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淮北师范大学激励机制对企业的意义和影响学院管理学 院专业----级电子商务学生姓名-----------学号
------------------指导教师----------激励机制对企业的意义 和影响摘要:本论文是对中外企业应用激励理论来进行企 业管理的比较研究。本论文首先对组织行为学中的激励理论 的发展现状和意义做了阐述,随后针对GE公司和联想集团 的激励体制进行了对比分析,表明企业应针对自身不同的性 质制定不同的激励体制。AbstractThisstudyisa comparativestudyofapplyingthetheoryof motivationtobusinessmanagementbetween state-ownedenterprisesandforeign-invest
enterprises.Thisstudyfirstresearchesthedevelopment andsignificanceofmotivationtheory.Thenonthe basicofthisacomparativestudyhasbeen
performedthroughanalyzinghowtoapplythetheory oforganizationbehaviortobusinessmanagement betweenGEco-operationinGermanyandLegend
GroupinChina.关键词:效绩考评;双因素分析理论;团 队精神;员工成就感;一、激励机制概述:1.1激励机制 原理:激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、 规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织 机构、激励措施的总和。通过这一机制所形成的推动力和吸
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引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的 动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价, 得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。1.2运用激励 机制的意义国内外的实践证明,适当的运用激励机制并据此 进一步研究改进生产环境,组织结构,管理方法,协调人际 的关系,可以缓和劳资矛盾,形成“同舟共济”意识,齐心 协力应付经济危机。从精神上、物质上引导员工充分发挥他 们的劳动创造性和工作积极性,提高工作效率和工作效益, 推进企业的可持续发展,有着极其重要的作用。1.3可实施 的激励策略激励大体上可分为物质激励和精神激励两大类。 物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主 要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等; 负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从 事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要 模式,也是目前组织内部使用得非常普遍的一种激励模式。 事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美 国管理学家皮特(TomPeters)就曾指出“重赏会带来副作 用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正 常开展,整个社会的风气就不会正。”因此组织单用物质激 励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才 能真正地调动广大员工的积极性。1.3.1金钱激励人们基本 上是受经济性刺激物激励的,金钱及个人奖酬是使人们努力
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工作最重要的激励,组织要想提高职工的工作积极性,最直 接的方法是用经济性报酬。虽然在知识经济时代的今天,人 们生活水平已经显著提高,金钱与激励之间的关系渐呈弱化 趋势,然而,物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事 一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要 形式。如采取工资的形式或任何其他鼓励性报酬、奖金、优 先认股权、公司支付的保险金,或在做出成绩时给予奖励。 1.3.2目标激励就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为, 达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、 导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求, 也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱 目标外,还有如权力目标或成就目标等。管理者就是要将每 个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们 制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助他们努力 实现目标。这种目标激励会产生强大的效果。通过推行目标 责任制,使组织经济指标层层落实,每个员工既有目标又有 压力,产生强烈的动力,努力完成任务。1.3.3尊重激励马 斯洛的需要层次理论中的“尊重的需要”也要求组织注重 尊重激励。我们常听到“公司的成绩是全体员工努力的结果” 之类的话,表面看起来管理者非常尊重员工,但当员工的利 益以个体方式出现时,管理者会以组织全体员工整体利益加 以拒绝,他们会说“我们不可以仅顾及你的利益”或者“你
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不想干就走,我们不愁找不到人”,这时员工就会觉得“重 视员工的价值和地位”只是口号。显然,如果管理者不重视 员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他 们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。这时,懒 惰和不负责任等情况将随之发生。1.3.4参与激励现代的员 工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工 参与管理是调动他们积极性的有效方法。因此,让职工恰当 地参与管理,既能激励职工,又能为组织的成功获得有价值 的知识。通过参与,形成职工对组织的归属感、认同感,可 以进一步满足自尊和自我实现的需要。1.3.5负激励激励并 不全是鼓励,它也包括许多负激励措施,如淘汰激励、罚款、 降职和开除激励。按照《公共组织行为学》第八章激励中 的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威 胁性的控制技术来创造一种令人不快或带有压力的条件,以 否定某些不符合要求的行为。现代管理理论和实践都指出, 在员工激励中,正面的激励远大于负面的激励。越是素质较 高的人员,淘汰激励对其产生的负面作用就越大。如果用双 因素理论来说明这一问题可能更易让人理解。淘汰激励一般 采用了单一考核指标,给员工造成工作不安定感,同时也很 难让员工有总结经验教训的机会。同时还会使员工与上级主 管之间的关系紧张,同事间关系复杂,员工很难有一个长期 工作的打算。1.3.6培训和发展机会激励随着知识经济的扑
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面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化。知识更新 速度的不断加快,使员工知识结构不合理和知识老化现象日 益突出。他们虽然在实践中不断丰富和积累知识,但仍需要 对他们采取等级证书学习、进高校深造、出国培训等激励措 施,通过这种培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他 们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。1.3.7 基层员工激励基层员工指在组织计划范围内,负责生产、 销售、服务等具体操作环节的所有员工。在具体组织生产经 营过程中,实际上就是指除经营管理层以外的所有人员。这 一群体数量多,占组织人员比重大。对于这一部分的员工可 以采取比较实际的激励制度,以是他们得到最直接利益。 1.实行公开透明具竞争力的薪酬政策2.榜样计划例如风 盛酒店实施明星员工评选方案。3.免费午餐计划基层员 工上班时可以享有免费的午餐。4.员工生日庆祝计划每 逢员工生日时,以部门的名义,奉上部门成员集体签名的贺 卡及其它小礼物,每人次费用可控制在100元以内。5.定 期的员工大会如每季度一次,通过员工大会,赋予基层员 工与经营管理层之间更多的交流、沟通机会。形式不拘一格, 可以采取茶话会、餐会、座谈会、联谊会及其它康乐活动等 多种形式。1.4激励措施的必要性时至今日,由于人们的物 质和精神生活都极大丰富,人们已不单单追求金钱,他们还 要求得到社会的认同、尊重,实现自我价值。当今个体的需
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激励机制对企业的意义与影响
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