我们也“实话实说”
与往日不同，我们的班会选择在四楼的音乐教室召开。今天的音乐教室经过同学们的布置，俨然成为了一个小小的演播室。淡蓝色的窗帘作为背景，上面贴着同学们书写的班会主题，几个鲜红的大字——《我们也“实话实说”》。阶梯型的长条凳子变成了观众席，全班43名同学坐在上面充当观众，旁边还摆了几把椅子，请与会的家长和老师坐在那里当嘉宾。老师也改变了往日的身份，在这里客串当起了这期《实话实说》节目主持人。
当同学们进入会场的一瞬间，不由得悄悄地议论了起来，眼中充满了好奇，似乎在问：“今天老师的葫芦里究竟卖的是什么药呢？”
上课铃声响起来了，老师用眼神示意大家坐好，便走到“演播室”的前面讲起了开场白：“同学们，中央电视台有个非常有意思的栏目叫做‘实话实说’，你们看过吗？”
同学们异口同声地回答：“看过！”
老师继续问道：“同学们，你们喜欢看这个节目吗？为什么？”
一个男同学站起来说：“喜欢，因为在那个节目里，观众和主持人都能畅所欲言，讲出自己的心里话。”
一个女生接着说：“参加节目的人都非常诚实，他们的话让我们大家很感动。”
老师微笑着点点头说：“老师也有和大家同样的感受。今天，老师把‘实话实说’节目组请到了我们五（4）班，就让我们一起敞开心扉，做一次节目。不过崔永元今天没有来，他把主持人的话筒交给了老师，由我客串做一次节目主持人，你们也改变角色来当一回现场观众，利用这个机会说说自己的心里话。你们愿意吗？”
观众席上一片哄笑，同学们高兴地答道：“愿意！”
我们的班会就在这样活泼轻松的气氛中开始了。
“同学们，今天我们讨论的话题从这样一个故事开始。请大家看录像。”老师为同学们播放了一段由同学们自己演出的小片子《为什么会这样？》。
故事简介：
一个课间，五（4）班的同学们都在做着自己的事情。有的准备用具，有的喝水，有的交谈着……这时，五（2）班的一位同学来到了教室门口，招呼着坐在位子上正在改错题的学生甲，想让他借给自己班同学两本英语书。
学生甲毫不犹豫地把自己的书给了他，可是还差一本，怎么办呢？他想起同位子的学生乙也带了，可是这时碰巧学生乙不在班里。于是学生甲随手就从乙的书包里把书拿出来给了（2）班的同学，然后就出去玩了。
不一会儿，学生乙从英语老师那儿回来了，正好要用英语书改错，可是左翻右翻，到处都找遍了，却怎么也找不到，一下子急得他满头大汗。这时学生甲走进教室，学生乙着急地问学生甲看到了自己的英语书没有，学生甲满不在乎地告诉乙，自己把书借给别人了。这下可不得了，心急火燎的乙不由分说，和甲吵了起来……
老师知道了这件事，让他俩讲述了这件事的经过，他俩都觉得自己很委屈……
由于是同学们自己演出的录像，大家看得津津有味，看着看着，不由得被同学的表演逗得乐了起来。
录像很快放完了。老师走到会场中央，对同学们说：“同学们，看了这段录像，你们说说，发生这样的事情究竟是谁的错呢？”同学们你一言，我一语，都讲出了自己的看法。
有的认为是甲不好，有的认为乙也有错，最后大家达成共识，两个人在处理这件事时都欠考虑，没为对方着想，而且缺少必要的沟通与交流，才导致了误会的发生。
老师对同学们的意见表示同意，又接着总结到：“看来问题的根源就在于他们都是站在自己的角度想问题，总以为自己是对的！而且根本没有给对方解释的机会，处理问题不够冷静。如果遇事多站在别人的角度上想一想，才能体会别人的感受，理解体谅他人的想法，就能减少误会的发生。”
老师又将话题引到了学生的日常生活中：“在我们平时的学习和生活中，类似的事例非常多。前几天，老师在咱们班做了一次调查，了解到大家在日常生活中，与自己的同学父母、老师之间存在着一些误解，一些同学们至今还不知如何去解决。我选取了一个事例，我们大家一起帮这个同学出出主意好不好？”
老师请学生丙站起来讲述自己的困扰。学生丙是一个在班级中学习优秀、具有特长的女生，是大家公认的好学生。但是在与同学交往方面却存在着较大的问题。这次选取她的典型事例，原因有三：
