2016年目标责任协议书
甲方: 乙方:
按照公司薪资制度和绩效考核制度的精神,为了加强医院经营管理,提高医院医疗质量,推进医院品牌建设。充分体现高能高薪的原则,落实总公司提出的目标任务,经双方议定,本着责权利统一、共同发展的原则,签订本目标责任书。
一、 甲方聘任乙方为职位,在甲方的直接领导下,全面负责 。 二、 本目标责任书期限:
本目标责任书自 2016 年 1 月 1 日至 2016 年 12 月 31 日,期限 壹 年。 三、目标任务 (一)经济指标
1、经营目标:基本任务4800万元;冲刺目标任务5760万元。 2、业绩增长率:20%;每下降一个百分点,扣绩效分1分。 (二)管理指标
1、医疗服务质量考核指标:
①医疗质量综合分数95分达标。每月以公司质量管理综合检查评分结果为准,每下降1分,扣绩效分2分。
②病人满意度95%达标。每下降1个百分点,扣绩效分1分。 ③病人中肯投诉例数0达标。每发生1例,扣绩效分1分。 2、医疗安全考核指标:
①医疗纠纷不超过5宗。每超过1宗医疗纠纷,扣绩效分5分。
②医疗事故发生率为0达标。每发生1起医疗事故,扣绩效分10分。(经济损失另计)。
③在用设备完好率100%。每发生1宗人为设备事故,扣绩效分5分。(经济损失另计)。
3、费用控制考核指标:
成本控制在年初预算之内;每上升1个百分点,扣绩效分1分。 4、固定资产管理考核:
①固定资产完好率100%。每下浮1个百分点,扣绩效分1分。 ②坚持盘点,建立台账,及时完善变更,使所有资产管理在控制范围之内。出现差错一次,扣绩效分1分。
5、团队管理可考核:
①关键岗位人才流失率≤15%。每上升1个百分点,扣绩效分1分。 ②全院员工培训计划完成率95%。每下浮1个百分点,扣绩效分1分。 (三)绩效考核打分表:
(一)经济指标(占绩效工资的70%,季度考核) 序号 (1) 考核指标 年度任务目标 万元 权重 100 评分标准 实际完成/计划完成*100% 数据来源 财务部 (二)管理指标(占绩效工资的30%,年度考核) (1) 医疗服务质量 20 医疗质量综合分数95分。 病人满意度95%。 病人中肯投诉例数0。 医疗纠纷不超过5宗。 医疗事故发生率为0。 在用设备完好率100%。 年度环比增长率 成本控制在年初预算之内。 固定资产完好率100%; 坚持盘点,建立台账,及时完善公司质量检查小组 客服部 院办公室 客服部 财务部 财务部 院办公室 财务部 (2) 医疗安全质量 30 (3) (4) (5) 业绩增长率 费用控制 固定资产管理 10 15 5
变更,使所有资产管理在控制范围之内。 (6) 团队管理 20 关键岗位人才流失率≤15%; 全院员工培训计划完成率95%。 院办公室 人力资源部 四、绩效工资与奖金
乙方实行年薪制,年薪为25万元/年;每月固定发放基本工资1.0万元/月,其余部分为绩效工资。其中绩效工资70%用作季度业绩指标考核,次季度第一个月25日兑现,其中绩效工资30%用作年度管理指标考核,次年元月25日发放;奖金根据乙方业绩超额完成情况年度核算发放。
1、绩效工资: (1)计算公式:
季度:考核分数/100*绩效工资金额*70%; 年度:考核分数/100*绩效工资金额*30%;
(2)季度业绩指标100%完成任务,绩效工资全额发放;未完成任务,按照考核分数/100*绩效工资金额*70%发放;年末完成整体目标任务,将一次性补清季度考核未完成部分扣除的绩效工资。
2、奖金:
为鼓励乙方超额完成2016年的基本任务,超出基本任务部分按10%比例提成奖励;奖金上不封顶,每年末核算,次年元月底发放。 五、 乙方的责任、权利和义务:
1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向确定乙方的岗位为人力资源部总监,乙方必须在甲方公司的法定经营范围内从事经营活动(以甲方企业法人营业执照为准),全面负责医院的运作管理,统率全院员工,不断学习新技术,提升医疗质量,保证医疗安全,统筹各科室与部门,稳定员工队伍,提升业绩增长,并提高患者满意度,控制内部整体成本,维护管理固定资产,并提升设备仪器的利用率,保证经营管理活动的顺畅,完成
经营目标,实现利润的不断增长。
2、乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务及乙方的能力及甲方需要进行分派。
3、乙方应当遵守法律、法规以及甲方公司章程、忠实履行职务,维护公司合法利益,不得利用在公司的地位和职权,为自己谋取私利。
4、在本协议履行期间,乙方个人不得从事与甲方相竞争或损害甲方利益的活动。
5、乙方不得将甲方的秘密(包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户资料)擅自公开或出让。
6、甲方可依据工作需要组织乙方参加必要业务知识培训,乙方必须按时参加。
7、乙方连续三个月考核分数低于60分,甲方有权进行调岗、降职或降薪,必要时予以辞退。
8、乙方超额完成工作目标,考核合格,享受相应的奖金提成。 9、乙方对于甲方的任何决策有建议权。 六、乙方的薪资与考核原则
1、乙方的薪资由固定工资、任务工资、提成奖励组成。
(1)薪资标准为25万元/年;其中固定工资1.0万元/月,固定工资考核指标:出勤率100%(含迟到早退),次月发放;
(2)乙方的绩效工资和提成奖金依据甲方当年经营政策规定考核后发放;
2、乙方的工资含各种工资性津贴、补贴、社会保险、电话费、交通费等。
七、附则
1、甲、乙双方应认真、全面履行合同,如因本责任书的相关事宜发生争议,双方应协商解决,如协商不成,交甲方董事会裁定。
2、主要附件:《保密协议书》、《聘用合同》,和其他附件作为本责任书的组成部分,与本责任书具有同等的法律效力。
3、本责任书一式二份,甲方,乙方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字之日起生效。
甲 方
授权代表:
乙 方(签字):
签约地点:
签约日期: 年 月 日