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人力资源术语及名词解释

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投入效益比=团队实发工资总额/团队毛利额 54、 库存

是指处于储存状态的原材料或成品 55、 库存周转率

库存每消耗金额与年平均库存占用金额的比值,即周转率或周转次数 56、 商品周转率

商品平均销售额除以平均库存额。 57、 商品库存周期

商品平均库存额除以平均销售额,以日计算。超市一般用商品库存周期,来控制资金的使用率,加强商品销售时间的控制。

十四、 其他类术语

1、业务流程再造(BPR)

BPR(Business process reengineering) 是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的是在成本、质量、速度、服务等方面取得显著改善,使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代经营环境,根本性、彻底性、显著性是BPR应关注的核心内容.

2、企业资源规划(ERP) ERP是英文Enterprise Resource Planning 的缩写,中文意思是企业资源规划。它是将企业内部的各项资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。ERP通过运用最佳业务制度规范(Best practice)以及集成企业关键业务流程来增加企业销售,降低成本,提高利润。 3、PDCA循环

PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下:

P(Plan)--计划,确定方针和目标,确定活动计划; D(Do)--执行,实地去做,实现计划中的内容;

C(Check)--检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;

A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。

PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中,PDCA循环得到了广泛的应用,并取得了很好的效果,因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。之所以将其称之为PDCA循环,是因为这四个过程不是运行一次就完结,而是要周而复始地进行。一个循环完了,解决了一部分的问题,可能还有其它问题尚未解决,或者又出现了新的问题,再进行下一次循环。 4、无边界组织

无边界组织是指通过打破组织内部的垂直和水平界限,消除组织与客户及供应商之间的障碍,模糊员工办公方式,建立的一个无形的超越现实的理想组织。

用通用电气前任首席执行官杰克·韦尔奇(Jack Welch)的话说,如今的组织要想取得成功就必须变得\无边界\。打破四种最常见的组织边界--层级(或垂直)边界、职能(或水平)边界、外部边界和地理边界,以实现在如今的商业环境中生存和成功所必需的速度、灵活性、整合以及创新。 5、学习型组织

所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的,符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,能够创造一种最大限度地发挥个人与团队潜能,并能使之获得快乐的环境,使组织产生强大的创造和应变能力,系统全面地把握环境与周边的关系,从而创造出最佳的经济效益的团队组合。 6、企业文化

企业文化是指企业在发展实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。 7、知识管理

知识管理是一种信息化应用系统。它以企业网络和信息系统为基础,帮助企业发现和组织已经获取的信息,快速定位拥有专门技能的人,通过协作和企业培训传递这些知识,让整个组织能有效利用知识,建立知识门户和快速响应系统。知识管理意味着在恰

当的时间,将正确的知识传给正确的人,使他们采取最适合的行动,避免重复错误和重复工作。

从知识的表现形式和类型方面来区分,知识有两种形式:显性知识和隐性知识。显性知识是指存储在信息系统中的、已经表述出来的结构化或半结构化的信息内容,称为\信息内容\。隐性知识是指专家和知识员工头脑中具有的实践经验、思想和思维方法,称为\专家技能\。 8、素质模型

指企业根据发展所需,而规划设计的对各类岗位、各个岗位任职所需的知识、技能、能力、个性等方面的要求,为人才招聘、选拔提供依据,知识和技能是显形的素质,能力和个性是隐性的素质,相对稳定且不容易提高。企业的素质模型有三个层次:企业通用素质模型;职类通用素质模型;岗位素质模型。

人力资源术语及名词解释

投入效益比=团队实发工资总额/团队毛利额54、库存是指处于储存状态的原材料或成品55、库存周转率库存每消耗金额与年平均库存占用金额的比值,即周转率或周转次数56、商品周转率商品平均销售额除以平均库存额。57、商品库存周期商品平均库存额除以平均销售额,以日计算。超市一般用商品库存周期,来控制资金的使用率,加强商品
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