（1）想重点帮助她，使她能够正确认识自己的缺点，并在今后的生活中充分重视这个问题。
（2）让家长和孩子面对面沟通，增进双方的理解。
（3）让全班同学受到教育，在情感体验中进一步认识推己及人的含义。
学生丙的这件心事在心中已经憋了好久了，当着全班同学的面，她深情地讲述了自己的心事：“有一次，我参加完合唱队活动，天已经很晚了。当我下楼见到妈妈时，累得我连话都不想说，只想赶快回家。当妈妈发现我没戴红领巾时，就让我立刻回班去找，我跑到三楼，在自己的位子里找了半天没找到。当我把这个消息告诉妈妈时，妈妈却让我再上四楼音乐教室去找。于是我又跑上四楼，还是没找到。我实在不想找了，就对妈妈说：‘妈妈，我找不到了！也不想找了。’可是妈妈竟然当着我身边同学的面，大声地批评我！当时合唱队的一些同学都看见了，让我觉得好没面子啊！我的眼泪忍不住掉下来了。到现在我也觉得自己特别委屈，妈妈为什么一点都不体谅我，一点面子也不给我留！”她越说越委屈，眼圈一下子就红了！
旁边的同学专心地听着，都被学生丙的事情感染了，悄声议论着，觉得丙的妈妈做得有些过分。
这时，老师请在场的同学站起来发表自己对这件事的看法。多数同学都认为丙的妈妈做得不好，不体
谅孩子的心情。同时也发起了牢骚，说自己的父母也经常出现类似的情况，个个同学都似乎为此愤愤不平。也有个别同学说，丙的妈妈这样做是为丙好，是想帮助她改掉丢三落四的坏习惯。一时间教室里议论纷纷。
这时，老师走到了特意请来的学生丙的妈妈面前，此时，丙的妈妈眼圈也微微有些发红了，神情也有些严肃，面对孩子们的不满和指责，她承受着巨大的心理压力，心情一定很复杂。究竟应不应该请她发言呢？老师犹豫了一下，但还是把话筒递给了她：“同学们，这位阿姨就是咱们班同学丙的妈妈，今天老师把阿姨请到学校来参加我们的班会，咱们也听阿姨说说好吗？”
同学们一边鼓掌，一边瞪大眼睛盯着这个阿姨，想听她到底说些什么。嘉宾席的家长也关注地望着她。顿时，丙的妈妈成为了众人目光的焦点。
只见丙的妈妈慢慢地站了起来，平静了一下自己的心情，开口讲话了：
“各位同学，我是丙的妈妈。听了大家的话，我的心里很不是滋味。大家都知道，你们的同学丙是一个丢三落四的女孩，她丢过好多东西，而自己一点都不重视这件事。我特别着急。当时，看她又丢东西，我只想让她赶快去找，不能让她的坏习惯继续，所以就对她态度严厉了点，没注意周围的同学，也没顾及她的面子。这一点确实是阿姨考虑不周。在这里，阿姨想说声对不起。是妈妈不好，希望你能原谅我。”
丙的妈妈这一番话，感动了在场的每一个人，大家不由得热烈鼓起了掌，同学丙的眼泪忍不住流了下来。
老师抓住这个时机，语重心长地对大家说：“同学们，同学丙的妈妈对她的要求本来是正确的，是为了纠正她的坏毛病。她做得不周到的地方只是态度语气稍微严厉一些，阿姨却能在理解大家的心情之后，主动承认错误，为我们树立了为他人着想、体谅他人的好榜样。让我们大家再次为阿姨鼓掌，向阿姨学习！与阿姨相比较，我们做得怎样呢？我们应该对阿姨说点什么呢？”
这下同学们都纷纷举起手来，有的向阿姨表示敬意，有的为自己只想到自己的感受而惭愧，并向阿姨道歉，还有的表示要向阿姨学习……同学丙也激动地向妈妈说了声：“对不起！”气氛非常热烈。
接着，老师又引导同学回顾自己在平时生活中处理问题时的做法，是否有只顾自己感受的时候。同学们认真地对自己的言行做了检讨，还交流了处理问题的正确方法。
时间很快就过去了，同学们似乎意犹未尽。老师微笑着示意大家安静下来，亲切地对大家说：“同学们，刚才我们的讨论非常热烈，可是一节课的时间过得飞快，我们今天就到这里了。生活中像这样的问题，还有许多许多，我们的同学非常聪明，相信每位同学通过今天的班会，都获得了一些启示，一定会想出很好的解决办法的。在下次节目里，就请同学们一起来谈谈你是怎么很好地解决这样的难题的。”
“同学们，这期‘实话实说’节目到这儿就结束了，欢迎大家提供更好的话题，让我们的节目继续办下去！”此时，音乐响起，在一片欢声笑语中，班会结束了。
“沟通与交往的艺术”案例文档
