10-20分 奖B分20分 扣B分20分 扣B分10分 奖B分20分 奖B分50分 奖B分10分 奖B分30分 奖B分20分 奖B分10分 奖B分50分 奖B分30分 奖B分10分 奖B分5分 奖B分20分/人 奖B分20分 奖B分50分 奖B分10分/人 奖B分20分 奖B分20分 奖B分5-10分 奖B分5-10分 奖B分5-10分
积极为公司介绍新员工，引进人才的，录用、上班三个月及以上的 员工拾金不昧 员工发扬风格，做好人好事 员工春节为父母买节日礼品 员工自觉参加公司培训学习 热心参与公益行动（如献血、捐款等） 在公交车上主动为老人、孕妇让座 员工能挽回客户业务 员工能够主动揭发损害公司利益的行为 员工揭发多报虚领的行为 员工揭发盗窃公私财物的行为 员工揭发他人对公司不忠的行为 员工未做到人走关电灯、风扇者 开空调未关闭门窗者 违反空调使用管理规定的 下班未关电脑、风扇、打印机、抽风机及其它办公设备者 下班未锁好门窗，未关闭电源者 车间的工作台等设备，未按要求整理，脏乱差者 员工上班时间上网聊天、玩游戏 上班时间串岗聊天，影响工作的 员工在公司打架骂人者 员工带小孩上班者 其它扣分项 员工把家人、朋友、熟人带入工作区域 员工上班头发、着装未考虑安全因素 员工上班穿奇装异服，留怪异头发者 未按标准报价或乱报价 员工用公司电话拨打私人电话者，按实际通话费的一倍 员工未按公司规定穿工作服上班 员工上班时间会客超过5分钟 员工在办公/生产区域吃零食或进餐者 员工随便丢放个人物品或乱丢垃圾者 上级电话未及时接听，半小时之内未及时回复者 未经管理部门同意私自使用公司物品者 传播小道消息和负能量，影响他人工作和积极心态的 讽刺、打击他人工作积极性的 有积分管理权限的管理者，每月完成60张以上奖扣单的开具 积分录入，每10张 积分制管理 写奖票，每10张 积极组织或完成部门积分制管理、会议有记录，并上交者 每新增一项点对点奖（扣）项，并有考核细则 管理人员每周完成扣分任务最高者，主管人员级别 管理人员每周完成扣分任务最高者，经理人员级别 第12页 共16页
奖B分200分/人 奖B分20-50分/次 奖B分20-50分/次 奖B分10分/人 奖B分5-10分/次 奖B分50-100分 奖B分10-50分 奖B分10-50分 奖B分400分 奖B分400分 奖B分400分 奖B分200分 扣A分50分、B分100分 扣A分20分、B分40分/次 扣A分50分、B分100分 扣A分50分、B分100分 扣B分100分 扣B分2分/次 扣B分100分/次 扣B分100分/次 扣B分500分 扣B分10分/次 扣B分10分/次 扣B分20分/次 扣B分50分/次 扣A分10分、B分20分/次 每2元扣A分1分、B分2分 扣B分20分/次 扣B分5分/次 扣B分20分/次 扣B分30分/次 扣B分10分/次 扣B分20分/次 扣B分20-50分/次 扣B分50-100分/次 奖B分60分 奖B分2分 奖B分2-4分 奖B分20分 奖B分1-3分 奖B分10分/人 奖B分20分
管理人员每周完成扣分任务最少者，主管人员级别 管理人员每周完成扣分任务最少者，经理人员级别 如发现管理人员乱扣分、错扣分，每次扣经办人员 录入数据不及时 录入数据不准确或有弄虚作假行为者 录入后数据未上传，造成数据丢失的 每月管理干部不记名对员工进行一次评议，达100分者 每月管理干部不记名对员工进行一次评议，达90分以上者 每月管理干部不记名对员工进行一次评议，60分以下者 团队考评 每月员工之间相互不记名进行一次评议，在90分以上者 每月员工之间相互不记名进行一次评议，在60分以下者 未交评议表者 当员工在业务出错时，当班管理人员负连带责任 扣B分10分 扣B分20分 扣B分20分 扣B分5分/次 扣B分10-50分/处 扣B分5-10分 奖B分30分 奖B分20分 扣B分30分 奖B分20分 扣B分30分 扣B分2分 扣B分20分 本班员工在岗位脱岗20分钟以上，当班管理人员负连带责扣B分5分 任
