外研讯飞全学科考试解决方案
高校信息化考试整体解决方案
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北京外研讯飞教育科技有限公司
目录
一、研发背景 ......................................................................................................................... 3 （一）高校测试与评估信息化建设需求 ........................................................................... 3 （二）高校全学科考试面临的挑战 ..................................................................................... 3 （三）全学科考试解决方案的建设意义 ........................................................................... 4 二、全学科考试解决方案介绍 .......................................................................................... 5 （一）方案特色 ........................................................................................................................... 5 三、全学科考试解决方案总体设计 ................................................................................. 7 （一）在线考试解决方案 ........................................................................................................ 7 （二）线下考试解决方案 ..................................................................................................... 15 （三）全学科考试解决方案考试数据分析 ................................................................... 19 （四）技术服务与支持 ......................................................................................................... 22 （五）科大讯飞?智能评测技术的评分原理说明 ...................................................... 23 四、全学科考试解决方案实施建议 .............................................................................. 25 （一）全学科考试实施流程 ................................................................................................ 25 （二）系统推荐配置要求 ..................................................................................................... 27 （三）应用案例 ........................................................................................................................ 28 五、公司简介 ...................................................................................................................... 30 六、附录 科大讯飞核心技术及在教育领域的应用 .................................................. 32 （一）语音合成技术 .............................................................................................................. 32 （二）语音识别技术 .............................................................................................................. 33 （三）口语评测技术 .............................................................................................................. 33 （四）光学字符识别 .............................................................................................................. 33 （五）自然语言理解 .............................................................................................................. 34 （六）核心技术在教育领域的应用 .................................................................................. 34
