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2016年精神科护理工作总结
2016年我科在院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对2015年制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,重点规范了护理文书书写,加强监督管理,保障了护理安全,加大了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,提升了护理服务质量。全科护理服务质量稳中有升,病人满意度大幅度地提高,圆满地完成了各项任务。现将全年的护理工作总结如下: 一、工作成绩:
1、 全体护理人员在院领导及科主任的领导下,圆满的完成了年初制订的工作任务,
全年共收住病人xxx人,出院病人xxx人,完成工作任务xxxxxx元,住院天数为xxxx天,无重大差错事故的发生。
2、 为了提高护士的职业素质,为了进一步提高病人的满意度,我们科护士参加了
医院组织的护士技能操作比赛,获得了光荣称号。
3、 认真落实各项规章制度,提高护理质量,进一步规范各班职责,在护理中做到
了责任到人,切实提高了每个人的工作责任心,做到了全年无差错事故发生。 4、 严格执行“三查七对”制度,坚持由各班负责上一班的医嘱查对,明显降低了
因执行遗嘱错误导致的严重差错事故的发生。加强护理操作查对制度,每次操作前进行核对,杜绝了给病人用错药、打错针现象的发生。
5、 认真落实了床头交接班制度,特别是对危重病人、新入病人、有特殊治疗的病
人进行重点交接,提高了危重病人及特殊病人的护理质量,将潜在的不安全隐患及时消除。
6、 进一步加强了对精神病人的安全管理,对其进行安全评估,切实加强安全防范
措施,使用了防护栏、约束带等有效措施。并且及时向病人及其家属进行了
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疾病健康宣教,安全防范措施讲解,有效的消除了病人及其他人的安全隐患。 7、 为了进一步使精神病人有更好的治疗效果,我科护士认真对病人做好:工娱治
疗、护理观察量表、音乐治疗等。
8、 加强急救药品的管理,标记明显,设专人保管,每周进行清点检查,保证无过
期、无混放、确保用药安全。
9、 每天利用晨会时间进行业务学习,利用护长提问、临时抽查等方式,有效的提
高了护士的学习积极性。
10、 规范病区管理,保持病区环境清洁。认真落实晨晚间护理和基础护理。 11、 严格执行无菌操作制度,严格执行一次性用品的毁形、消毒、回收制度,医用
垃圾、生活垃圾分类处置制度。做到了全年无院内感染发生。
二、成功做法:
我科领先实行了绩效考核体系,并获得了成功。于11月建立了护士每日工作价值表,将每位护士每日工作量更加细化的体现出来。通过这种绩效考核,对护理人员做出客观公正的评价,可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距,并进行原因分析,确定培训目标和内容,制定有针对性的培训计划,对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。 在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制,调动了人员工作的积极性。 三、存在的问题:
1、 个别护士责任心不强,基础护理落实不到位。 2、 分级护理落实不到位,巡视病房不够及时。 3、 护士的安全意识较弱。
4、 人别护士操作不规范,存在操作时不戴口罩,职业暴露及自我安全防护意识
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淡薄。
5、 主动学习风气不浓厚。
以上为我科室2016年度工作总结,有不到之处请领导和同志们批评指正。
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