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积分制管理奖扣分标准（部门）
部门 奖扣项目 公司各种证件办理及时准确，对经办人 各类档案规范整齐，对管理者 考勤统计准确及时 办理社保手续准确及时 公司级培训及时 部门培训监督到位 行政人资部 公司饭堂整洁卫生 办公用品购买、领用规范 宿舍检查无通报，宿舍长每月固定加分 被评为优秀寝室者 被评为优秀寝室长者 主动打扫公共区域卫生者 发现宿舍安全隐患及时上报避免较大损失者 积分制管理实施到位者 每提供一条有效的市场信息 积极主动完成本职工作 主动承担本职以外的工作 能迅速地对客观环境做出正确判断者 有较强的应变能力 每开发一个新客户 团队协作能力较强 无客户投诉 业务部 给公司或部门提出合理化建议 实际完成销售额÷计划销售任务×100％，每增加1％ 实际完成回款率÷销售金额×100％，每增加1％ 奖（扣）分数 奖B分30分/次 奖B分20分/月 奖B分20分/月 奖B分20分/月 奖B分20分/次 奖B分20分 奖B分20分 奖B分10分 奖B分20分/月 奖B分20分/人 奖B分20分/次 奖B分20分/人/次 奖B分15分/次 奖B分50分/月 奖B分5分 奖B分5分 奖B分10分 奖B分5分 奖B分5分 奖B分5分 奖B分5分 奖B分50分/月 奖B分5分/条 奖B分1分 奖B分1分 （本期销售额－上期销售额）÷上期销售额绝对值×100％，奖B分1分 每增加1％ 按月排位，当月业务接单量第一名者 按月排位，当月业务接单量第二名者 按月排位，当月业务接单量第三名者 对未按流程请假、审批、告知、补办《出差申请单》者 订单处理准确及时 客户档案管理规范 及时发现问题，上报处理 客服跟单部 主动为客户倒茶水者 委屈奖 对客人服务好，零失误，无任何投诉，每月 凡被评上“服务标兵”的员工和负责人（每年评选一次） 对客户视而不见，不打招呼者 第14页 共16页
奖B分300分/月 奖B分200分/月 奖B分100分/月 扣B分20分/次 奖B分5分/天 奖B分20分/月 奖B分10-30分 奖B分2分/次 奖B分20-100分 奖B分100分 奖B分500分/次 扣B分10分/次 能及时为客人提供服务，受到客人表扬（口头、短信、书面） 奖B分5分/次
客户投诉服务不周到（经查证属实者） 凡接到客户投诉（包括电话、书面），情节较轻者 凡接到客户投诉（包括电话、书面），情节严重者 凡下错单造成退货的， 造成经济损失者，按实际损失金额 师傅带新员工，新员工一个月之内未离职 提前上班主动教导新员工 师傅带徒弟，经考核合格后 试用期结束后，经考核徒弟不能胜任岗位者，师傅扣分 未熟悉和掌握业务技能或知识 培训考核，部门考核不合格者 未按操作程序工作，造成工作失误 凡被评上“技术标兵”的员工和负责人（每年评选一次） 凡被评上“质量标兵”的员工和负责人（每年评选一次） 员工因个人操作不当，出现质量问题，按损失价值 生产部 凡因工作失职造成的质量问题，由责任人按经济损失分摊 凡生产设备保养认真，干净整洁者，奖责任人 凡生产设备保养或使用不符合要求，视严重程度 凡违规操作叉车，造成叉车损坏的，按损坏价值计算 凡违规操作生产设备，造成设备损坏的，按损坏价值计算 