3、鹤起香泉业主座谈会
9月20日在鹤起香泉一街公园组织了鹤起香泉业主座谈会。
与会的业主都提出了宝贵的意见、建议,我司将逐一跟进。
4、幸福中秋烧烤晚会
9月4日,物业公司员工在体育公园举办幸福中秋烧烤晚会,晚会过程体现了鹤山物业公司员工的团结友爱、积极向上的精神面貌,此活动也增强了员工对碧桂园的归属感,有利于团队建设。
三、服务提升举措
1、海鸥来袭,温情保卫家园
9月台风海鸥来袭,我司24小时密切关注苑区现场,采取一系列应急防范措施:提前发送提醒信息、为住户家疏通排水、清理吹倒树枝及广告牌、向业主提供力所能及的帮助等。
在恶劣的台风中体现了碧桂园人的温情关怀、互助互爱。
2、主纤入户工程
为让业主能够体验快速的网络,我司持续开展光纤入户工程,截止9月底,已完成苑区内20户的主纤入户,得到业主的认可和赞扬。
四、联合工商所整顿住改商
9月份内,我司联合工商所对苑区内住改商非法经营的单位进行
了查处整顿,肃清了小区内的不良风气,保障碧桂园小区的安定、和谐。
【十月重点工作计划】
1、做好国庆假期期间的安防工作。
2、对员工进行专业技能培训,提升服务品质。
3、筹备、开展10月份社区文化之金秋乐悠游活动。
4、继续做好区内水体清理及灭四害工作,积极预防登革热。
5、继续对主干道及商业街等处更换残旧路灯,提升现场品质。
6、对主干道候车亭除锈扫漆。
7、继续开展外围及空置房杂草清理工作
8、对外围更换、加装猪笼网,巩固安防。
9、跟进满意度调查过程中业主提出的诉求。
物业公司月度工作简报二
为进一步全面贯彻落实市局董建国局长在开展公开承诺、协商互助、和谐共处小区物业服务主题活动视频会上的重要讲话精神,江津区国土房管局于2015年11月6日下午,组织几江街道物管科、鼎山街道物管科、区物业管理协会、
在津承接物业服务的企业负责人及部分小区业主委员会的负责人共120人在区国土房管局四楼会议室召开全区公开承诺、协商互助、和谐共处小区物业服务主题活动工作动员部署会。
该主题活动包括物业服务公开承诺、物业项目经理接待日、设备定期开放日、业主满意度调查、物业小区志愿服务活动五项内容,通过一系列活动的开展,拓宽物业企业、业主委员会等物业服务相关主体的协商互助渠道,
增强物业企业、业主沟通互助的自觉性和针对性,增进物业企业与业主、业主委员会之间友好互动关系,营造诚信为本、守法履约的社会环境,增强业主委员会自我管理能力和社区共治能力,促进小区各方主体主动参与共建和谐小区。
动员部署会上,我局分管领导组织学习了市局建国局长的重要讲话,并动员部署下一步工作。
为确保将主题活动的各项内容落到实处,我局将本次活动的开展情况与年终物业企业星级评定一同检查和考核,并定期开展监督检查,确保本次主题活动抓出实效。