一、研发背景
（一）高校测试与评估信息化建设需求
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2024年）》（以下简称《纲要》）指出：“提高质量是高等教育发展的核心任务”。教育部颁布的《教育信息化十年发展规划（2011-2024年）》指出：“高等教育信息化是促进高等教育改革创新和提高质量的有效途径，是教育信息化发展的创新前沿。”因而，重点推进信息技术与高等教育的深度融合，可以促进教育内容、教学方法和测试评估手段的现代化，创新人才培养、科研组织和社会服务模式，推动文化传承创新，促进高等教育质量全面提高。
信息技术在教育考试和教育测评领域的深入和普及，促使教育考试从传统的纸笔考试到网上评卷、智能机考和考务管理信息化，发生了根本性的变革。由评估学习结果延伸到学习过程的考试观的转变，加速了教育测评领域的信息化步伐。信息化技术向两端延伸到考试前期的命题、组织、编排及考场管理，以及后期的评卷、成绩统计、数据分析，逐渐覆盖了考试的全部过程。其中，考试数据分析建立在集中、大规模收集学生考试数据的基础上，深度挖掘考试各环节数据的意义，科学反映了教师的教学质量和学生的学习质量，对于发现教学薄弱环节起到了积极的反拨作用。因此，教育考试信息化技术的发展，有力地推动了教育考试由传统向现代的转型，大大提高了教育考试的质量和效率。
（二）高校全学科考试面临的挑战
测试与评估是高校教学的一个重要环节。构建全面、客观、科学、准确的测评体系对于实现高校各课程的教学目标至关重要。测试对教学具有不容忽视的反拨作用，因此要通过对考试的改革以“取得最佳的正面反拨效应”。考试改革的目标，不但要通过考试评判教学效果，评定学生学习成绩，而且要诊断教学方案或计划，根据考试反馈的信息，促进教师改进教学方法，提升教学质量，同时帮助学生调整学习策略，提高学习效率，激发学生学习热情。
尽管教学改革已经实施了十余年，但以终结性测试为主的传统纸质考试仍为高校各课程教学测试的主要方式。在此背景下，测评改革过程面临以下挑战：
1. 考务工作量大，阅卷效率低，人工评分标准不统一
目前很多高校课程的师生比例极不合理，师资力量不足，教师阅卷与统分的工作量大，任务繁重。尽管客观题可以利用答题卡机器批阅，但是主观题型，如填空、解答、写作、翻译等，仍然只能依赖人工线下评阅。在短时间高强度的阅卷工作压力下，教师逐渐疲劳又缺乏有效监控，容易出现前后评分不一致的情况，很难保证打分的准确、公正与效率。考生的分数汇总与统计，也常常会受到人为因素影响，难免会出现错误与疏漏。
2. 考试数据分散，汇总和集中低效，无法实现统一管理
长期以来，高校考试数据信息化进程滞后，数据杂乱，专业性差，没有形成系统、规整的数据体系，造成众多数据孤岛。这种现状不利于教学管理部门统一管理各学科、各层级的数据，无法实现数据对比，从而发现教学薄弱环节。
3. 考试数据分析不到位，没有真正起到反拨教学的作用
传统考试结束后，每场考试的成绩统计，也往往局限于总分、平均分、分数排名、分段人数等，这些统计结果只能体现班与班、学院与学院之间的分数差异，而大量的考试数据信息被浪费或忽视，缺乏科学的统计分析，削弱了考试对于教学的诊断、反馈和促进作用。
（三）全学科考试解决方案的建设意义
基于以上需求和面临的挑战，外研讯飞为高校考试提供了一套智能化、网络化全学科解决方案，致力于解决学校考试、阅卷组织、统一标准、答卷分析、教学反馈等环节缺乏有效手段的问题。方案的意义在于：
1. 帮助高校加快信息化进程，顺应“互联网+”时代的发展趋势，对“互联网+考试”进行探索，通过信息化手段反拨教学。
2. 简化考务工作流程，提高阅卷效率，统一人工阅卷标准。通过信息化手段降低大规模考试的考务成本，节省人力，保证考务工作各环节质量，为今后高等教育教学改革提供新尝试，实现经济效益和社会效益双丰收。
3. 整合考试数据，统一平台管理。方案能够整合不同来源的数据，形成统一的协同工作平台和数据管理平台，利用整合数据成为提高反拨教学效率的关键。
4. 深度挖掘数据意义，科学评价教学效果。通过信息化测试评估手段提供多元有效的数据，多维度、多层次综合评估学生各科专业水平；通过测试评估可
以方便学校科学地评价检验教学效果、保证教学质量，是推动高等教育课程建设与发展的重要手段。
二、全学科考试解决方案介绍
外研讯飞全学科考试解决方案能够满足高校不同教学活动下各类型考试的需求，高效实现考试全流程信息化，支持全题型智能评阅，为高校教学管理与评估提供权威的数据支撑。
（一）应用场景
1. 在线使用FiF测试系统支持文科类课程及理工类客观题考试
学校教务管理部门有实现文科类课程信息化考试的需求，可以使用FiF测试系统，完成外语、思政、历史等文科课程的在线考试，同时也支持理工类客观题进行在线考试。优势在于流程便捷，成本低、效率高，省时省力，是考试新形式发展的必然趋势。
2. 线下使用纸笔考试智能阅卷系统支持理工类课程考试
对于需要书写特殊字符及运算过程，无法进行在线考试的理工类课程，教务管理部门又希望能够减轻考试、阅卷的工作压力并保证准确率和效率，可以使用纸笔考试智能阅卷系统。在理工类课程的常规线下考试结束后，扫描学生的答题卡，进行客观题自动评阅，老师可以对照学生答题卡的扫描图片对主观题进行在线人工评阅。
3. 在线及线下两种方式能够支持不同教学活动下各类型考试
对于学校不同类型的教学活动，在线和线下的方式都能够做到科学检验活动效果，并支持不同类型的考试。具体的考试类型有形成性测试，如平时测验、阶段性测试等；水平测试，如四级、六级模考等；终结性测试，如期中、期末考试等；竞赛性测试，如词汇竞赛、口语竞赛、听力竞赛等。
（一）方案特色
1. 全流程信息化：从考前考试组织、资源的调用，考中监考调控到考后的扫描、阅卷、分析，全流程基于网络实现高度信息化管理，统一监控、自动备份，
02 全学科考试解决方案建议书-2 - 图文