出现设备丢失，按设备价值 订单准交率98% 生产损耗率控制在0.26‰以内 储罐损耗率控制在1.60‰以内 换漏桶、过滤损耗率控制在0.22‰以内 废桶损耗率控制在10%以内 送货安全及时，订单准点率达到98%，每增加1% 司机签单准确率达100% 凡受到客人表扬（口头、短信、书面） 凡司机提供一条有价值的销售信息 当月无违章 车队 当月无安全事故 凡被评上“优秀司机”的驾驶员（每年评选一次） 每周洗车一次，保持驾驶室整洁干净、车况良好 车辆证件完好，随车工具无丢失 灭火器完好有效、警示标志齐全者 当月出现较大安全事故，且造成经济损失的，按损失价值的50%计算 来料检验及时准确 质检文件签名确认率达到100% 技术质量部 产品质量退货率＜1.2 质量事故分析及时率达100% 空桶质量抽查率达10%以上 凡主动发现公司质量问题并及时上报的员工 第15页 共16页
扣B分20分/次 扣B分50分/次 扣B分100分/次 扣A分 1分/次 每2元扣A分1分、B分2分 奖B分500分 奖B分20分/次 奖B分1000分 扣B分30分 扣B分3-5分 扣B分10分 扣B分10-50分 奖B分500分/次 奖B分500分/次 每2元扣A分1分、B分2分 每2元扣A分1分、B分2分 奖B分10分/次 扣B分10-50分/次 每2元扣A分1分、B分2分 每2元扣A分1分、B分2分 每2元扣A分1分、B分2分 奖B分10分/次 奖B分20分 奖B分20分 奖B分20分 奖B分20分 奖B分5分 奖B分5分 奖B分5分/次 奖B分30分/条 奖B分100分 奖B分200分 奖B分500分/次 奖B分10分/次 奖B分10分/次 奖B分10分/次 每2元扣A分1分、B分2分 奖B分10分/次 奖B分10分/次 奖B分10分/次 奖B分10分/次 奖B分10分/次 奖B分30分/次/处
凡发现质量问题，给公司减少损失的，酌情给予 凡发现质量问题并及时处理，为公司挽回损失的 当月出现较大质量事故，且造成经济损失的，按损失价值的50%计算 优质供应商开发完成率每月达到5个以上 采购与到货及时率达到98%以上 原材料合格率达到98%以上 市场分析准确率达到100% 询价/报价及时性达到100% 采购部 采购合同跟进及时性达到98%以上 采购订单跟进及时性达到98%以上 发票催收及时性达到98%以上 仓库货物安全库存达到100% 数据录入准确性和及时性达到100% 报表完成及时性达到100% 收受供应商财物、礼金后主动上交公司的，按价值奖分 应付账款数据审核准确率与及时性达到100% 财务数据提报准确率与及时性达到100% 单据审核准确率与及时性达到100% 薪酬核算准确率与及时性达到100% 收入成本核算与管理达到100% 财务资料装订及时性达到100% 财务部 财务报表与会计凭证完成及时性达到100% 销售单管理达到100% 公司客户货款回收率达到达到90%以上 交单及时性达到100% 付款准确性与及时性达到100% 开具发票及时性与规范性达到100% 月末盘点准确率达到100%
奖B分50分/次 奖B分100分 每2元扣A分1分、B分2分 奖B分50分/月 奖B分5分/次 奖B分5分/次 奖B分10分/次 奖B分5分/天 奖B分5分/天 奖B分2分/次 奖B分2分/次 奖B分5分/次 奖B分2分/次 奖B分2分/次 奖B分5分/10元 奖B分2分/次 奖B分2分/次 奖B分2分/次 奖B分5分/次 奖B分5分/次 奖B分2分/次 奖B分2分/次 奖B分2分/次 奖B分100分/月 奖B分2分/次 奖B分2分/次 奖B分2分/次 奖B分5分/月 第16页 共16页
积分制管理实施细则 - 图文
